Курсовая с практикой на тему Компетенции менеджера

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Особенности формирования компетенций современных менеджеров 5

1.1 Характеристика подготовки современных менеджеров в системе образования 5

1.2. Особенности формирования теоретических и практических компетенций при подготовке менеджеров 12

Глава 2. Взаимосвязь профессиональных компетенций менеджера и эффективности работы организации 17

2.1 Совершенствование компетенций современного менеджера в процессе подготовки и переподготовки 17

2.2 Совершенствование механизма формирования предпринимательских компетенций менеджера для эффективной работы в организации 20

Заключение 31

Список использованной литературы 33

Введение:

Данная работа посвящена изучению компененций современного менеджера.

Актуальность рассматриваемой темы определяется тем, что в решении задач стратегического развития современных предприятий, обеспечения устойчивого и динамичного развития экономики в целом важнейшая роль принадлежит способности современных организаций формировать собственный интеллектуальный капитал, содержание и эффективность применения которого в значительной степени определяется квалификацией их управленческих кадров, уровнем их профессиональной компетенции, их умением прогнозировать и оценивать рыночную конъюнктуру, принимать своевременные и рациональные решения, обеспечивая их полноценную и качественную реализацию. На конкурентоспособность современных предприятий все большее влияние оказывают способности их менеджеров идентифицировать, накапливать, сохранять и развивать необходимые знания, формировать на их основе ключевые компетенции, добиваться реальных успехов в выбранных сегментах рынка, обеспечивать и закреплять устойчивые конкурентные преимущества предприятий.

Профессия руководителя воспринимается как специфический вид трудовой деятельности, требующий эффективного сочетания профессиональной подготовки и особых личностных качеств работников управленческого труда. Главным содержанием труда руководителя является принятие своевременных, обоснованных и эффективных решений, направленных на достижение поставленных целей в рамках сложившихся условий и имеющихся ресурсов.

Данное обстоятельство обуславливает необходимость непрерывного поиска новых форм и методов подготовки управленческих кадров, нацеленных на их развитие как высококвалифицированных специалистов, обладающих современными профессиональными и необходимыми личностными качествами.

Развитие ключевых компетенций современного менеджера должно занимать ведущее значение в стратегическом развитии современной организации. Это создает дополнительное конкурентное преимущество в сложных конкурентных условиях на отечественном рынке. Опора на конкурентоспособных менеджеров — это путь к успеху для любой организации. Обеспечение экономики конкурентоспособными профессионалами является одним из условий функционирования национальной инновационной системы. Развитое общество ориентировано на широкое использование самых высоких технологий. Такое общество постоянно повышает требования к качеству профессиональной подготовки — образовательному, профессиональному уровню, морально-психологическим характеристикам.

Цель работы – выявить особенности и проблемы формирования компетенций современного менеджера, а также определить взаимосвязь профессиональных компетенций менеджера и эффективности работы организации.

Задачи исследования:

1) представить характеристику подготовки современных менеджеров в системе образования;

2) выявить особенности и проблемы формирования теоретических и практических компетенций при подготовке менеджеров;

3) обосновать необходимость совершенствования компетенций современного менеджера в процессе подготовки и переподготовки;

4) предложить направления совершенствования механизма формирования предпринимательских компетенций менеджера для эффективной работы в организации.

Объект исследования – управленческие кадры.

Предмет исследования – организационно-методические условия формирования компетенций менеджеров.

В работе использованы такие методы, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, сопоставление, интерпретация.

По структуре работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы. Первая глава исследования посвящена рассмотрению особенностей формирования компетенций современных менеджеров. Во второй главе работы нами рассматривается взаимосвязь профессиональных компетенций менеджера и эффективности работы организации.

Источниковую базу исследования составили материалы научной периодики, а также материалы научно-практических конференций, посвященные вопросам профессиональной подготовки менеджеров, опубликованные за последние 5 лет.

