Курсовая с практикой на тему Исследование взаимосвязей стратегического менеджмента и стратегического маркетинга (на основе зарубежного и российского опыта)

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ. 3
Глава 1. Теоретические
аспекты стратегического менеджмента и стратегического маркетинга. 4
1.1 Основные понятия
стратегического менеджмента. 4
1.2 Особенности
стратегического маркетинга. 8
Глава 2. Анализ
стратегического менеджмента и стратегического маркетинга международной
компании. 18
2.1 Анализ
стратегического менеджмента в организации. 18
2.2 Анализ
стратегического маркетинга организации. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 45

Введение:

Актуальность
работы. Перед
руководителем каждого проекта стоит задача привлечь достаточное количество
внимания, ресурсов и поддержки к своему проекту. Многие компании пытаются
создать свои бренды не имея необходимых знаний в этой сфере. Большинство из
этих компаний терпят неудачу. Некоторые компании забывают, что речь идет о
потребителях и решении их проблем, а не об их бренде и о том, насколько они
хороши. Поэтому могут возникнуть негативные ассоциации, когда компании начинают
продвигать себя и свою продукцию. Известно, что сохранение существующих
клиентов легче, чем привлечение новых. Именно поэтому важно наладить и
поддерживать позитивные отношения с клиентами. Члены команды, которые напрямую
поддерживают связь с клиентами, должны обладать исключительными
коммуникационными навыками, потому что все зависит от того, как они передают
необходимую информацию и сообщения.

Цель
работы – исследование взаимосвязей стратегического менеджмента
и стратегического маркетинга (на основе зарубежного и российского опыта).

Задачи:

—
рассмотреть основные понятия стратегического менеджмента;

—
описать особенности стратегического маркетинга;

—
провести анализ стратегического менеджмента в организации;

—
провести анализ стратегического маркетинга организации.

Объект
исследования – Shenzhen Teyes Inc.

Предмет
исследования – стратегический менеджмент и стратегический
маркетинг.

Методы
исследования – анализ, обобщение полученной информации.

Структура работы состоит
из введения, двух глав, заключения

Заключение:

С
точки зрения выполняемых функций любой стратегии можно дать позитивную и
негативную оценку.

1.
Стратегия компании задает направление её деятельности и развития.

«+»:
сущность стратегии заключается в указании генерального курса развития с учетом
существующих условий;

«–»:
концентрирование внимания на стратегическом курсе может отвлечь от
потенциальных опасностей, возникающих в ходе осуществления текущей
деятельности, что не должно лишать возможности компании изменить курс с учетом
изменения внешних факторов.

2.
В соответствии со стратегией, компания координирует усилия.

«+»:
стратегия компании способствует рациональному использованию ресурсов, а также
координации деятельности по рациональному использованию финансовых средств.

«–»:
избыточный контроль над координацией использования и перераспределения ресурсов
компании вызовет эффект «группового мышления», что впоследствии отразится на
отсутствии новых идей.

3.
Стратегия характеризует специфику деятельности компании.

«+»:
стратегия является отражением характера деятельности компании, а также
указывает на отличительные особенности.

 «–»: оценка деятельности компании посредством
анализа стратегии не отвечает принципам комплексного анализа и является
упрощённой.

4.
В стратегии указывается логика развития.

«+»:
в соответствии со стратегией деятельности компания избегает неопределенности в
принимаемых решениях и обеспечивает порядок;

«–»:
ориентируясь на глобальные цели, стратегия может содержать в себе упрощение,
неизбежно искажая реальные условия.

Построение
стратегии базируется на следующих принципах:

–
улучшение эффективности функционирования компании;

–
расширение спектра номенклатуры предоставляемых товаров и услуг посредством
реализации новых проектов;

–
создание и развитие новых продуктов с высокой добавленной стоимостью;

–
оздоровление кредитно-финансовой структуры публичного акционерного общества с
целью повышения капитализации и кредитного рейтинга;

–
осуществление деятельности с учетом интересов акционеров, вырабатывающих
генеральные направления развития общества;

–
совершенствование методологической основы системы управления публичным
акционерным обществом;

–
проведение честной и прозрачной финансово-хозяйственной деятельности;

–
принятие решений с учетом персональной ответственности руководителей
структурных подразделений компании;

–
ведение деятельности с учетом международных норм и правил в сфере экологической
безопасности.

В
настоящее время структура управления финансовой деятельностью организации
адекватна поставленным задачам.

