Курсовая с практикой на тему Исследование проблем технологии власти и лидерства в трудах теоретиков менеджмента (историография проблемы)

Содержание:

Введение. 3

1 Сущность и теоретические основы
власти, лидерства и руководства. 5

1.1 Сущность власти, лидерства и
руководства. 5

1.2 Сравнение терминов лидер и
руководитель в менеджменте. 9

Выводы.. 11

2 Личностный подход (теории черт) в
лидерстве и руководстве в менеджменте  12

2.1 Основные теории личностного
подхода (теории черт) в лидерстве и руководстве в менеджменте. 12

2.2 Оценка возможности создания
идеального лидера в рамках теорий черт  15

2.3 Применение теорий личностного
лидерства в отечественных и зарубежных организациях. 19

Выводы.. 22

3 Поведенческий подход в лидерстве и
руководстве в менеджменте. Модели воздействия лидера на поведение группы.. 24

3.1 Основные теории поведенческого
подхода. 24

3.2 Анализ эффективности того или
иного стиля в поведенческом подходе. 25

3.3 Проблема эффективного лидерства,
создание ситуационных теорий и общего ситуационного подхода в лидерстве и
руководстве в менеджменте. 29

Выводы.. 31

Заключение. 32

Список использованных источников и
литературы.. 35

Введение:

Успешное функционирование любого подразделения и предприятия в целом, как
и успешность деятельности каждого из его работников, требует значительных усилий
по их организации, определению целей, координации действий каждого, то есть требует
управления. Поэтому одним из важных аспектов разделения труда в коллективах является
разделение работников на руководителей и управляемых.

Проанализировав научные источники, нужно отметить, что эта тема более совершенно
развита и разработана зарубежными специалистами. Это такие представители, как Р.
Танненбаум, И. Вешлер, Ф. Масарик, Питер Друкер, Ф. Фидлер, В. Врум, Ф. Йеттон,
М.Мескон, П. Херси и К. Бланшард. Российские ученые Д. Виханский, В. Веснин тоже
внесли вклад в развитие теории лидерства и руководства.

Цель курсовой работы заключается в изучении особенностей лидерства и руководства
в управлении.

Задачи курсовой работы:

— проанализировать понятие «руководитель», «лидер» «власть»;

— провести сравнение терминов лидер и руководитель в менеджменте;

— рассмотреть основные теории личностного подхода (теории черт) в лидерстве
и руководстве в менеджменте;

— дать оценку возможности создания идеального лидера в рамках теорий черт;

— исследовать применение теорий личностного лидерства в отечественных и зарубежных
организациях;

— рассмотреть основные теории поведенческого подхода;

— провести анализ эффективности того или иного стиля в поведенческом подходе;

— раскрыть проблему эффективного лидерства, создание ситуационных теорий и
общего ситуационного подхода в лидерстве и руководстве в менеджменте.

Объект исследования – понятия лидерства и руководства в управлении.

Предмет исследования – проведение сравнительного анализа различных подходов
к раскрытию понятий власти и лидерства.

Методы
исследования. Для решения определенных задач, достижения цели применены следующие
методы исследования: изучение и анализ литературных источников, обобщение, анализ
и синтез.

Заключение:

Быть
руководителем и быть лидером в организации — это не одно и тоже. Руководитель в
своем влиянии на работу подчиненных и построении отношении с ними, прежде
всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее
питающие. Лидерство же основывается больше на процессе социального действия, а
точнее взаимодействия в организации. В отличие от руководства, лидерство
предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.

Лидерство
отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую и
формализованную систему отношений господства-подчинения. Лидер — это символ
общности и образец поведения группы. Он выдвигается, как правило, снизу,
преимущественно стихийно и принимается последователями.

Лидер
влияет на окружающих главным образом по двум социально-психологическим каналам:
а) по каналу авторитета (члены группы признают преимущество лидера перед
другими в силу его положения, опыта, мастерства, образования и т.д.); б) по
каналу харизматических свойств (человечность, вежливость, нравственность). В
реальной жизни все это выливается в добровольное признание исключительности
лидера, характеризуется в неуклонном следовании, копировании его действий и в
целом его поведения.

