Курсовая с практикой на тему Интегрированные информационные системы (erp)

Содержание:

Введение 3

1. Теоретические аспекты ERP-системы 5

1.1. Понятие и особенности внедрения ERP-системы 5

1.2. Виды ERP-системы 7

1.3. Проблемы внедрения 11

2. Опыт внедрения компаниями ERP-систем 14

Заключение 29

Список использованных источников 31

Введение:

ктуальность темы исследования. Несмотря на то, что каждая компания в чем-то уникальна, все они сталкиваются с общей проблемой: для того чтобы оставаться конкурентоспособными в современной бизнес-среде, компании нуждаются в надежном и эффективном способе хранения и получения доступа к разнородной информации. Именно эту задачу и решает современная ERP-система.

Типичная ERP-система представляет собой набор модулей (или даже отдельных приложений), каждый из которых управляет определенным процессом: закупками, продажами, производством, бухгалтерским и налоговым учетом, кадровыми процессами, поддержкой клиентов, CRM, складской логистикой и т.д. При этом система охватывает основные процессы всех направлений деятельности предприятия.

В результате ERP-система представляет собой комплексную информационную систему управления информацией внутри организации, решающую весь комплекс задач управленческого, регламентированного и других видов учета, в отличие от специализированного программного обеспечения, предназначенного для автоматизации конкретного бизнес-процесса или направления деятельности.

Цель работы – проанализировать сущность ERP-системы, рассмотреть на практических примерах преимущества внедрения в деятельность компаний.

Задачи работы:

1. Рассмотреть понятие и особенности внедрения ERP-системы.

2. Определить виды ERP-системы.

3. Рассмотреть проблемы внедрения ERP-системы.

4. Проанализировать опыт внедрения компаниями ERP-системы.

Объектом исследования является ERP-системы, предметом – использование ERP-системы в деятельности компаний.

Методами исследования послужили: обобщение, системный анализ, сравнения, индукции и дедукции.

Структура работы следующая: введение, две главы, заключение, список использованных источников.

Во введении ставится цели и задачи работы, определяются актуальность, объект и предмет исследования. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты ERP-системы. Во второй главе рассмотрен опыт компаний, которые внедрили ERP-системы в свою деятельность. В заключении подведены итоги проведенного исследования. Список литературы содержит источники, которые были использованы при написании работы.

Заключение:

С конца 90-х годов ХХ века в коммерческом лексиконе и общемировом деловом пространстве все чаще зазвучала аббревиатура ERP (Enterprise Resource Planning). Расшифровывается она как планирование ресурсов предприятия. Первоначально им интересовались в промышленности. Но сегодня прогрессивные комплексы используют шире.

Система Enterprise Resource Planning помогает управлять ресурсами компании. Она объединяет бизнес-процессы крупного предприятия по стандартизированным правилам, планирует и контролирует работу организации, позволяет руководителям получать актуальную информацию о текущем положении дел. Увеличивается эффективность регулирования процессов, и это становится конкурентным преимуществом фирмы на фоне других организаций. С помощью системы можно одновременно решать несколько задач: анализировать движение финансов и планировать их расход, оценивать продуктивность и рассчитывать себестоимость продукции.

Преимущества ERP-система:

1. Автоматизация планирования.

Зачем нужна ERP-система в первую очередь, так это контроль заполнения складов, планирование запасов, предложение заказа.

2. Упрощение документооборота.

Оформление, выдача, параметрирование, хранение и множество других функций для документов компании — минимизация ручного труда и человеческого фактора.

3. Детализация отчётности.

Адаптивный подход к анализу данных, фиксацией операций по датам и объёму, создание и сохранение массивов по клиентам, взаимодействию с ними.

4. Кадровая автоматизация.

Для учёта сотрудников программа ERP, что это так важно знает каждое предприятие, позволяет использовать инструменты контроля кадрового отдела, анализировать недостаток специалистов или избыток трудового резерва компании, рассчитывать заработную плату и фонд оплаты труда.

5. Автоматизация поставок.

Работа с поставщиками и документооборот с партнёрами выводится на новый уровень, когда минимизирована доля посреднических элементов — запросы объёма поставок, пробивка наличия, подготовка заказа становятся автоматическими.

В России безусловными лидерами являются 1C, которая представила в 2013-м году систему «1С: ERP Управление предприятием», и SAP, предлагающей сейчас комплексный набор модулей международного уровня с более богатым набором функций, но сложным внедрением из-за необходимости локализации.

Фрагмент текста работы:

А1.2. Виды ERP-системы

Разнообразие систем управления ресурсами очень велико. Какая подойдет именно для конкретного предприятия, зависит от особенностей каждой ERP.

Существует разделение систем по типу организации на [30]:

• публичные с доступом к работе большого числа сотрудников предприятия;

• приватные с возможностью входа по разрешению от администратора;

• смешанные.

По типу хранения ERP бывают:

• облачными — сведения хранятся на внешних серверах;

• внутренними — данные размещаются на сервере организации.

По типу пользовательского интерфейса системы делятся на:

• браузерные. Работают только при подключении к Интернету. Для доступа необходимо зайти в «Личный кабинет» на сайте компании;

• стационарные. Программа устанавливается на компьютер, доступ возможен как онлайн, так и без использования сети Интернет.

Существуют отечественные и западные системы. Плюсы и минусы каждого вида ERP:

• Западные отличаются точной последовательностью выполняемых действий при планировании работы компании. Однако их необходимо дорабатывать, опираясь на специфику деятельности российских организаций. Например, требуется настройка модуля «Финансы», так как правила ведения бухучета и написания отчетностей в России и на Западе различны. Также значительным недостатком зарубежных систем является отсутствие поддержки стандартов ЕСКД и ЕСТД. Для их установки в программу необходимы дополнительные финансовые затраты.

• В отечественных уже учтены особенности деятельности российских предприятий, поэтому настройки не требуются. Кроме того, стоимость внедрения ERP-системы отечественных разработчиков более низкая по сравнению с продукцией западных.

Портал CNews опубликовал свой рейтинг ERP-систем для России 2021. Аналитики провели сравнение возможностей, форматов поставки и других характеристик. Сравнение решений проводилось по шести критериям: функционал ERP-систем, форматы поставки (облако, коробка), длительность и ограничения тестовой версии (бесплатного периода), количество отраслевых решений, наличие и доступ к документации, стоимость. На первом месте ожидаемо оказалась 1С:ERP. А вот майкрософтовская ERP система Dynamics 365 в рейтинге почему-то превратилась в решение от конкретного поставщика — Business Central by Navicon. Также, можно отметить, что сервис МойСклад уже дорос до звания ERP системы [30].