Актуальность
исследования. Одним из популярных подходов, призванных решать задачи
продвижения, стали корпоративные события, или событийный маркетинг (от
английского «event» — событие). Это способ продвижения, который направлен на
построение и укрепление имиджа марки путём организации нестандартных акций, или
специальных мероприятий. Данный вид маркетинга получает всё более широкое
распространение, постоянно находит новые возможности для развития и имеет
прекрасные перспективы как в мире, так и в нашем государстве.

Новизна
исследования заключается в авторском взгляде на вопросы управляемых и
неуправляемых параметров корпоративных событий компании КСК «Кедр».

Цели и задачи
исследования. Целью
работы является оценка корпоративных событий компании КСК «Кедр», их
управляемых и неуправляемых параметров.

Задачи исследования:

—
Дать общую характеристику теоретических аспектов
корпоративных событий, их управляемых и неуправляемых параметров;

—
Провести оценку корпоративных событий компании
КСК «Кедр», их управляемых и неуправляемых параметров.

—
Объект и предмет исследования. Объектом
исследования выступают аспекты корпоративных событий, их управляемых и
неуправляемых параметров.

—
Предметом исследования является оценка
корпоративных событий компании КСК «Кедр», их управляемых и неуправляемых
параметров.

Хронологические
рамки курсовой – 2019 – 2020.

Методологическая
основа работы Исследованиям продвижения средствами event-маркетинга
посвящены работы многих авторов. Так, А. Б. Бушев рассматривает в качестве
инноваций создание креативных вариантов продвижения с использованием гаджетов
нового поколения [5].

Н. Г. Быстрова
считает, что в основе event-маркетинга должны лежать креативные рекламные
стратегии. При этом, создание рекламы подобных событий должно базироваться на
традиционных духовных ценностях: важности любви к Родине, сохранению естественного
состояния природы, уважения к старшим [7].

А. И. Жукова в
качестве инновационных подходов к продвижению рассматривает многочисленные
возможности событийного маркетинга: современную организацию выставок,
семинаров, мастер-классов.

С. М. Качалова
считает, что самым важным элементом event-маркетинга является креативная идея.
Поэтому необходимо серьёзное планирование креативного события [22].

А. Ю. Куликов
придаёт большое значение художественным образам в создании рекламы мероприятий
в сфере культуры и искусства. Именно эти образы формируют символику бренда,
делают его популярным и узнаваемым [15].

Е. А. Родченко
считает залогом успешного продвижения интегрированные коммуникации, которые
способствуют объединению людей для создания инновационных творческих проектов [19].

Таким образом,
к настоящему времени разработано множество подходов к реализации мероприятий в
сфере event-маркетинга. В большинстве из них отмечается одна мысль: в стратегии
продвижения должен присутствовать креативный компонент. Многие разрабатываемые PR-инновации в данном
направлении постепенно теряют свою актуальность и требуют новых решений. В
связи с этим тема данного исследования является актуальной.

Методы исследования. анализ, сравнение, классификация,
описание, наблюдение.

Теоретическая
и практическая значимость. Поставленная в исследовании цель привела к
получению значимых результатов для практической деятельности результатов.
Курсовая работа предназначена для изучения в первую очередь студентам
направлений подготовки: реклама и связи с общественностью, журналистика,
издательское дело. Кроме того, результаты исследования могут использовать в
своей работе специалисты указанных направлений, представители средств массовой
информации в своей практической деятельности.

Структура работы Данное исследование состоит из
введения, основной части, заключения и списка источников.

Не хочешь рисковать и сдавать то, что уже сдавалось?!

Закажи оригинальную работу - это недорого!

Заключение:

Целью работы являлась оценка
корпоративных событий компании КСК «Кедр», их управляемых и неуправляемых
параметров.

Реализованные задачи исследования:

—
Дана общая характеристика теоретических аспектов
корпоративных событий, их управляемых и неуправляемых параметров;

—
Проведена оценка корпоративных событий компании
КСК «Кедр», их управляемых и неуправляемых параметров.

Кроме того, на
основании проведенного исследования можно прийти к выводу о том, что для того,
чтобы понять сущность event — маркетинга в современной практике, рассмотрим его
определения в литературе.

А.
Шумович определяет данное понятие как вид человеческой деятельности,
предполагающий встречу и взаимодействие разных людей, ограниченный по времени и
связанный с реализацией каких-либо общих целей.

А.Е.
Назимко дает следующее определение: «Событие в событийном маркетинге — это
такое мероприятие, которое изменяет отношения целевых аудиторий и бренда, и
обладает в их глазах субъективной значимостью».

В
данной работе, я буду придерживаться определения А.Н. Романцова: «Событийные
мероприятия – это комплекс специальных мероприятий, направленных на продвижение
компании, ее товаров и услуг, отдельных линий продукции и торговых марок с
помощью ярких и запоминающихся событий, специально разработанных и
организованных для этого».

