Курсовая с практикой на тему Информационные технологии в управлении проектами

Содержание:

Введение 4
Глава 1. Методологические аспекты информационных технологий в управлении проектами 6
1.1. Применение информационных технологий в управлении проектами 6
1.2. Характеристика информационных технологий, используемых в управлении проектами 9
Глава 2. Анализ управления проектом в сфере информационных технологий 15
2.1. Характеристика проекта 15
2.2. Использование информационных технологий в управлении проектами 17
Глава 3. Проблемы и перспективы применения информационных систем в управлении проектами 24
Заключение 28
Список использованных источников и интернет-ресурсов 30

Введение:

Актуальность темы. Функционирование современного предприятия связано с осуществлением проектной деятельности, поскольку любое его действие, принятие решений или результат деятельности являют собой или самостоятельный проект, или элемент более сложного проекта. Вследствие экономических превращений, которые сейчас происходят в РФ, создаются новые модели и механизмы экономических отношений. Поэтому для дальнейшей прибыльной деятельности предприятия необходимо произвести новые подходы к управлению проектами. При этом возникает необходимость эффективного управления проектами с помощью современных информационных технологий для достижения высокого уровня прибыльности участников проекта, высокого качества проекта, связанная с повышением сложности проектов, ростом требований до сроков, качества выполнения работ.
Вопросы разработки информационных технологий исследуются многими учеными. Среди них можно отметить научные труды С.Бушуева, И.Кононенка, Ю.Тесле, Б.Коско, Е.Корноушенко, В.Прангишвили, В.Максимова, Р.Аксельрода, а также А.Кофмана, Т.Саати, Л.Заде, К.Тхуласираман, А.Тиминского и др.
Предметом исследования является принцип внедрения информационных технологий в управление проектами.
Объектом исследования является ООО «ПАРОС».
Целью работы является исследование перспектив применения информационных систем в управлении проектами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить применение информационных технологий в управлении проектами;
– охарактеризовать информационные технологии, используемые в управлении проектами;
– представить характеристику проекта;
– рассмотреть использование информационных технологий в управлении проектами;
– определить проблемы и перспективы применения информационных систем в управлении проектами.
Методы исследования: анализ, синтез, сравнение, логического обобщения, описательный, расчетный, графический.
Информационная база исследования — законодательные и нормативно — правовые акты по вопросам инвестиционной деятельности предприятий, энциклопедические издания, монографические исследования и статьи зарубежных и отечественных авторов, данные предприятия.
Поставленная цель и задачи определили структуру работы. Работа состоит из введения, 3-х глав и заключения, списка литературы, приложений.

Заключение:

В целом можно сделать вывод, который в настоящее время существует чрезвычайно много программных обеспечений для автоматизации как профессиональной деятельности менеджеру, так и процесса его саморазвития. Большинство программного обеспечения или являются бесплатными, или имеют умеренную цену. В то же время результат от работы с информационными технологиями может поразить:
– экономия ресурсов (в частности, трудовых и часовых), повышения эффективности;
– высвобождение времени под решения неотложных вопросов, которые непосредственно касаются достижения цели;
– облегчение информационного обмена и работы над проектами, ускорение документооборота и оформление документации;
– более эффективное планирование и реализация как общей стратегии предприятия, так и маркетинговой, финансовой, HR -стратегий;
– более легкое продвижение бренда, упрощения процесса взаимодействия с целевой аудиторией;
– контроль за финансовыми расходами, дебиторской и кредиторской задолженностью;
– широкий аналитический инструментарий, который не требует определенных усилий для создания отчетности;
– возможность интегрирования между собой большого количества программного обеспечения и тому подобное.
Использование таких программ, как «1С», «Redmine», «Trello», многих онлайн-ресурсов и дополнений, отмеченных в статье, значительно облегчило работу менеджмента на исследуемом предприятии, открыло новые возможности для продвижения бренда и дало возможность более эффективно взаимодействовать с рабочими, которые работали отдаленно. Серия встроенных в ERP систему инструментов предоставила информативные отчеты, на основе которых была выработана стратегия, в частности IT -стратегию.
В целом наличие мощной инфраструктуры и методологии построения систем способствует достижению высокого уровня эффективности на современных предприятиях. Развитие информационных систем отображает требования к совершенствованию бизнеса. Потребность в повышении качества управления в соответствии с информационными процессами реальных бизнес- процессов, в ускорении документооборота и в подготовке принятия управленческих решений является ключевой для развития современных информационных систем.
Разработанная информационная система позволяет решить следующие задачи:
– упорядочивает и значительно ускоряет процесс документооборота при ведении учета клиентов ООО «ПАРОС»;
– формирует входную документацию при заключении договора между клиентами и фирмой;
– осуществляет централизованный контроль и мониторинг процесса сдачи аренды коммерческой недвижимости;
– осуществляет распределение прав и ролей для пользователей системы;
– имеет в своем составе различных статистические отчеты для проведения анализа работы ООО «ПАРОС».
Главное преимущество от внедрения данной системы – быстрый поиск необходимых сведений, предоставление их в удобной форме и формирование статической информации для анализа функционирования фирмы. Создание информационной системы позволило достичь следующих целей: освободить от рутинной работы специалистов; автоматизировать учет клиентов, выполненных платежей по аренде недвижимости; уменьшить затраты на организацию обслуживания клиентов.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Методологические аспекты информационных технологий в управлении проектами

