Курсовая с практикой на тему Коммуникативные стратегии продвижения декоративной косметики.

Содержание:

Введение 3
1 Глава. Особенности современного рынка декоративной косметики в России 5
1.1. История становления рынка Бьютифул индустрии в России 5
1.2. Сущность коммуникаций и основные стратегии продвижения 8
1.3. Планирование коммуникационных кампаний и мероприятий 17
1.4. Рекламный текст как средство рекламной коммуникации 25
1.5. Методы и каналы продвижения декоративной косметики 27
2 Глава. Анализ реализации коммуникативных стратегий продвижения брендов декоративной косметики 29
2.1. Анализ основных участников на косметическом рынке РФ 29
2.2. Использование основных коммуникационных стратегий для продвижения брендов декоративной косметики 31
3 Глава. Определение целевой аудитории и разработка рекомендаций в сфере формирования программы коммуникаций в сфере продвижения 36
3.1 Сегментация рынка 36
3.2 Анализ целевой аудитории брендов 38
Заключение 43
Библиографический список 45

Введение:

Актуальность темы, состоит в том, что эффективные коммуникативные стратегии продвижения на рынке декоративной косметики способствуют удовлетворению потребностей населения в продукте или услуге, и как следствие повышение прибыли предприятия.
Коммуникативные стратегии продвижения на рынке декоративной косметики представляют собой управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю.
Организации могут использовать несколько способов использования коммуникативных стратегий продвижения, когда они общаются и поставляют продукты своим клиентам. Это может включать использование отдела прямых продаж, каталогов, веб-сайтов, электронной почты, прямой почтовой рассылки, телемаркетинга, семинаров, выставок и других методов «один на один» для общения и продажи своим клиентам.
Объектом исследования является процесс изучения коммуникативных стратегий продвижения на рынке декоративной косметики
Предметом исследования выступает коммуникативные стратегии продвижения.
Целью исследования является изучение особенностей коммуникативных стратегий продвижения на рынке декоративной косметики.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
— рассмотреть историю становления рынка Бьютифул индустрии в России;
— определить сущность коммуникаций и основные стратегии продвижения;
— охарактеризовать планирование коммуникационных кампаний и мероприятий;
— охарактеризовать рекламный текст как средство рекламной коммуникации;
— привести методы и каналы продвижения декоративной косметики;
— провести анализ основных участников на косметическом рынке РФ;
— рассмотреть использование основных коммуникационных стратегий для продвижения брендов декоративной косметики;
— провести анализ целевой аудитории косметических брендов;
Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания, касающиеся маркетинга и коммуникаций на предприятиях. Наиболее полно тема организации маркетинговой деятельности освещается в работах Филипа Котлера — Основы маркетинга, Гари Армстронга – Основы маркетинга; Сагиновой О.В., Федюнина Д.В., Хапенкова В.Н. — Организация маркетинговой деятельности; Толкачева А. Н. — Маркетинг и рекламная деятельность в России. Закон и практика; Ромата Е. В. — Маркетинг и некоторые другие.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения маркетинга, законодательные и нормативные акты России, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.
Структура и объем курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Основной текст курсового проекта изложен на 48 страницах.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты коммуникативных стратегий продвижения декоративной косметики:
По оценкам BusinesStat, с 2016 по 2018 гг объем спроса на косметику в России вырос на 46% и составил в 2018 г почти 4 млрд. шт. В 2016 г спрос начал расти: потребители наконец смогли позволить себе тратить деньги на предметы не первой необходимости. В 2016-2017 гг. спрос на косметику в стране превысил докризисный уровень. В 2017-2018 гг. рост спроса стал замедляться вследствие постепенного насыщения рынка.
К способам коммуникаций относятся реклама, медиарилейшнз, спонсорство, клубы и сообщества потребителей, экскурсии на заводы, участие в выставках, маркетинг событий, создание собственных сооружений, благотворительный маркетинг, высокая ценность за деньги, наличие видного основателя или знаменитости, «мобильный» маркетинг.
Существует четыре типа стратегий коммуникационных кампаний, зависящие от уже сложившегося положения бренда на рынке: оборонительная, наступательная, фланговая и партизанская стратегии.
Планирование коммуникационных компаний включает в себя проведение общего анализа рынка и доли участия в нем бренда, определение главных и второстепенных целей кампании, формирование на основании целей задач кампании, составление основной стратегии коммуникационной кампании.
Среднюю позицию занимает компания – Dior, которая сравнительно недавно вошла на рынок российской косметики и завоевала среднюю позицию благодаря качеству продукции.
Последнее место делят между собой компании Lancôme и Chanel. Это обусловлено, слабой рекламной кампанией и не знанием потребителей о выпускаемой продукции компании (Chanel).
Проанализировав данные стратегии входящего и традиционного маркетинга, можно сделать следующие выводы относительно их преимуществ и недостатков. Прежде всего, стоит отметить, что концепция входящего маркетинга требует меньших финансовых затрат, чем традиционный маркетинг. Таким образом, можно отметить, что концепция входящего маркетинга доступна любому предприятию рынка декоративной косметики, так как не требует значительных затрат.
На основании проведенного исследования можно описать целевой портрет среднестатистического потребителя декоративной косметики брендов: Sisley, Estée Lauder, Lancôme. Dior, Chanel, им является женщина в возрасте от 20 до 45 лет, со средним уровнем дохода, которая продукцию данных марок, исходя из ассортимента товарных групп.
Любые затраты на рекламу должны окупаться, то есть приносить рост или (как минимум) сохранение прибыли при увеличении продаж. Рекламные кампании, которые в результате дают отрицательный финансовый результат — не эффективны. При помощи показателей NPV и IRR. Так данные показатели показали, что проект является перспективным, т.к. NPV=2 260 916,58р; IRR=43%.
Следовательно, на основании рассчитанных показателей эффективности, следует сделать вывод, что проект является эффективным и окупаемым.