Исследуя
понятие event — маркетинга, также необходимо рассмотреть его историческое
развитие. При этом следует иметь в виду, что event — маркетинг присутствовал
еще в деятельности древних людей, которые устраивали песни, танцы и другие
ритуальные действия, имеющие для них определенный смысл. В средние века большое
значение имели религиозные события, когда люди всю свою деятельность соотносили
с религиозными праздниками и событиями. В 17-м для влияния на настроение народа
могли использовать печатную продукцию, одежду, театральные представления,
которые получили название «перфоманс». Сами же услуги event — маркетинга
появились лишь в начале 19-го века, когда продавали билеты на различные
спортивные соревнования. В 20-м веке появилось понятие профессионального
событийного маркетинга и стали появляться специалисты в данной области. Основой
event — мероприятий является перформансная коммуникация, которая означает
представление как вид искусства, которое появилось только в 20-м веке.

В
российской практике используют понятие не event – маркетинга, а событийного
маркетинга. Практически в любых русскоязычных изданиях пишут про событийный
маркетинг, а event – маркетинг берут в скобки, отмечая, что это полные синонимы
и ничем не отличаются.

Она
включала представление с помощью слов, одежды, эмблем, изображений, слоганов,
ритуалов, художественной композиции. Вся эта совокупность формирует имидж
компании, вызывая положительные эмоции, создают тем самым целевую аудиторию.
Поэтому современные event-мероприятия направлены на то, чтобы вовлечь целевую
аудиторию в событие. Отсюда можно сделать вывод, что мероприятия событийного
маркетинга являются комплексом мероприятий, которые вовлекают потенциальную
аудиторию в событие.

Цель
мероприятий событийного маркетинга – раскрыть характер бренда, концепции
обслуживания через мероприятие, продемонстрировать аудитории стиль и характер
жизни.

Особенную
популярность для реализации событийного маркетинга получили крупные события,
которые позволяют пригласить большое количество потенциальных потребителей. Тут
маркетологи стараются вовлечь людей в событие до его начала, а в итоге после
события потенциальный покупатель должен купить товар. Поэтому маркетологи
добиваются того, чтобы люди идентифицировали себя с событием, стараются, чтобы
события стали привычным образом жизни людей.

Основные
характеристики мероприятия событийного маркетинга заключаются в том, чтобы оно
оставило позитивный след в памяти покупателя, было по себе неповторимым,
уникальным, вдохновляющим, имело красивое оформление и удачную инсценировку
взаимодействия участников. Это мероприятие должно приниматься положительно и
переживаться участниками. Каждое event-мероприятие имеет свою цель и
предназначение.

Наиболее
часто мероприятия event-маркетинга имеет следующие цели:

—
получение прямого эффекта за счет продажи билетов, товаров и людей;

—
оказание воздействия на целевую аудиторию покупателей, СМИ;

—
повышение информированности о компании,

—
привлечение внимания спонсоров.

Второстепенными
целями являются вовлечение большого количества участников, обеспечение широкого
взаимодействия со СМИ. При этом важно не субъективное переживание участника, а
сам ход мероприятия.

Само
по себе мероприятие планируется в форме проекта, который имеет следующие этапы:

— на
первом этапе инициируется идея мероприятия, формируется его виденье, цели,
программы, концепции, информируются участники;

— на
втором этапе составляется план мероприятия, организуется его содержательная
часть, включающая участников, посетителей, разрабатываются специальные
материалы для его оснащения – афиши, буклеты, сувенирная продукция, оцениваются
риски, нанимается при необходимости помещение;

— на
третьем этапе проводится само мероприятие и контролируется сам процесс
проведения;

— на
четвертом этапе демонтируется оборудование, подводятся итоги мероприятия,
оцениваются впечатления участников и посетителей и на этой основе определяются
его отрицательные характеристики, требующие совершенствования, оценивается
положительный эффект.

Позитивные
аспекты event-мероприятий заключаются в следующем:

—
воздействуют позитивно на клиентов, когда те уже созрели для принятия решения о
покупке;

—
воздействие осуществляется сразу по нескольким каналам через ATL, BTL и PR;

—
событие становится брендом и используется в продвижении компании;

—
события имеют эффект в долгосрочной перспективе (например, воспоминание о
прилете вертолета на крышу универмага, гости могут потом еще долго вспоминать);

—
компания на участников мероприятий испытывает свои новинки и специальные
предложения, что позволяет понять реакцию на них целевой аудитории (например,
презентация нового товара может стать событием и его представление и показы,
представлена новая коллекция аксессуаров и по реакции зрителей можно понять,
какие модели получают большие зрительские симпатии).