Необходима
разработка системы планирования и прогнозирования финансовых показателей с
использованием расчетно-аналитических методов, на основе достигнутой величины
показателей, принимаемой за базовый, и индексов изменения в плановом периоде
рассчитывается плановая величина данного показателя. Методы экспертной оценки
могут использоваться в качестве варианта для определения плановой величины.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента и
стратегического маркетинга

1.1 Основные понятия стратегического
менеджмента Во
главе управления компанией стоит стратегия ее развития, которая включает в себя
стратегические цели компании и миссию, которая компания реализует по отношению
к конечному пользователю ее продуктов или услуг (в среднем, стратегические цели
компании формируются на срок от 5 до 10 лет). Тактические сценарии по
достижению стратегических целей чаще всего реализуются в виде череды проектов,
результат каждого из них представляет собой шаги на общей стратегической
дистанции. Такой подход позволяет более четко планировать деятельность
компании, т.к. при меньшем горизонте планирования (например, на месяц или
квартал) данные более точны и объективны и получаемый в итоге продукт или
услуга актуальны и востребованы в текущих реалиях рынка. Также проектная
реализация стратегии компании позволяет оперативно реагировать на изменения
внешнего рынка и политических решений, предпочтения потребителей и смену
приоритетов заказчиков проекта. Присутствие человека и его активной
деятельности, т.е. человеческий фактор является важным элементом работы любой
системы, несмотря на научно-технический прогресс и обоснованное желание учёных
исключить его из функциональной цепочки с целью ускорения и безопасности
процесса.

Таким образом, проектное
управление (проектный менеджмент) – это инструмент достижения стратегических
целей, который обеспечивает выделение ресурсов (временных, трудовых, финансовых

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения стратегического менеджмента 5
1.1 Сущность и особенности стратегического менеджмента на современном этапе 5
1.2 Сущность стратегического маркетинга 8
1.3 Взаимосвязь стратегического маркетинга и менеджмента 17
Глава 2. Анализ взаимосвязей стратегического менеджмента и стратегического маркетинга на примере зарубежной и российской компании 20
2.1 Отечественный опыт, использования в своей деятельности концепций стратегического маркетинга и менеджмента на примере ООО «O’stin» 20
2.2 Зарубежный опыт стратегического маркетинга и менеджмента на примере H&M 28
2.3 Проблемы маркетинговых стратегий зарубежных предприятий на российском рынке 36
Заключение 41
Библиографический список 43

Введение:

Актуальность темы, обусловлена тем, что современное состояние развития РФ характеризуется нарастанием экономической нестабильности рынка, унаследованной системой директивного принятия управленческих решений, повышением сложности и предсказуемости внешней среды. В условиях интеграции отечественной экономики в международное экономическое пространство приоритетное значение приобретает способность предприятия проводить совершенную конкурентную политику.
Разработка стратегии и идеологии бизнеса невозможно без углубленного изучения субъектов рынка, продуктов-аналогов, конкурентных преимуществ, внедрение инновационных процессов на предприятиях и привлечения инвестиционных ресурсов. Все это усиливает необходимость применения стратегического менеджмента и маркетинга, как составного механизма к управлению и видение перспектив будущего развития предприятий. Актуальность вопроса подкрепляется необходимостью совершенствования отечественного опыта в сфере взаимодействия стратегического маркетинга и менеджмента на современном предприятии.
Объектом исследования зарубежный и отечественный опыт в сфере взаимодействия стратегического маркетинга и менеджмента.
Предметом исследования выступает процесс изучения взаимодействия стратегического менеджмента и маркетинга как науки и искусства эффективного управления современными организациями.
Целью исследования является изучение основных аспектов исследования взаимосвязей стратегического менеджмента и маркетинга на основе опыта зарубежных и отечественных компаний.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
— определить сущность и особенности стратегического менеджмента на современном этапе;
— охарактеризовать сущность стратегического маркетинга;
— описать взаимосвязь стратегического маркетинга и менеджмента;
— привести отечественный опыт, использования в своей деятельности концепций стратегического маркетинга и менеджмента на примере ООО «O’stin»;
— рассмотреть зарубежный опыт стратегического маркетинга и менеджмента на примере H&M;
— выявить проблемы маркетинговых стратегий зарубежных предприятий на российском рынке.
Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания, касающиеся исследований в области стратегического менеджмента и маркетинга и их основных инструментов. Наиболее полно данная тема освещается в работах таких зарубежных ученых как И. Ансофф, Т. Боумен, М. Клифф, П.Ф. Друкер, Ж.Жанне, У. Кинг, Д. Клиланд, Ж. Ламбен, и других. Так же в полном объеме данная тема была представлена в работах отечественных ученных, таких как Г.Л. Азоев, М.П. Алексеев, В.А. Винокуров, О.С. Виханский, С.М. Игнатьев, В.И. Моргунов, В.В, Гончаров, Б. Горохов, Ю.В. Гусев, Т.Г. Долгопятова, Н.Е. Егорова, Е.Р. Майн и других.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения стратегического менеджмента и маркетинга, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.
Структура и объем курсовая работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников. Основной текст работы изложен на 45 страницах.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового исследования были рассмотрены следующие аспекты:
Стратегический менеджмент в соответствии с классическим определением Альфреда Чандлера означает определение долгосрочных целей, направлений и методов развития предприятия в контексте распределения его ресурсов. Стратегическое управление — это также процесс информации и принятия решений, который поддерживается такими функциями предприятия, как планирование, организация, мотивация и контроль. Он призван помочь в решении проблем, касающихся его развития и выживания, с учетом влияния окружающей среды.
Стратегический маркетинг является важным направлением в разработке концепций маркетинга, что позволяет расширить сферу принятия стратегических решений в системах управления рынком предприятия.
Стратегия маркетинга — это творческая форма дифференциации рынка, всегда конкурентная, всегда стремящаяся убедить потребителей, что рыночное предложение данного бизнеса является лучшим для них вариантом и поэтому они должны сделать выбор в его пользу.
Стратегия маркетинга используется различными компаниями для совместной работы со своими потребителями. Она также используется для информирования клиентов об особенностях, спецификациях и преимуществах продуктов компании. Это в основном сосредоточено на поощрении целевой аудитории к покупке этих конкретных продуктов и услуг. Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными, или они могут быть ранее опробованными или проверенными стратегиями.
Взаимосвязь и взаимодействие между концепциями стратегического управления и маркетинга в настоящее время очень высокая. Прежде всего, это связано с подчинением этих понятий, которые мешают управлению организацией в целом. Значительные изменения и эволюция корпоративных форм, с одной стороны, и изменения окружающей среды, с другой стороны, очевидны как в маркетинге, так и в управлении.
В современных условиях динамика и интенсивность международной экономической интеграции способствуют развитию международных рынков и национальных рынков отдельных государств. В связи с этим крупные международные компании стремятся выйти на национальные рынки и рынки отдельных интеграционных групп стран. Россия привлекательна для международных компаний как силой национального рынка, так и емкостью региональных рынков. На российском рынке работают крупные европейские и азиатские компании, причем недавний рост притока российских рынков обусловлен созданием Евразийского экономического союза. Иностранные компании выходят на российский рынок и нуждаются в разработке стратегий с использованием соответствующих методологических подходов для укрепления своих позиций в этом отношении.
Разработка и классификация методологических подходов к стратегиям международных компаний важна с точки зрения анализа сущности стратегий и классификации как существующих, так и вновь разработанных стратегий. Дифференциация и определение методологических подходов при анализе стратегий международных компаний позволят выявить особенности для разных стран. Прогнозировать появление новых типов стратегий в будущем, учитывая возможные варианты смешанных стратегий.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты изучения стратегического менеджмента