Заключение:

В результате проведенного исследования мы можем сделать следующие выводы:

1) Подготовка современных менеджеров в системе образования ведется в соответствии с образовательным стандартом. Совокупность требований к подготовке и формированию компетенций менеджера, изложенная в стандарте, детализируется путем разработки и выполнения базовых и рабочих планов подготовки. Базовый план подготовки предусматривает изучение основных предметов и овладение знаниями, умениями и навыками, необходимыми будущему менеджеру.

Менеджер должен выполнять различные стратегии, отдавать предпочтение из них оптимальным вариантам, подходящим для команды, с учетом вероятных последствий, определять перспективы и прогнозировать развитие функционирования компании на несколько лет вперед, но рядовым работникам необходимо выполнять задания, полученные в данный момент. Компания получает успешный результат только при условии, что руководитель и его сотрудники станут единой командой. Для того чтобы образовать сплоченную команду, менеджер должен оценить ситуацию, происходящую в организации, и предпринять действия, которые малознакомых сотрудников сделают единомышленниками. Если у менеджера есть творческий подход, целеустремленность, энтузиазм и позитивное отношение к жизни, он обязательно привлечет людей, которые думают подобным образом, и мотивирует их.

2) Рассмотрены особенности формирования теоретических и практических компетенций при подготовке менеджеров. Успешно развивающимся предприятиям необходимо идти в ногу со временем, чтобы не потерять свои позиции на мировых рынках, для этого необходимы грамотные специалисты. А система образования в России не может обеспечить предприятия успешными выпускниками. В настоящее время эта задача является ключевой как в системе высшего, так и среднего профессионального образования страны. Низкая удовлетворенность работодателей качеством подготовки и компетенций менеджеров говорят о низком уровне сформированности профессиональных компетенций, необходимых им для дальнейшей профессиональной деятельности, так как часто наблюдается отсутствие обратной связи между потребителями и производителями образовательных услуг.

3) Основным направлением совершенствования компетенций современного менеджера в процессе подготовки и переподготовки должна стать интеграция теории и практики. Сотрудничество учебных заведений и организаций-работодателей может стать взаимовыгодным для обеих сторон. Высшие учебные заведения будут иметь стабильную производственную базу для практической подготовки студентов, необходимость которой определяется содержанием учебного процесса. Предприятия и организации получают возможность подбора перспективных сотрудников с ранней ориентацией на определенные виды деятельности.

Для повышения эффективности подготовки и переподготовки современных менеджеров целесообразен механизм, обеспечивающий сотрудничество и мотивацию всех участников образовательного процесса (систему образования, работодателей и потребителей образовательных услуг) в достижении желаемых результатов на взаимовыгодной основе, обеспечивающих эффективное сочетание теоретических и практических аспектов подготовки работников управленческого труда.

4) Пандемия Covid-19 заставила общество быстрее цифровизироваться, за счёт этого работодатели повышают требования, и не все менеджеры выдерживают конкурентную борьбу. Компетенции, которыми должен владеть цифровизированный менеджер: умение учиться новому за короткие сроки, — гибкость нужна, чтобы качественно принимать новые решения, и ставить под сомнение предыдущий опыт, умение работать с информацией, структурировать ее и принимать решения на основе информации, умение быстро внедрять — в новых реалиях нет времени разрабатывать долгосрочную стратегию, потому что ситуация изменяется постоянно.

С целью удовлетворения современных потребностей предпринимательского среды и работодателей в молодых специалистах направления «менеджмент» необходимо провести модернизацию учебного процесса в направлении интеграции системы обучения и работодателей. Освоение предпринимательских компетенций в процессе обучения в вузе позволит студентам применить проактивную модель поведения и повышать результативность своей учебной деятельности, получать дополнительный практический опыт, снижать риск неудач в дальнейшей бизнес-деятельности. Создавая в своей образовательной среде специальные организационно-педагогические условия для развития современных компетенций, вуз повысит уровень лояльности абитуриентов, обучающихся, а также становится точкой притяжения представителей бизнес-среды и некоммерческих организаций. Положительное влияние на организацию-работодателя окажет трудоустройство выпускников вузов по направлению «Менеджмент», поскольку необходимые компетенции сформированы во время обучения, а молодые специалисты имеют практический опыт, сформированный во время организации совместной практической работы на предприятии.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Особенности формирования компетенций современных менеджеров

