Курсовая с практикой на тему Исследование рынка косметологических услуг

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Анализ тенденций косметологических услуг 5
1.1 Характеристика косметологических услуг 5
1.2 Особенности услуг красоты в других странах 9
Глава 2. Анализ тенденций развития рынка косметологических услуг в России и в мире 11
2.1 Современное состояние рынка красоты и здоровья в мире 11
2.2 Современное положение на рынке косметологических услуг России 13
2.3 Перспективы развития рынка косметологических услуг в России 19
Заключение 25
Список литературы 26

Введение:

Индустрия красоты – это отрасль, занимающаяся косметическим обслуживанием. Еще двадцать лет назад понятие «салон красоты» большинство людей считали, что это дорогие парикмахерские, которые существуют лишь для особого случая, таких как свадьба, например.
Однако парикмахерские услуги пользовались спросом и были доступны каждому. В конце восьмидесятых в СССР насчитывалось около 66 000 парикмахерских, дающие общей сложности почти 212 000 рабочих мест.[1]
На сегодняшний день точное количество салонов красоты в России не берется никто назвать. Но по данным Департамента потребительского рынка и услуг, в сфере обслуживания число организаций только увеличивается.
Индустрия красоты – отрасль, занимающаяся косметическим обслуживанием. Речь идет о салонах красоты, к которым также относятся парикмахерские, спа-салоны и др. Кроме того, индустрия красоты включает промышленность, производящую косметические средства. В каждой сфере есть свои особенности и нюансы развития маркетинга Индустрия красоты является отраслью экономики, центром которой является промышленное производство косметической продукции и оборудования для салонов красоты. Особенность индустрии красоты является то, что с производством большей части косметических средств и оборудования неразрывно связана сфера его профессионального применения. Однако продукция выпускаемая индустрией красоты, которая предназначена для высокотехнологичных манипуляций с телом, требует специальной профессиональной подготовки специалистов.
Как отрасль современной экономики, индустрия красоты располагает сложной маркетинговой структурой, обеспечивающей ее информационную взаимосвязь с человеческими потребностями.
Услугами красоты пользуются больше половины взрослого населения российских граждан. По данным Comcon-Pharma, 45 % из них посещает парикмахерские и салоны раз в три месяца, а каждый четвертый делает это ежемесячно.[2] Несмотря на изобилие салонов красоты, надо отметить, что потенциал этой отрасли в России еще очень велик. В других странах салонов красоты на душу населения приходится больше. Но учитывая растущее благосостояние населения, культ красоты набирает свои обороты, благодаря пропаганде медиа количество заведений будет только расти.
Информационной базой являются труды зарубежных и российских ученых, таких как Г.Б. Баканов, Ф. Котлер, Калужский М.Л., Березин И.С. и др.
Цель курсовой работы – провести анализ рынка косметологических услуг.
Задачи курсовой работы:
— дать характеристику косметологических услуг;
— проанализировать особенности услуг красоты в других странах ;
— определить современное состояние рынка красоты и здоровья в мире;
— оценить современное положение на рынке косметологических услуг России;
— определить перспективы развития рынка косметологических услуг в России.
Объект исследования – рынок косметологических услуг.
Предмет исследования – современные тенденции развития рынка косметологических услуг в России и в мире.
В работе использованы следующие методы исследования: анализа; сравнения; обобщения, графический.

Заключение:

Рынок косметологических, эстетических и релаксационных услуг в России характеризуется большим числом продавцов, большим количеством покупателей, но малым объемом покупок по отношению к размерам рынка. Условно этот рынок можно разделить на два сегмента: сегмент эстетической косметологии и сегмент лечебной косметологии.
В целом, перспективы рынка косметологии эксперты связывают с продуктами и процедурами, которые сохраняют естественную красоту (не предполагают хирургическое вмешательство), а также с ростом спроса на косметологические услуги среди мужчин. Эксперты оценивают среднегодовой темп роста российского рынка препаратов инъекционной косметологии в среднем на уровне 12%. Столь высокий темп роста делает услуги косметологии перспективным направлением инвестирования в условиях текущего экономического спада.

Фрагмент текста работы:

Глава 1 АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
1.1 Характеристика косметологических услуг
Первыми салонами красоты можно считать знаменитые римские термы. Помимо водных процедур, люди того времени могли получить дополнительные услуги как стрижка, массаж, бритье, использование эфирных масел и благовоний. Подобие современных салонов красоты открылся в конце 19 века в Мельбурне, где проводились процедуры по уходу за кожей, волосами, лицом и телом. Создателем салона была польская предпринимательница Элена Рубинштейн. Она посетила лучшие клиники того времени, чтобы изучить все передовые предложения в сфере красоты и создать свою стратегию развития салона красоты. После чего в начале 20 века она открыла в Европе сеть универсальных салонов. Алон предлагал услуги гигиениста, визажиста, парикмахера, маникюрши и специалиста по уходу за стопами. Также они могли отбелить зубы, получить консультацию по программе похудения и здоровому питанию, принять контрастный душ и ароматические ванны. Вознаграждения за один визит владельцу салона хватало, например, на покупку конного экипажа. Это была эпоха недоступной красоты.
В современном мире уход за зубами осуществляется с стоматологических кабинетах, трихологией и эстетической хирургией занимаются медицинские клиники. Салоны красоты же теперь занимаются исключительно эстетической составляющей. Но, благодаря развитию, такие заведения постоянно пополняют свой список предложений по комплексному уходу за телом, лицом, ногтями и волосами, а также при помощи модной стрижки или укладки создают привлекательный образ.[14] Проследив историческую перспективу, можно понять для себя какие цели выбирает индустрия красоты в наше время и какие методы применяет.
Услуга – особый товар, не имеющий материально-вещественной формы, производство которого, неразрывно связанное с потреблением, приводит к удовлетворению потребностей, как отдельных лиц, так и общества в целом [11].
К услугам, предоставляемым населению бесплатно или на льготных условиях, относятся услуги ряда организаций по охране здоровья и медицинскому обслуживанию, воспитанию и содержанию детей, образованию, культурно-просветительской работе, физической культуре и спорту. Как правило, они социально ориентированы, финансируются из бюджета или общественными организациями, например партиями или профсоюзами. Потребляются такие услуги либо обществом в целом, либо домашними хозяйствами.