1.1 Сущность и особенности стратегического менеджмента на современном этапе

Стратегический менеджмент в соответствии с классическим определением Альфреда Чандлера означает определение долгосрочных целей, направлений и методов развития предприятия в контексте распределения его ресурсов . Стратегическое управление — это также процесс информации и принятия решений, который поддерживается такими функциями предприятия, как планирование, организация, мотивация и контроль. Он призван помочь в решении проблем, касающихся его развития и выживания, с учетом влияния окружающей среды .
Стратегическое управление имеет несколько характеристик, которые отличают его от других концепций управления :
• стратегическое управление основано на количественных данных,
• Неопределенность в отношении результатов планирования достаточно высока
• Стратегии управления могут основываться на различных примерах, правилах и теориях
• нет единого лучшего способа разработать стратегию
• стратегия должна включать количественный и качественный подход, а также дедуктивные или эмпирические методы.
Основное разделение концепции стратегического управления отличается :
• концепции, основанные на парадигме стратегической рациональности, основанные на предположении, что с помощью стратегии можно стабильно управлять компанией и предполагать, что будущие условия окружающей среды могут быть предсказаны. Процесс подготовки, внедрения и контроля очень формализован. В эту группу понятий входят: школа количественного анализа, школа стратегического планирования, школа Гарварда и школа матричного позиционирования.
• концепции, основанные на парадигме стратегического поведения, основанные на опыте и проверенных практических методах. Они не используют общепринятые теоретические приемы. Эти понятия включают в себя: поведенческую школу, эволюционную школу.
Стратегическое управление — это организационный цикл, состоящий из трех этапов :
• Стратегическое планирование — сначала устанавливаются цели, основанные на анализе прошлой и настоящей деятельности компании, затем готовится план действий. Этап I в стратегическом управлении — это концептуальная часть, в которой используются многочисленные методы и способы выбора наилучшей бизнес-стратегии.
• Стратегическая реализация — это этап, на котором основное внимание уделяется внедрению принятой концепции и реализации ее допущений, план должен быть реализован с учетом реальных возможностей и условий. На этом этапе цели реализуются, создается эффективная система управления и устанавливается бюджет, необходимый для реализации стратегии.
• Стратегический надзор — очень важный этап, позволяющий определить степень реализации принятых допущений и реагировать на ошибки и отклонения. Система раннего предупреждения помогает в осуществлении контроля.