1.1 Характеристика подготовки современных менеджеров в системе образования

С конца 80-х годов прошлого века проявился интерес исследователей и практиков управления к компетентностному подходу к управлению человеческими ресурсами. Этот интерес был вызван революционными изменениями оценки роли персонала и системы управления персоналом со стороны ведущих компаний. Компетентность — это атрибут человека, определяющий сферу его знаний, навыков, опыта и квалификаций. Сотрудник компетентен — это означает, что он способен выполнять определенную работу. Не факт, что он ее выполнит и выполнит хорошо. Компетенция — это атрибут компании, то поведение сотрудника, в котором отражаются его компетентность и отношение к работе .

Понятие «компетенция» по-разному трактуется различными школами. В целом, выделяют две основных трактовки понятия «компетенция» — американская и европейская. В европейской практике под компетенцией понимается описание должностных задач и ожидаемых результатов работы в соответствии с действующими стандартами. В американской практике — описание требований к поведению сотрудника, связанных с достижением ожидаемых результатов в работе. Поэтому в современной российской практике управления по компетенциям интегрированы обе трактовки, применяются одновременно и модели компетенций, и профессиональные стандарты. Несмотря на различия трактовок, под компетенцией понимается описание не качеств и способностей, а ожидаемого поведения в контексте особенностей организационной деятельности. Например, описание компетенции «открытость» характеризуется следующими показателями: открыт общению, внимательно слушает окружающих, проявляет интерес к мнению окружающих; конструктивно воспринимает обратную связь, меняет свое поведение с ее учетом; открыто высказывает свое мнение, добивается этого от окружающих; принимает изменения и идеи, предложенные другими людьми, побуждает их делиться идеями; делится своими знаниями и опытом с окружающими .

Модель компетенций представляет собой полный набор компетенций и индикаторов поведения, которые необходимы для успешного выполнения сотрудником его функций, проявляемых в соответствующих ситуациях и времени, для конкретной организации с ее индивидуальными целями и корпоративной культурой. Наряду с моделями компетенций в практике управления используются профили успеха, в которых точно определяются требования к степени проявления компетенций для конкретной должности. Профиль успеха служит эталоном для оценки сотрудников. Например, к управленческим компетенциям можно отнести следующие показатели: принятие решений, тактическое мышление, лидерство, обучаемость и открытость новому, стратегическое мышление, управление исполнением, формирование команды и командная работа, видение развития компании, информированность и принятие организационной политики компании, организация бизнес-процессов, способность влияния на других, делегирование, мотивирование подчиненных и др.

Важным в формировании ключевых компетенций современного специалиста, в том числе и менеджера являются профессиональные стандарты, например, профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 09.03.2022 № 109н). Стандарты профессиональной деятельности могут включать требования к личностно-деловым качествам и описание квалификаций специалистов данной области, описание основных видов деятельности, программы повышения квалификации, правила сертификации уровня квалификации специалистов конкретных профессий, стандарт профессиональной этики и пр. Как модели компетенций, так и профессиональные стандарты являются инструментами управления по компетенциям, предназначенными для определения требований к сотрудникам и соискателям, установления критериев оценки человеческих ресурсов и результатов их труда, развития профессионализма и потенциала, повышения качества труда, создания механизмов стимулирования личностного и профессионального роста и пр. Компетенция четко указывает сотруднику то поведение, которое от него ждут и поощряют в данной компании .

Специалисты Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провели исследование с целью выяснить, что, по мнению россиян, им необходимо для более успешного продвижения по работе. 32 % опрошенных уверены, что в первую очередь им поможет профессионализм и упорная работа, 18 % респондентов делают ставку на нужные связи, столько же называют определяющими личные качества работника — амбиции, активность, обаяние. Еще по 6 % назвали такие