Содержание:

Введение. 3

1. Теоретические аспекты кадровой политики в организации. 5

1.1 Понятие и структура положения кадровой политики
организации. 5

1.2 Цели, задачи, типы и виды кадровой политики. 10

1.3 Этапы и факторы формирования кадровой политики. 13

2. Анализ кадровой политики организации на примере ООО
«Лекс». 19

2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Лекс». 19

2.2 Анализ кадровой политики организации. 24

2.3 Разработка комплекса рекомендаций по совершенствованию
кадровой политики ООО «Лекс». 34

Заключение. 38

Список использованных источников. 40

Приложения. 45

Введение:

Актуальность темы курсовой работы заключается в
том, что конкурентоспособность компании определяется в числе прочих факторов
политикой влияния на качественные показатели кадрового состава. Именно поэтому
инвестиции в человеческий капитал в настоящее время приобретают все более
значимое место в управлении компаниями. Успешные компании тратят на развитие
человеческих ресурсов до 20% своего дохода. В связи с этим первостепенное
значение начинают занимать вопросы результативного стратегического и
процессного менеджмента персонала.

Любой компании для выживания необходимо, в
первую очередь, правильное распределение ресурсов. Важность персонала как
ресурса часто недооценивается, и управление персоналом сводится к найму одних
работников и увольнению других. Многие вполне крупные организации не имеют
отдельной службы для управления персоналом, а все задачи в этой сфере решает
линейный менеджер или специалист по совместительству. Наличие или отсутствие
официально сформулированной кадровой политики, указывает на то, какое место в
системе управления предприятием занимают человеческие ресурсы.

Кадровая политика – совокупность
организационно-экономических мероприятий по управлению персоналом. Формирование
эффективной кадровой политики одна из ключевых задач современных
производственных предприятий

При работе над курсовой работой были изучены
коллективные труды и отдельные монографии российских и зарубежных ученых,
освещавших различные аспекты управления кадровой политикой, таких, как: И.С.
Акулова, М.С. Юдина, С.С. Жук, Д.Ю. Знаменский, А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова,
А.В. Кириллов, М.В. Виниченко, Н.В. Жукова, С.В. Веретехина, Н.Г. Пономарева,
В.А. Цыганков и др.

Цель исследования — формирование кадровой политики в
организации ООО «Лекс».

Для достижения поставленной цели в работе
необходимо решить следующие задачи:

— раскрыть понятие и структуру положения
кадровой политики организации;

— охарактеризовать цели, задачи, типы и виды
кадровой политики;

— изучить этапы и факторы формирования кадровой
политики;

— дать общую характеристику деятельности ООО
«Лекс»;

— провести анализ кадровой политики
организации;

— разработать комплекс рекомендаций по
совершенствованию кадровой политики ООО «Лекс».

Объектом исследования выступает ООО «Лекс».

Предметом исследования является кадровая
политика ООО «Лекс».

В
курсовой работе использованы методы группировки, сравнения, детализации и
обобщения, графический, методы факторного анализа и другие.

Структура курсовой работы сложилась исходя из
поставленной цели и задач. Курсовая работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников и приложения.

Заключение:

В условиях рыночной экономики наиболее важным источником успеха
предприятия в конкурентной борьбе является его персонал. Персонал — это
совокупность всех работников предприятия, занятых выполнением определенных
обязанностей. Управление персоналом направлено на обеспечение предприятия
конкурентоспособным персоналом, который будет способствовать достижению целей
предприятия и улучшению позиции предприятия на рынке. Управление персоналом
организации – это целенаправленная деятельность руководства и
специализированных подразделений системы управления персоналом организации,
направленная на формирование стратегии кадровой политики, с учетом комплекса
принципов управления персоналом, характерных для данной организации.

Кадровая политика является фундаментом кадровой работы предприятия и
определения кадровой стратегии организации. Кадровая политика — главное направление кадровой работы, совокупность
принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и
задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала,
на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного
коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся
требования рынка с учетом стратегии развития организации и стратегии управления
ее персоналом.

Анализ кадровой политики в различных организациях позволил выделить её
несколько видов: пассивная кадровая политика встречается тогда, когда у
руководства предприятия нет определённых норм и правил, требований и программ к
работающему персоналу; реактивная кадровая политика — руководство контролирует
негативное состояние и причины его возникновения в работе подчинённых;
превентивная кадровая политика применяется тогда, когда руководство организации
имеет прогноз развития ситуации; активная кадровая политика – руководитель
имеет не только прогноз, но и план мероприятий развития кадров и улучшения
атмосферы в коллективе.

