Курсовая с практикой на тему Маркетинговое исследование предприятий «Apple» и Samsung»

В данной работе были представлены основы маркетинга, маркетинговых коммуникаций, описаны основные задачи и цели маркетинга. Кроме этого представлен обзор деятельности двух мирового лидера по продаже сотовой продукции и электроники «Apple». Рынок деятельности продукции данной компании постоянно растет и развивается в разных направлениях. Продукцию потребители выбирают по доверии бренду, качеству продукции, отличительным улучшенным характеристикам товаров.
Компания «Apple» — американская корпорация, производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, телефонов, программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом.
Согласно представленного анализа потребители готовы заплатить немалые деньги за продукцию Аpple, но к сожалению Российского правительство ограничит доступ продукции на Россиский рынок и в связи с этим Samsung займет лидирующие позиции на рынке.
«Apple» является одним из четырех крупнейших игроков в технологической отрасли. Компания добилась впечатляющих продаж в 2018 году. Однако ее финансовые показатели в 2019 году ухудшились из-за торговых войн между США и Китаем и некоторых других факторов. Однако есть и хорошие новости. Доходы от услуг компании стабильно растут, и в ближайшие несколько лет, если доходы от услуг ускорятся, «Apple» снова может стать номером один. Тем не менее, она надолго застряла со своими основными продуктами. Между тем, Amazon и Microsoft вошли в индустрию облачных вычислений и увидели, что их доходы и прибыль растут быстрее. Рыночная среда сейчас также гораздо сложнее, чем несколько лет назад.
Основной сильной стороной компании «Apple» является ориентация на инновации и качество продуктов, которые помогли ей сохранить свои сильные позиции. Помимо колебаний доходов, бренд в целом сохраняет своё заметное присутствие в сфере высоких технологий. Однако, чтобы уменьшить свою зависимость от персональных и мобильных вычислительных продуктов, компании необходимо будет диверсифицировать свою деятельность в новых областях. Рынок ПК немного стабилизировался в 2018 году, но снова снизился в 2019 году. Все эти факторы привели к росту числа проблем, стоящих перед брендом, в то время как его соперник Microsoft уверенно справляется со своей рыночной крышей, превышающей 1 триллион за последние несколько месяцев. Перед компанией «Apple» стоят большие задачи, и если она не сосредоточится на расширении источников дохода и привлечении новых пользовательских сегментов, то разрыв между ней и ее ведущим конкурентом Microsoft может увеличиться. На фоне всех этих проблем существующая пользовательская база «Apple» по-прежнему является надежным источником дохода, а ее сильный денежный поток будет продолжать поддерживать инвестиции в свежие инновации.
Благодаря SWOT-анализу, проведенному Samsung, становится ясно, что компания по-прежнему является мировым лидером в производстве чипов и смартфонов. Она всегда получала достаточный доход и прибыль по мере своего продвижения в будущее.
Главная задача, стоящая перед компанией, — сократить свою чрезмерную зависимость от американских рынков и изучить возможности работы на других рынках. Ей необходимо сосредоточиться главным образом на азиатском континенте, который развивается более быстрыми темпами. Ограниченная клиентская база в США недостаточно надежна и может привести к ограничению доходов и прибыли. Это может стать постоянной проблемой для компании. Для процветания компании необходимо расширить свою деятельность на международном уровне и включить в нее новую потребительскую аудиторию.
Сегодня маркетинговые исследования рынка, опросы потребителей являются одними из важнейших направлений анализа деятельности компаний, ведь они отражают ситуацию на рынке, запросы и потребности потребителей и помогают производителям менять технологии, вводить новые приложения, разрабатывать программное обеспечение и услуги, которые были бы интересны и востребованы покупателями товаров на рынке телекоммуникаций, товаров, для дома и других направлений.
Прибыль с магазина за год (при продажах только iphone + Pro? но в app Store продаются и другая продукция «Apple» а также различная периферия – наушники, чехлы, средства по уходу техники и так далее)составят 13.9 млн руб., то есть продажи только iphone покроют себестоимость открытия магазина.
Что же касается “Дешевого iphone ” его рентабельность инвестиций составит 74%. И это продукт позволит выйти в новый сегмент в котором уже “плавают” многие компании.
Компания «Apple» с легкостью могла бы выйти на российский рынок со своими магазинами и провести свой первый год и остаться в плюсе, но не хочет сейчас она выходить на те рынке где больший % “умных телефонов”, а наш рынок отдает на растерзание ритейлерам.
Компании необходимы новые продукты! Компания «Apple» считается новатором в отрасли портативной электроники. Им необходимы как новые продукты, а так же усовершенствование тех продуктов которые сейчас уже есть на рынке. Что же касается телефонов с большими экранами и дешевый вариант iphone, если «Apple» не выпустит это телефоны в течении полу года, то они отстанут от тенденций рынка и останутся за бортом взлетающего самолета.