Методы прикладных исследований в социологии и маркетинге Курсовая с практикой Экономические науки

Курсовая с практикой на тему Мотивация труда сотрудников организации

  • Оформление работы
  • Список литературы по ГОСТу
  • Соответствие методическим рекомендациям
  • И еще 16 требований ГОСТа,
    которые мы проверили
Нажимая на кнопку, я даю согласие
на обработку персональных данных
Фрагмент работы для ознакомления
 

Содержание:

 

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Теоретические аспекты мотивации труда сотрудников организации 5

1.1 Понятие и сущность мотивации труда 5

1.2.Эволюция теорий мотивации труда 9

1.3.Методы мотивации труда 17

Глава 2. Программное обеспечение инструментария исследования мотивации труда сотрудников организации 24

2.1. Проблема, цель, задачи, объект и предмет социологического исследования 24

2.2. Интерпретация основных понятий исследования 25

2.3. Предварительный системный анализ объекта 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31

Приложение №1. Анкета 34

Приложение №2. Аннотация 39

Приложение №3. Презентация 40

  

Введение:

 

Актуальность темы. Управление трудовыми ресурсами – важная часть в управлении любым предприятием. В наше время проблема мотивации достаточно остро стоит перед каждым руководителем. Даже на успешных предприятиях рабочие, со временем, охладевают к своей работе, их производительность и качество работы снижается и, как следствие, падает эффективность производства.

Грамотному руководителю следует составить грамотную систему мотивации персонала, которая обеспечит должный уровень качества выполнения работ.

Выбор модели мотивации является одним из главных и неоднозначных вопросов для руководителя: в основном на предприятиях большее внимание уделяют материальной системе мотивации. Однако эта система скорее носит характер внешнего стимулирования, когда мотивация, по определению, внутреннее побуждение работника к деятельности.

Конечно, в материальной мотивации есть свои положительные стороны: это ясность понимания среди рядового персонала, прямая взаимосвязь между качеством (или количеством) работы и надбавками, является универсальной и более удобной для руководства. Но не редки случаи, когда материальная сторона не является приоритетной для работника. В современном мире работники оценивают не только уровень заработной платы, но и условия труда.

Это показывает, что руководителю предприятия необходимо соблюдать баланс между материальной и нематериальной системами мотивации.

Вышеизложенное, позволяет утверждать, что актуальность представленной темы несомненна, так как мотивация является решающим причинным фактором результативности деятельности людей в организации.

Степень разработанности темы. Различные аспекты мотивации и стимулирования труда персонала исследовали М.С. Агафонова, М.В. Быкова, А.А. Воробьева, М.Б. Генкин, Е.В. Крюкова, С.А. Кузнецов, М.В. Ловчева, К.Б. Рогачева, С.С. Шарафулина.

А.А. Арский, А.В. Ребров в своих трудах рассматривали различные теории мотивации.

Исследованию методов и моделей мотивации труда посвящали такие исследователи, как Е.М. Большакова, Н.В. Моисеенко, Е.А. Новикова, Е.В. Османова, Л.Г. Шараева.

Цель работы — изучение мотивации труда сотрудников организации.

Задачи работы:

1. Рассмотреть понятие и сущность мотивации труда.

2. Изучить основные теории мотивации труда.

3. Рассмотреть основные методы мотивации труда.

4. Разработать программное обеспечение инструментария исследования мотивации труда сотрудников организации.

Объект исследования: персонал частной стоматологической клиники ООО «Степ ту дент».

Предмет исследования: мотивация труда персонала организации.

Структура работы. Курсовой проект состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и трех приложений. Общий объем курсового проекта составляет 51 страницу.

Не хочешь рисковать и сдавать то, что уже сдавалось?!
Закажи оригинальную работу - это недорого!

Заключение:

 

Подводя итоги данной работы можно сделать вывод, что цель, поставленная в начале исследования достигнута, а задачи выполнены в полном объеме.

Так, в первой главе были рассмотрены теоретические аспекты мотивации труда сотрудников организации. При анализе теоретических аспектов мотивации было выявлено однозначной трактовки понятия мотивации.

В самом общем виде мотивация понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Были обозначены основные методики мотивации труда работников организации, а также отмечен тот факт, что использование комбинации отдельных аспектов теорий приводит к достижению целей эффективнее, нежели применение какой-либо одной из перечисленных.

