Курсовая с практикой на тему Межличностные взаимоотношения внутри рабочей группы и их влияние на эффективность производства на примере конкретного предприятия

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ФЕНОМЕН МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Характеристика межличностных отношений и их классификация

1.2 Совместимость в организации и стадии развития групп

1.3 Факторы, определяющие эффективность работы групп

1.4 Проблемы межличностных отношений в организациях

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ООО «КОМПАНИЯ «БАЗОВЫЙ ЭЛЕМЕНТ»

2.1 Характеристика предприятия

2.2 Анализ межличностных отношений в организации

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РАБОТЫ

 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ

Введение:

Анализ публикаций по
выбранной теме свидетельствует о том, что имеется большое количество
исследований по психологическим аспектам деятельности работников. Проблема
разработана, определен круг исследуемых проблем, существуют современные
методики, понятийный аппарат. Есть ряд исследований по проблеме межличностных отношений.

Однако, уровень общей
управленческой культуры таков, что сейчас только в некоторых организациях и
предприятиях используется столь действенный метод повышения продуктивности
деятельности работников и исследование социально-психологического климата коллектива.

Следовательно, возникает
необходимость всестороннего изучения такого феномена, как
социально-психологический климат коллектива предприятия — важнейшего фактора,
влияющего на продуктивность деятельности труда работников, используя
современные психологические методы исследования и разработки рекомендаций по
его оптимизации. На основании вышесказанного темой курсовой работы был выбран:
" Межличностные взаимоотношения внутри рабочей группы и их влияние на
эффективность производства на примере конкретного предприятия"

Таким образом, актуальность данного исследования
обусловлена ​​новыми общественно-экономическими отношениями, которые сложились
во всех сферах жизнедеятельности; необходимостью совершенствования системы
взаимоотношений в трудовых коллективах предприятий, что способствует созданию
положительного социально-психологического климата — необходимого условия
повышения продуктивности деятельности работников.

Объект
данного исследования: межличностные
отношения в рабочей группе.

Предметом
изучения выступает исследования социально-психологического
климата рабочей группы как основы повышения продуктивности деятельности
работников предприятия.

Цель
исследования: обработав литературные источники,
охарактеризовать понятие межличностных отношений  коллектива, исследовать их на примере ООО
«Компания «Базовый Элемент» и обосновать предложения относительно путей
улучшения социально-психологического климата на предприятии.

Базой
исследования был коллектив ООО «Компания «Базовый
Элемент».

Методологической
и теоретической основой исследования является теория
системного анализа психических явлений, концепция взаимосвязи личности и
деятельности, системы общенаучных и математических методов. В работе
использованы основные исследования отечественных и зарубежных психологов в
области организационной психологии и психологии труда (Е.А. Климов, Х.И.
Лейбович, А.К. Маркова, Б.Д. Парыгин, А.Ф. Шикунов, К.К . Платонов, В.
Телятников).

Информационной
базой также послужили законодательные и нормативные акты,
электронные источники Интернет и фактические данные по деятельности ООО
«Компания «Базовый Элемент».

Согласно цели, объекта и
предмета исследования, поставлены следующие задачи работы:

1.Изучить характеристику межличностных отношений и их
классификацию.

2. Рассмотреть совместимость в организации и стадии развития
групп.

3. Определить факторы, определяющие эффективность работы
групп.

4. Изучить проблемы межличностных отношений в организациях.

5. Провести анализ межличностных отношений в коллективе ООО
«Компания «Базовый Элемент».

6. Провести анализ
результатов эмпирического исследования.

7. Разработать
рекомендации, способствующие улучшению деятельности работников организации.

Методы
исследования. Для выполнения поставленных задач были
применены комплексный метод исследования. Сбор информации проведен с
использованием наблюдения, анализа документов. Полученная информация
проработана с применением обобщения, группировки, монографического метода,
статистических методов.

Теоретическое
значение исследования заключается в том, что результаты
исследования позволяют сформулировать теоретические выводы и практические
рекомендации для руководителей и работников психологических служб предприятий и
организаций по проблемам повышения продуктивности деятельности работников.

Практическая
значимость работы заключается в следующем: доказана
необходимость осуществления психологической диагностики на предприятиях и
организациях и разработан методический аппарат для ее проведения; использована
методика определения социально-психологического климата коллектива.

Структура
работы обусловлена ​​логикой исследования, его целями
задачами. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
литературы и приложений.