Фрагмент текста работы:

1 Глава. Особенности современного рынка декоративной косметики в России

1.1. История становления рынка Бьютифул индустрии в России

В России в 19 веке был свой знаменитый парфюмер — Генрих Афанасьевич Брокар — самый крупный производитель косметики и парфюмерии своего времени. Так же, как и Герлен, Брокар начал собственное производство с мыловарения, перейдя затем к парфюмерии и косметике, продвигая которые он использовал оригинальные рекламные ходы, позволившие ему не только получить высокие прибыли, но и завоевать благосклонность императорского дворца. Например, подарил Государыне Великой Княгине Марии Александровне букет, составленный восковых цветов, надушенных соответствующими запахами. Или в день открытия своего второго магазина Брокар выпустил в продажу образцовые коробки, заключавшие в себе десять предметов парфюмерии: духи, мыло, одеколон, пудру, саше, и т.п., все, конечно в миниатюрном размере, но в изящной упаковке. Во второй половине 19 века в России, наверное, не было более популярной продукции, чем товары от «Брокар и К°». В одном только его парфюмерия «отставала от заграницы» — в секторе духов дорогих марок. Причем, не по качеству продукции, а из-за стереотипа мышления покупателей, которые (как и сейчас) считали лучшими французские духи.
По оценкам BusinesStat, с 2016 по 2018 гг объем спроса на косметику в России вырос на 46% и составил в 2018 г почти 4 млрд. шт. В 2016 г спрос начал расти: потребители наконец смогли позволить себе тратить деньги на предметы не первой необходимости. В 2016-2017 гг. спрос на косметику в стране превысил докризисный уровень. В 2017-2018 гг. рост спроса стал замедляться вследствие постепенного насыщения рынка.
Российское производство косметических изделий ориентировано на внутренний рынок. Доля экспорта в общем объеме спроса в 2016-2018 гг. составляла в среднем 8%. При этом лидерами по закупкам российской продукции стали страны СНГ – Украина, Казахстан и Беларусь.