Во второй главе представлено программное обеспечение инструментария исследования мотивации труда сотрудников организации, в том числе:

1. Определена проблема, цель, задачи, объект и предмет социологического исследования.

2. Определены основные понятия исследования.

3. Проведен предварительный системный анализ объекта.

 

Фрагмент текста работы:

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и сущность мотивации труда

Области и система управления человеческими ресурсами представлены различными направлениями в сфере управления персоналом, одним из которых выступает мотивация трудовой деятельности. За всю историю развития экономической мысли было сформулировано множество дефиниций термина «мотивация». В классической зарубежной и отечественной литературе и теории менеджмента понятие мотивации рассматривается по-разному, откуда возникает многообразие подходов и теорий данного направления ученой мысли.

Высокая мотивация труда является ключевым условием успеха любой современной организации.

Высокая мотивация персонала к труду позволяет сформировать лояльный персонал с высокой отдачей, что очень важно для организаций. Именно поэтому работодатель так заинтересован в обеспечении мотивации работников.

В настоящее время в научной литературе существует множество определений понятия «мотивация». Так, например, с одной стороны, мотивация — это создание внутренних психологических побудителей к труду. С другой стороны, мотивация — это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов .

Классическое определение мотивации в менеджменте — это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

В современной редакции толкового словаря Т.Ф. Ефремовой термином «мотивация» принято обозначать совокупность стойких мотивов, определяемых характером личности, её ценностной ориентацией и направляющей её деятельностью. В экономическом словаре Б.А. Райзберга данный термин определяется как «внешнее и внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности и способы его инициирования побуждения». Другими словами, в рамках трудовой деятельности мотивация следует трактовать как:

1. Деятельность субъекта, отражающая активацию внешнего и внутреннего побудителей к деятельности объекта с целью получения конкретного, ожидаемого результата;

2. Целенаправленное воздействие субъекта деятельности с целью достижения конкретного результата путем воздействия внешними и внутренними рычагами, имеющими ценность для объекта воздействия .

В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей.

Для дальнейшего рассмотрения теоретических основ мотивации необходимо привести определение понятий неотрывно связанных с мотивацией.

Мотив выступает в качестве непосредственной причины совершения конкретного действия человеком. Первопричиной возникновения мотивов являются потребности, откуда и обосновывается ранее указанная линейная взаимосвязь. В связи с уникальностью набора потребностей у человека логично следует полагать, что данная категория менеджмента также носит сугубо уникальный характер в отношении каждого человека, хоть и встречаются некоторые закономерности, так как каждый человек находится под влиянием социума. Отличительной особенностью мотива от потребности является разнообразие форм его проявления, то есть одна потребность может стимулировать множество мотивов, которые активируют конкретное действие.

Потребность – это наличие у человека устойчивой необходимости в поддержании некоего состояния (уровня) удовлетворенности, являющегося следствием понижения уровня неудовлетворенности. Потребности являются внутренней составляющей, поэтому они не могут быть однозначно трактованы и определены . Следовательно, данная характеристика человека является строго индивидуальной и уникальной, но имеет базовую структуру, позволяющую выявлять дальнейшие рычаги воздействия .

Потребность как элемент мотивации является категорией переменной и требует непрерывного удовлетворения, но каждый человек осознанно осуществляет выбор в степени реакции на нее. Большинство потребностей возникают осознанно, но существуют и условные рефлексы, рычаги на которые необходимо предугадывать для эффективного управления трудовой деятельностью.

Стимул — фактор воздействия, инструмент, используемый менеджментом компании для корректировки трудового поведения персонала.

Стимулирование — процесс управления трудовым поведением работника или группы работников, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности и использования побуждающих его к деятельности мотивов.

Очень часто в научной литературе отождествляют понятия мотивации и стимулирования. Однако, на практике это совершенно разные понятия, несмотря на то, что они служат общей цели. Так, мотивация – это процесс удовлетворения потребностей сотрудников, а стимулирование – это комплекс мер, обеспечивающих выполнение тех или иных задач организации.

Мотивирование – это процесс внешнего воздействия с целью побуждения человека к совершению конкретных действий, обеспечивающих ожидаемый результат для компании посредством активации его мотивов. Стимулирование же является инструментом реализации процесса мотивирования .

Важно! Это только фрагмент работы для ознакомления
Скачайте архив со всеми файлами работы с помощью формы в начале страницы

Похожие работы