Фрагмент текста работы:

Часть 1 Теоретические аспекты корпоративных событий,
их управляемых и неуправляемых параметров

1.1 Понятие и природа корпоративных событий

Корпоративные
события (Event-маркетинг /событийный маркетинг)
представляет собой комплекс маркетинговых мероприятий, осуществляемых в рамках
продвижения товаров, услуг или
определённого бренда. Эти мероприятия имеют две главные цели:

1.
Вызвать интерес к рекламируемому товару, услуге,
бренду.

2.
Установить позитивную эмоциональную связь между
компанией и её клиентами [11].

Психологи
утверждают, что оригинальные зрелищные события, которые представляют интерес
для зрителей, могут вызвать всплеск позитивных эмоций, что способствует
созданию положительной доминанты вокруг представляемого.

Большое
значение при организации event-маркетинга имеет информационный повод. Влияние
на эффективность мероприятия event-маркетинга оказывают следующие
информационные поводы:

1.
Событие, имеющее непосредственное отношение к
продвигаемой организации, но носящее оттенок общественной или социальной
значимости в рамках региона (города, области, федерального округа, всей
страны).

2.
Удачное
участие (а тем более победа) самой компании или ее сотрудника в каком-то
профильном конкурсе.

3.
Проведение опроса общественного мнения, который
будет иметь интерес у СМИ и их аудитории.

Первым
мероприятием в рамках event-маркетинга
принято считать конкурс компании Procter&Gamble
по продвижению мыла и шампуней.

Организаторы
еvent-мероприятий делают упор на создание у людей впечатлений, подавая им
информацию под новыми углами, увлекая и развлекая. Фактически деятельность
начинается, когда посетитель впервые о нём слышит, и не кончается уже никогда —
потому что вовлечение продолжается с помощью рассылок, допродаж и приглашений
на новые события.

В настоящее
время event-маркетинг включает в себя несколько основных видов.

1.
Corporate events
— событийный маркетинг для сотрудников компании, который проводится с целью
повышения эффективности производительности труда, сплочения коллектива,
приобретения желаемого имиджа фирмы. Юбилей (день рождения) компании,
корпоративные игры, квесты, тематические развлекательные вечеринки, мероприятия
в рамках тимбилдинга.

2.
Trade events — организация мероприятия для партнёров,
дилеров, клиентов — конференции, выставки, саммиты, форумы, презентации и др. В
центре подобных мероприятий находятся представляемые компанией новинки или
демонстрируются новые достоинства продукции, которая уже известна покупателям.
Мероприятия повышают имидж компании в глазах клиентов и партнёров [13].

3.
Special events — весь комплекс мероприятий, таких как
тематические туры, концерты, фестивали и др. Значительно повышает охват целевой
аудитории, привлекает внимание заинтересованных потребителей и партнёров, что в
конечном счёте отражается на увеличении объёма продаж. При этом зачастую
большую роль играет спонсорство.

В основе
креативной стратегии event-маркетинга лежит формулировка уникального торгового
предложения. Термин "уникальное торговое предложение" принадлежит
одному из классиков рекламы, идеологом рациональной рекламы Россер Ривс. Он
также разработал теорию уникального торгового предложения (УТП).

Уникальное
торговое предложение в event-маркетинге состоит из трёх взаимосвязанных частей:

1. Каждая
реклама делает определенное предложение потребителю. Объявление должно сказать
каждому читателю: "купите этот товар, и получите особую выгоду".

2. Предложение не должно иметь конкурентов.

3. Суть предложения должна быть сильной,
чтобы привлечь аудиторию новых потребителей к представляемому продукту.

4. Уникальное
предложение позволяет отличить продукт от аналогичного в этой области. Это
может быть оригинальный дизайн или характеристики, которые уникальны и важны
для потребителя [16].

Методы
ивент-маркетинга разнообразны.

Первый метод
— паблисити. Паблисити — это неконтролируемый способ размещения сообщений в
СМИ, поскольку источник не платит СМИ. Например, Диснейленд представил
посещение одного из своих парков 400-миллионным «гостем» как крупное событие.

На ранних
этапах своего развития PR в основном сводился к паблисити.

Преимущества
паблисити:

1)
низкие
затраты по сравнению с рекламой (нет необходимости платить прессе за газетное
пространство или эфирное время);

2)
больший
уровень доверия, чем к рекламе (поскольку сообщение передаётся третьим лицом);

3)
значительная
информативность (представленное в виде редакционного сообщения может содержать
гораздо больше компонентов, чем обычная маркетинговая информация);

4)
наибольшее
внимание читателя (читатели склонны избегать навязанных сообщений).

Следующий
метод PR-технологий в event-маркетинге – благотворительность, или спонсорство.
Этот метод используют практически все компании, которые обращают внимание на
свой социальный статус.