Основным направлением деятельности ООО «Лекс» является продажа
медицинской оптики. Анализ финансового состояния компании показал, что компания
не является в полной мере платежеспособной и финансово-устойчивой, однако в
динамике наблюдаются положительные тенденции в деятельности ООО «Лекс». Анализ
проведен на примере одного салона сети «Оптик Сити» (салон на Таганке). В
организации очень высокий коэффициент текучести кадров (38,46% в 2019 г.), к
тому же в динамике по отношению к 2015 г. только увеличивается, что может
привести к снижению производительности труда, увеличению нагрузок на оставшихся
сотрудников ООО «Лекс», ухудшению социально-психологического климата в
коллективе.

Анализ деятельности изучаемого предприятия показал, что отсутствие
подразделения, имеющего в составе профессиональных специалистов по управлению
персоналом, влечет за собой недостаточное использование возможностей
предприятия по развитию кадрового потенциала. Наличие одного менеджера по
персоналу не позволяет обеспечить требуемый уровень анализа, выстраивания
кадровой стратегии предприятия и при этом еще и разработки политики найма,
оценки персонала, его стимулирования и развития.

В целях совершенствования кадровой политики в ООО «Лекс» разработаны
следующие предложения: создать службу управления персоналом, в штат которой
первоначально будут входить 2 специалиста (начальник и менеджер по персоналу).
Данное решение обусловлено также тем, что предприятие находится на этапе роста
и развития, руководство предполагает расширить сеть магазинов оптики по городу
Москве.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты кадровой политики в
организации

1.1 Понятие и структура положения кадровой политики
организации

Одним из ключевых факторов повышения эффективности деятельности
предприятия является отношение к кадрам предприятия. Чтобы
высококвалифицированных специалистов, которые являются ядром предприятия,
стимулировать их к эффективной работе, руководителям нужно наладить эффективное
функционирование кадровой работы.

Ученые имеют разные взгляды на определение термина
«кадровая работа». Кадровая работа организации — это сформулированные (устно
или письменно) принципы, приоритеты, нормы, правила работы с кадрами,
обязательные для всех участников процесса управления персоналом, направленные
на достижение задач и стратегических целей организации, и используются с учетом
постоянных изменений во внутренних организационных условиях и требованиях
внешней среды[1].

Е.Н. Дьячкова определяет кадровую работу как систему
приемов, навыков, способов, форм и методов кадровой работы, которые
разрабатываются и применяются в практике государственных органов и отдельных
организаций[2].

Кадровая работа предприятия — это система принципов,
идей, требований, определяющих основные направления работы с персоналом, ее
формы и методы. Кадровая работа определяет генеральное направление и основы
работы с кадрами, общие и специфические требования к ним и разрабатывается
собственниками предприятия, высшим руководством, кадровой службой[3].

Приведенные определения достаточно четко отображают
суть термина «кадровая работа». Сложно предоставить единое определение в
широком содержании кадровой политики, ведь каждая организация имеет собственные
методы для диагностики и решения проблем управления персоналом, учитывая цели и
задачи предприятия.

Сегодня кадровая работа — это продолжение миссии и
стратегических целей организации, которая ориентирована на конкретные
результаты деятельности и перспективы развития предприятия. Сегодня к кадровой
политике фирмы предъявляются повышенные требования практичности, гибкости и
адаптивности к внутренним факторам (стиль руководства организации,
внутриорганизационная культура, цели и миссия предприятий) и внешней среды
(развитие экономики страны и рынка труда, изменения законодательства,
особенности осуществления деятельности в условиях кризиса и другие).

Цель кадровой работы организации — обеспечение баланса
между экономической и социальною эффективностью использования ресурсов
персонала, своевременное обеспечение подразделений компании квалифицированными
сотрудниками, создание условий для эффективного использования и развития
потенциала персонала компании, удовлетворение социально-экономических надежд и
интересов работников. Кадровая политика направлена на закрепление единой
корпоративной культуры, эффективной мотивации и профессионального развития
персонала организации[4].

В широком смысле кадровая политика – это комплекс методов и приемов в
рамках системы управления персонала, а в узком смысле документ, описывающий
данный комплекс. Кадровую политику предприятия также можно определить как
совокупность мероприятий по управлению персоналом, направленных на обеспечение
предприятия необходимым количеством и качеством трудовых ресурсов с учетом
поступательного развития организации. Основы кадровой политики предприятия
иллюстрируются рисунком 1.

Рисунок 1. Основы кадровой политики
организации[5]

Кадровая политика – это совокупность организационно-экономических
отношений в процессе организации системы управления персоналом.

Можно также сформулировать следующее содержание понятия «кадровая
политика» (рисунок 2).

Рисунок 2. Содержание понятия
кадровая политика[6]

Методы кадровой политики по принадлежности к конкретной функции
управления представлены в таблице 1.