Курсовая с практикой на тему Исследование социальной среды организации (SWOT-анализ социальной среды на примере конкретной организации).

Содержание:

Введение:

Актуальность
и практическая ценность темы исследования. Одним из
важнейших факторов функционирования и развития всех сфер современного общества
является управленческая деятельность. Объективные требования развития
производства и общества стимулируют процессы ее совершенствования. Позитивным
результатом этой работы является повышение эффективности деятельности
предприятий, в том числе и в социальной сфере.

В современных условиях
производственную деятельность предприятия (организации, учреждения) не зависимо
от его масштабов невозможно рассматривать без учета социального фактора.
Формирование, регулирование, совершенствование социальной среды организации
становится первоочередной задачей социально-экономического развития большинства
субъектов хозяйственной деятельности России. Этим обстоятельством объясняется
выбор темы данного теоретического исследования.

Степень
разработки проблемы и обоснование целесообразности дальнейшего ее исследования.
Вопросам исследования социального фактора производства и социальной среды
организации посвящено достаточно много работ. Более того, и отечественные, и
зарубежные ученые последние годы придают новое содержание проблемам сохранения
и развития социальной среды организации. 
Значительный вклад в разработку методики оценки социальной среды внесли
такие ученые как Т.В. Алфереова, П.В. Журавлев, А.Я. Кибанов, С.А. Тихонина и
др.

Достаточно разнообразно в
научных изданиях предоставлены научные мнения относительно перспектив социального
развития отечественных предприятий.  При
выполнении курсовой работы были использованы теоретические наработки таких
ученых, как М.А. Тихватуллина, А.Г. Макеева, В.В. Касьянов и другие.

Целью
выполнения курсовой работы является определение базовых
положений по содержанию, систематизации и развитию социальной среды организации
на базе исследования классических подходов и методик, тенденций развития,
актуализации современных проблем деятельности отечественных предприятий.

Основными
задачами курсовой работы являются:

— уточнение сущности понятия «социальная
среда организации»;

 — выявление
факторов, влияющих на развитие социальной среды отечественных предприятий;

— определение сущности метода SWOT-анализа и особенностей его
применения в оценке социальных процессов;

— проведение SWOT-анализа социальной среды АО
«Гжельский фарфоровый завод».

         Объектом
исследования являются социально-экономические отношения и процессы
функционирования социальной среды на отечественных предприятиях.

Предметом
исследования выступают социально-организационные
отношения, которые складываются между работниками по поводу их совместного
труда, их взаимодействия с вещественными факторами производства, отношениями
собственности и т.д.

Методы
исследования. При написании курсовой работы использовались
общенаучные и специальные методы, а именно: индуктивный метод при обобщении
результатов анализа; статистический метод при исследовании изменений отдельных
элементов социальной среды организации; метод сравнения при сопоставлении
уровня развития социальной среды различных организаций.

Методологическую основу исследования составляют теории и концепции управления
персоналом организации, разработанные зарубежными специалистами, а также
направления отечественной и зарубежной экономической науки.

Список
использованных источников. В курсовой работе были использованы
нормативные и законодательные акты [1 — 6], данные официальных сайтов
статистики [12, 13], а также отечественные и зарубежные литературные источники [7
– 11, 14 — 26].

Заключение:

         Проведенные
теоретические и аналитические исследования доказали актуальной выбранной темы. Реформы
общественных отношений реализуются не только на макроуровне или микроуровне.
Они активно происходят в отношениях общество — индивид, а также между
индивидами. Однако в любом случае совместная деятельность различных индивидов
имеет социальный характер. По мнению многих ученых социальное возникает в ходе
взаимодействия людей, определяется различиями их места и роли в конкретных
отношениях индивидов и групп индивидов к явлениям и процессам общественной жизни.

Именно поэтому социальные
отношения – это отношения, которые связаны с формированием и развитием самих
субъектов общественных отношений. На протяжении всех этапов развития
производственных отношений, а в последнее время особенно, эффективность
производственной деятельности зависит от высокой результативности совместного
труда работников организации, от уровня их профессиональной подготовки и уровня
образования. Активное воздействие на эти процессы оказывают условия труда и
быта работников, поскольку материальные и духовные потребности людей постоянно
растут и видоизменяются.

Проведенный анализ
показал, что ССО «ГФЗ» имеет как сильные, так и слабые стороны. Сильные стороны
в основном связаны с производственной компонентой деятельности предприятия.
Слабые стороны связаны с финансовой деятельностью предприятия, а также — с
характером трудовых операций и приемов.

 Предприятие имеет реальные возможности по
развитию собственной социальной среды, которые связаны как с внешними, так и с
внутренними факторами.

Следует отметить, что на
предприятии достаточно высокие риски и угрозы. Если регулированию этих рисков
не будет уделено достаточно внимания, то они могут существенно ослабить
социальную компоненту производственного процесса. Однако необходимо отметить,
что руководство предприятия твёрдо придерживается концепции сохранения кадров.