Сегодня
лидер — это не просто формальный руководитель, он одновременно стратег, тренер
и наставник. Лидер не должен участвовать в каждом решении, принятом командой.
Он верит в ее компетентность: в то, что его подчиненные имеют соответствующий
уровень знаний и умений, чтобы принимать оптимальные решения. Сегодня высшее
руководство делегирует полномочия на самые низкие уровни организационной
иерархии, позволяет командам профессионалов в полной мере осознать цели своей
работы, дает им ощущение причастности к делу и, следовательно, ответственности
за его успех.

Руководитель
организации — человек, который одновременно является лидером и эффективно
управляет своими подчиненными. Его цель — влиять на других таким образом, чтобы
они выполняли работу, порученную организации.

Руководство
в самом широком смысле понимается как деятельность по определению основных целей
каких-либо социальных систем, а также путей их достижения, стратегии развития. Процесс
руководства состоит из совокупности взаимодействий руководителя с подчиненными,
где руководитель осуществляет постановку целей, контроль и корректировку деятельности
по ее достижению, а подчиненные обеспечивают исполнение самой деятельности.

Под стилями
руководства психологи понимают индивидуально-типические особенности целостной, устойчивой
системы способов, методов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью
эффективного и качественного выполнения управленческих функций. Выделяют несколько
стилей управления, каждый из которых имеет свои характеристики: авторитарный, демократический,
либеральный. Очевидно, что ни один стиль руководства не является универсальным для
любой производственной ситуации. Чаще встречаются смешанные, гибридные стили.

Руководителям
и менеджерам необходимо уметь применять определенный стиль в соответствующей ситуации.
В то же время следует учитывать, что организационная культура может существенно
влиять на практику менеджмента в организации. А именно анализ сильных и слабых сторон
является одним из самых важных моментов на этапе разработки стратегии, сформулировать
цели, соответствующие предварительно намеченной миссии организации, определить её
и коллектива истинные возможности.

Для эффективного
руководства менеджеру необходимо соответствовать современным требованиям, заниматься
самовоспитанием и самообразованием.

В
целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он уже
доказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп и
организации в целом.

Таким
образом, следует сделать вывод, что лидер является доминирующим лицом любого
общества, организованной группы, организации.

Фрагмент текста работы:

1 Сущность и теоретические основы власти, лидерства и руководства

1.1 Сущность власти, лидерства и руководства

Эффективность протекания
управленческого процесса, настроение людей в подразделении, отношения между работниками
зависят от многих факторов: условий работы, профессиональных качеств кадровых работников,
уровня руководящего состава и т. п. Один из выдающихся специалистов в области социальной
психологии Г. Селье писал: «Выбор места работы нужно начинать с выбора руководителя»[1].

Руководитель — это
лицо, наделенное правом принимать решения, и которое является единоначальником в
пределах предоставленных ему полномочий. Это прежде всего формальная категория,
так как руководитель имеет власть над работниками благодаря должности, которую он
занимает[2].

С возникновением
понятий "руководитель", "руководство" появилось много определений
этих понятий. Не будем обращаться к истории становления и развития, а скажем только,
что совместная работа людей, которая направлена на достижение определенной цели,
невозможна без организации их деятельности.

Деятельность современного
руководителя является многоплановой. Она сочетает деятельность по определению основных
целей органа или подразделения, а также пути их достижения: это и влияние на подчиненных,
и выполнение определенных функций как по отношению к подчиненным и организации в
целом, так и к высшим органам. Также деятельность руководителя предполагает и определенный
тип общения в отношениях с лицами, являющимися участниками управленческих отношений.

Каждый руководитель
осуществляет свое влияние на подчиненных с целью побудить их к определенному служебному
поведению, чтобы их поведение соответствовало как требованиям организации (подразделения),
так и собственным представлениям.

Например, если это
подразделение службы пожарной части, то работники должны уметь тушить пожары — должны
быть ловкими, смелыми, физически хорошо подготовленными, должны осознавать для чего
это нужно, и тому подобное. Надо прививать к подчиненным эти качества.