Выделяют ещё один метод PR-технологии в
event-маркетинге — организацию специального мероприятия. Эффект специальных
мероприятий усиливается оттенком сенсационности, оригинальности, присущей их
содержанию и организационным составляющим.

Известный
пример-празднование распродажи пяти десятимиллиардных гамбургеров Mcdonald’s в
1984 году, где президент американского филиала корпорации лично готовил
гамбургер одному из основателей компании. В торжестве приняли участие
представители всех средств массовой информации. Многие журналисты представили
репортажи о местных филиалах сети ресторанов.

В России
празднование Дня города и организация ряда мероприятий в его рамках также могут
служить примером особого мероприятия.

Специально
организованные мероприятия могут быть самыми разнообразными по типу, случаю и
форме проведения — юбилеи, выставки, аукционы, благотворительные вечера и
тематические вечеринки, игры, спортивные мероприятия и конкурсы, показы мод,
ярмарки и распродажи.

Задача
организации специального мероприятия — привлечь внимание и интерес
общественности.

В области
ивент-маркетинга часто можно наблюдать объединение нескольких компаний для
повышения возможностей продвижения собственного бренда [14].

Существуют
конкурентные преимущества, которые способствует повышению эффективности
продвижения разнообразных событий event-маркетинга:

1.
Признание и запоминание. В разработке мероприятий
следует опираться на эти принципы маркетинга, поскольку человеческие ценности
важнее любого из продвигаемых товаров.

2.
Таргетинг и дифференцированное сообщение. Чем точнее
сформулировано, кому предназначены мероприятия в рамках event-маркетинга и
каким образом оно будет продвигаться, тем выше эффективность его продвижения.
Чем точнее определена целевая аудитория, тем более эффективным будет сообщение.

3.
Интерактивность. Активности event-маркетинга
реализуются так, чтобы целевая аудитория чувствовала себя вовлечённой в
действие.

4.
Масштаб общения. Необходимо выстроить систему работы со
СМИ.

Вся
деятельность, связанная с продвижением средствами event-маркетинга, проходит в
двух направлениях:

1. Формирование
репутации и имиджа компании.

2. Комплекс
мероприятий, направленных на популяризацию продукта.

Еvent-маркетинг
имеет ряд преимуществ для установления связей с общественностью. Рассмотрим их
более подробно.

1. В силу
профессиональных особенностей организаторы маркетинговых мероприятий обладают
необходимым набором инструментов для успешной PR-деятельности: творческим потенциалом,
материально-технической базой, управленческим и организационным опытом.

2. Целевая
аудитория. Успех социально значимой программы мероприятия в сфере
event-маркетинга зависит от его конкретного адресата. Продукт или услуга всегда
предлагаются определенной (целевой) социальной группе.

3. Возможности
заинтересовать бизнес. Привлекая финансовый капитал, event-маркетинг помогает
этим реальным и потенциальным спонсорам формировать и продвигать свой имидж и
репутацию, приобретать известность, получать дополнительные PR возможности.

4. Возможность тесного сотрудничества со СМИ.
Это важный, если не главный выход event-маркетинга для «широкой общественности.

При реализации
event-маркетинговых мероприятий информация предоставляется следующим
категориям:

1.
Обществу в целом (через средства массовой информации).

2.
Акционерам компании, инвесторам, агентам ценных бумах и
финансовым аналитикам.

3.
Дистрибьюторам продукции предприятия.

4.
Государственной администрации.

Помимо этого,
задачей event-продвижения является создание имиджа организации,
привлекательности компании как места работы высококвалифицированных
специалистов, привлекательности инвестиций.

В целом
event-маркетинг способствует достижению следующих целей организации [10]:

1. Завоевание
общественного доверия.

2. Завоевание
популярности на новых рынках.

3. Улучшение
связей с общественностью после публичной критики.

4.
Информирование общественности о новом продукте.

5. Укрепление
позиций по отношению к внешним рискам.

6. Повышение
осведомлённости целевых групп.

8.
Взаимодействие с политическими структурами.

Таким образом, event-маркетинг – это
перспективное, интересное и быстроразвивающееся направление в сфере
маркетинговых коммуникаций, для которого в настоящее время открываются
прекрасные возможности.

Важно! Это только фрагмент работы для ознакомления

Скачайте архив со всеми файлами работы с помощью формы в начале страницы

Перейти к форме

Курсовая с практикой на тему Корпоративные события, их управляемые и неуправляемые параметры

Введи почту и скачай архив со всеми файлами

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Часть 1 Теоретические аспекты корпоративных событий, их управляемых и неуправляемых параметров

1.1 Понятие и природа корпоративных событий

Похожие работы

Помочь с работой

Часть 1 Теоретические аспекты корпоративных событий,
их управляемых и неуправляемых параметров