Фрагмент текста работы:

1. ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ
СОЦИАЛЬНОЙ

СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1
Социальная среда организации: сущность, элементы, задачи развития

В современной динамично
меняющейся экономике менеджеры с целью сохранения конкурентоспособности
организации принимают управленческие решения, которые связаны, в первую очередь
с технологиями, инвестициями, кредитованием или маркетинговыми стратегиями. Однако,
любая организация – это, прежде всего, персонал. Именно персонал сегодня
является уникальным средством повышения конкурентоспособности любого
предприятия.

Чтобы трудовой потенциал
отдельно взятого работника или трудового коллектива в целом смог реализоваться
в интересах организации нужна соответствующая социальная среда организации.

Задача исследователя
заключается в том, чтобы правильно использовать понятийный аппарат объекта
исследования. Поэтому рассмотрим определение каждого понятия, которое структурным
элементом входит в категорию «социальная среда организации».

Организация представляет
собой сознательно координируемое социальное образование с определенными
границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для
достижения общей цели или целей [16, с. 24]. В РФ деятельность организаций как
явления регулируется Гражданским кодексом РФ [4].

К общим чертам всех
организаций можно отнести:

— наличие, по крайней
мере, двух людей, хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей
или интересов;

— совместная деятельность
для получения прибавочного продукта в различных формах (материальной, духовной,
информационной) [9, с. 28].

В современной научной
литературе достаточно активное использование понятий «социальный» (вектор,
фактор), «социальная» (политика, цена), «социальное» (развитие, обеспечение)
привело к тому, что в некоторых случаях возникает путаница между этими
понятиями. С целью устранения некоторых расхождений в толковании этого понятия,
отметим, что ученые категорию «социальный» рассматривают в трех значениях,
каждое из которых соответствует определенной области научной и практической
деятельности. 

Первый
(философский, общенаучный) подход в понятие «социальный» включает все, что так
или иначе связано с обществом, с человеком, с деятельностью человека или с
результатами этой деятельности. В это «широкое» понятие включается все, что не
связано с природой, а в некоторых случаях противостоит природным процессам.
Следует сделать акцент на философском содержании этого понятия, поскольку
именно социум и отношения в нем выступают предметом философии [11, с. 101].

Второй подход
связан с наукой «социология». Именно в этой науке в это понятие включают те свойства и особенности общественной жизни людей, которые проявляются в разных
формах совместной деятельности, в их отношениях друг с другом, к своему
положению в обществе, к событиям и процессам общественной жизни [15, с. 10]. Речь идет о
различных невещественны
результатах совместной деятельности, таких, как групповое сознание, групповые нормы, роли, ценности, традиции, а
также о разнообразных связях между людьми, обусловленных их социальными
свойствами и оценками этих свойств окружающими. Это второе значение термина «социальное»
условно можно назвать социологическим.

Другими словами,
социальное — это совокупность общественных отношений данного общества,
интегрированная в процессе совместной деятельности (взаимодействия) индивидов
или групп индивидов в конкретных условиях места и времени [19, с. 15].

Третий подход к
толкованию слова «социальный» связан с практикой хозяйственного управления,
т.е. с экономикой. Именно в этом контексте данное понятие рассматривается в расходовании
бюджетных средств, в оценке средств предприятий. Употребление данного
термина в таком значении имеет место прежде всего в деловой сфере и
экономической литературе, где социальная сфера как бы противопоставляется
производственной.

В более широком смысле термин «социальный» обозначает
объекты, процессы и виды деятельности, непосредственно не связанные с
производством. Речь идет об объектах, процессах, видах деятельности, которые
обеспечивают удовлетворение
потребностей людей, которые не связаны с их профессиональной деятельностью. К
этим потребностям относятся потребности в питании, жилье, образовании,
медицинском и бытовом обслуживании, в досуге и т.п. Именно эти
потребности стимулируют развитие «социальной сферы», «социального пакета» и
социальной политики [21, с. 268].

С последней четверти ХХ
века общество вступило в новый период своего развития, который, с точки зрения
объекта исследования курсовой работы, характеризуется массовым масштабом
творческой индивидуальности работников, ростом числа работников, способных не
только создавать инновации, но и принимать инновационные решения в различных
сферах деятельности.

Это усиливает роль
социальных факторов не только отдельной организации, но и отрасли, и
государства в целом. Социальная деятельность какой-либо организации направлена
на развитие и совершенствование условий использования и воспроизводства
трудового потенциала данной организации. Когда создание указанных условий
достигает определенного уровня можно говорить о социальной среде организации
(далее – ССО).

Большинство ученых
считают, что ССО образуют сам персонал с его различиями по демографическим и
профессионально-квалификационным признакам, социальная инфраструктура
организации и все то, что так или иначе определяет качество трудовой жизни
работников, т. е. степень удовлетворения их личных потребностей через посредство
труда в данной организации [19].

Содержательная
наполняемость понятия «ССО» постоянно развивается и дополняется, что
демонстрирует итоговая табл. 1.1, составленная по результатам анализа
содержания понятия «ССО» в работах отечественных и зарубежных ученых.