Каким же образом
руководитель влияет на подчиненных? Есть два основных способа воздействия:

— Прямой (приказ,
указание, задачи);

— Мотивирующий (через
стимул — поощрение).

При прямом воздействии
создается ситуация, когда невыполнение необходимых действий приводит к наказанию
(организационно-распорядительные методы управления). Такая формула отношений между
руководителем и подчиненным называется принуждением, то есть цели руководителя могут
быть не связанными с интересами исполнителя, а иногда могут и противостоять им.

При мотивирующем
влиянии руководителя на исполнителя создается ситуация, когда за выполнение необходимых
действий работника поощряют, оказывая влияние на его потребности и мотивы.

Влияние руководителя
на деятельность органа или подразделения основано в основном на формальных отношениях
между ним и подчиненным — то есть на отношениях должностных.

Руководство в этой
связи принято считать продуктом формальных (организационных) отношений.

В чем же заключается
понятие руководство?

Руководство — это
право конкретного лица, занимающего определенную должность в системе, давать организационные
поручения подчиненным и требовать их выполнения[3].

Можно наблюдать два
вида управления — формальное и неформальное.

Формальное руководство
осуществляет руководитель подразделения благодаря занимаемой должности, на которую
он был назначен извне, высшим руководством, который наделен определенными властными
полномочиями. Место и роль руководителя обусловлены определенными нормативными документами.

Итак, руководитель,
назначенный на должность, должен осуществлять руководство таким образом, чтобы дальнейшее
развитие коллектива было наиболее эффективным, не забывая о том, что каждый коллектив
состоит из отдельных людей, а о них нужно заботиться.

Для того чтобы выполнять
свои функции, руководитель должен иметь власть[4].

Власть — это большая
и безграничная возможность влиять на подчиненного, но, применяя властные рычаги,
надо их применять из условия, "не перегибать палку".

Следующим важным
элементом социальной психологии является лидерство.

Лидерство — это объективное
явление, характеризующее отношения между людьми в группе. Оно может проявляться
по-разному, но в каждой социальной группе всегда есть человек, который пользуется
особым авторитетом и доверием большинства или всех членов группы. Это доверие возникает
в результате личных человеческих качеств, квалификации, отношения к делу и людям.
Человек, который имеет такой статус, называется лидером[5].

Статус лидера отличается
от статуса руководителя особенностями ролей и функций, которые они выполняют.

Руководитель управляет
людьми на основе принципа единоначалия — сам принимает решения и контролирует ход
их выполнения.

Лидер наоборот дает
право каждому из своей команды творчески работать и самостоятельно принимать решения.
Он не узурпирует власть, а выступает генератором идей, оттачивает их в контактах
с сотрудниками, которые предлагают варианты будущих решений.

Основная задача лидера
— не принимать решения, а помогать сотрудникам самостоятельно искать пути решения
проблем, стоящих перед коллективом, формировать цели коллективной деятельности.
Функция контроля заменяется функцией координации.

Иногда между руководителем
и лидером возникают неблагоприятные ситуации, которые могут привести к конфликту.
Тогда у руководителя остается два варианта избежать этой проблемы:

— Приложить определенные
усилия для того, чтобы самому стать неформальным лидером;

— Построить отношения
с лидером таким образом, чтобы они не приводили к конфликту, чтобы они дополняли
и усиливали формальную деятельность руководителя.

Это одна из важных
сторон искусства управления.

В лидерстве большую
роль играют такие черты характера как:

— Уверенность (и
люди, поэтому верят, доверяют);

— Оптимизм (никогда
не расстраивается);

— Добропорядочность
(обязательность, если пообещал — сделай)

— Важность (культура,
уважение к людям);

— Настойчивость (не
боится трудностей)[6].

Но нельзя связывать
лидерство только с индивидуальными особенностями человека — это явление групповой
деятельности.

Лидерство зависит
от:

— Вида деятельности
группы (организации);

— Условий, в которых
действует группа;

— Социально-психологической
структуры группы;

— От организации
совместной деятельности.

Нельзя очень амбициозного
человека называть лидером. Обычно этих людей называют демагогами и в неформальных
социальных группах они чаще всего относятся к категории изгоев.

Таким образом, настоящий лидер не стремится к лидерству, оно возникает естественно, как
результат его деятельности, поведения. 1.2 Сравнение терминов лидер и руководитель
в менеджменте

Обычно понятие «руководство» и «управление» не
различают по содержанию, хотя они имеют существенные различия.

Право на руководство является основной особенностью
профессиональной деятельности менеджера. Оно проявляется в его отношениях с
людьми и не касается деятельности, связанной с управлением материальными,
финансовыми, информационными и другими ресурсами организации. Объектом
руководящего влияния всегда является человек или группа людей. Тем самым
руководство отличается от управления, объектами которого могут быть как люди,
так и материальные или финансовые элементы производства.

Руководство — это право лица давать официальные
поручения подчиненным и требовать их выполнения. Руководящие функции
обусловлены общими функциями менеджмента и реализуются в таком тесной
взаимосвязи, что иногда невозможно даже проследить, когда одна переходит в
другую[7].

К общим функциям управления относятся:

— целеполагание, планирование (задач, средств,
действий, результатов);

— организация (процессов, структур, коллективов, мест
работы, сотрудничества);

— разработка и принятие решений, оперативное
регулирование (процессов, действий);

— мотивация, контроль (определение объемов и критериев
контроля, определение стандартов; диагностика состояния дел, выводы и
корректирующие действия).

Определение понятия «лидер» еще в 1948 г. дал ведущий
мировой специалист в области исследований лидерства Р.-М. Стогдилл. Лидер — это
человек, который берется за дело сама или распределяет задачи между членами
группы так, чтобы каждый из них мог проявить инициативу. Это человек, который
видит конкретную цель и пути ее достижения, а также достаточно сил и
возможностей это сделать.

Слово лидер означает «тот, кто ведет за собой,
возглавляет». Лидер — личность, которая пользуется безоговорочным авторитетом и
уважением, учитывая свои выдающиеся индивидуальные человеческие,
интеллектуальные или профессиональные качества[8].

Лидерство — это умение пробудить у людей мечту, к
которой они будут приближаться, «вдохнуть» в них нужную для движения энергию.
Под лидерством понимается способность влиять на отдельные личности и социальные
группы, трудовые коллективы, направлять их усилия на достижение целей
организации, фирмы, предприятия.

Учитывая все сказанное можно дать следующее определение
понятия лидерства: лидерство — это существенная составная часть деятельности
менеджера, связанная с целенаправленным воздействием на поведение отдельных лиц
или рабочей группы; инструментами такого влияния выступают навыки общения и
личностные качества менеджера, отвечающие внешним и внутренним потребностям
группы. [1] Кибанов, И.Я. Управление персоналом организации:
стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / И.Я. Кибанов, И.Б.
Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – c/ 10. [2] Там же. – с. 28. [3] Мартыненко В. П. Экономический механизм управления
устойчивым развитием промышленных предприятий / В. П. Мартыненко / / Механизм
регулирования экономики. — 2014. — № 4. – с. 30. [4] Мартыненко В. П. Экономический механизм управления
устойчивым развитием промышленных предприятий / В. П. Мартыненко / / Механизм
регулирования экономики. — 2014. — № 4. – с. 44. [5] Макарова И.К. Управление персоналом. — М.: ИМПЭ им.
А.С. Грибоедова, 2017. – с. 50. [6] Макарова И.К. Управление персоналом. — М.: ИМПЭ им.
А.С. Грибоедова, 2017. – с. 25. [7]
Управленческое воздействие руководителя на
подчиненных как проявление его власти и авторитета / А.С. Сецинский / / Научный
вестник Национального университета ГНС Украины. — 2019. — № 3 (46). [8] Шаш Н.Н.
Управление персоналом: конспект лекций / Н.Н. Шаш. – М.: Юрайт-Издат, 2015. –
с. 78.