1.1. Применение информационных технологий в управлении проектами

Управление проектами делится на четыре ключевые задачи: формирование заданий проекта, планирование, управление и контроль. Выполняя ключевые задачи, управление проектами проходит несколько этапов:
1) Анализ рынка, анализ риска, анализ потребностей, анализ проблем, анализ вероятности успеха проекта.
2) Планирование общих принципов осуществления проекта, определения выходных данных для планирования проектной деятельности.
3) Планирование функций проекта.
4) Планирование и определение экономичности и эффективности проекта.
5) Выполнение проекта.
6) Передача результатов заказчику проекта или клиенту, отчет о проекте.
7) Поддержка при внедрении результатов проекта.
Высокая конкуренция на рынке требует от компаний оперативности выполнения проектов, минимизацию затрат и высокого уровня качества. Ориентация компании на ее стратегические цели добавляет на сроки выполнения, бюджету еще одно ограничение — соответствие стратегии компании. Компания имеет две группы целей: направлены на внутреннее развитие (повышение стоимости бизнеса и эффективности бизнес-процессов) и на внешнее развитие (повышение продаж, выход на новые рынки).
Необходимо четко понимать целые компании и подбирать соответствующие проекты, которые позволили достичь этих целей. При достижении стратегических целей возникает необходимость управлять несколькими разными проектами, эффективно используя ограниченные ресурсы.
Развитие информационных технологий управления проектами прошло несколько этапов. Благодаря увеличению мощности компьютеров увеличилась функциональность систем. С введением стандартов обмена данными между системами, развитием Web-технологий открылись новые перспективы для развития информационных систем управления проектами. Стоит подчеркнуть, что параллельно повышается сложность проектов, при этом возникают дополнительные требования к информационным технологиям.
Современные тенденции управления проектами предусматривает увеличение роли информационных технологий. Информационные технологии управления проектами призвании повысить эффективность управления и уменьшить процент незавершенности проектов. Информационные технологии дают возможность управлять изменениями, ресурсами, ограничениями, коммуникацией, рабочей командой и другими факторами, которые влияют на проект.
Информационные технологии управления проектами позволяют — автоматизировать одну или несколько составляющих управления проектами: складывание календарного плана работ, управления ресурсами, расходами, рисками, качеством и тому подобное. Системы автоматизации управления проектами содержат такие структурные элементе: средства для календарно-сетевого планирования, средства решения отдельных задач (среди них следует выделить до проектный анализ, разработка бизнес-планов, анализ рисков, управления сроками, управления расходами), средства для организации коммуникаций между исполнителями проекта.
Информационные технологии позволяют не только успешно выполнять задание управления проектами, но и обеспечивать эффективную коммуникацию между членами проекта. Управление коммуникацией проекта — процессы, которые включают создание, сбор, распределение, хранение и использование информации проекта.
Информационные технологии дают возможность успешно управлять проектами, налаживать стойкую коммуникацию между участниками, обнаруживать и вовремя реагировать на отклонение, документировать все этапы проекта, оперативно осуществлять контроль. Также среди заданий, которые выполняют названные системы, организация дискуссионных групп и каналов чата, отдаленное сохранение файлов, сохранения принятых решений и информирования заинтересованных сторон.
В последнее время все большее распространение приобретает одновременное управление несколькими проектами. В таких условиях растет потребность в контролировании выполнения этапов проектов. Информационные технологии дают возможность реализовать мультипроектное управление, при котором управление несколькими проектами выполняются параллельно, независимо друг от друга, но используют общие ресурсы.
Информационные технологии в мультипроектном управлении позволяют описывать состав и характеристику работ, ресурсов, прибылей и расходов проектов, создавать расписание выполнения работ с учетом проектных ограничений, обнаруживать критические операции и резервы времени для выполнения других операций, рассчитывать бюджет проектов, рассчитывать расчет потребностей проектов в материалах и ресурсах, рассчитывать плановую загрузку ресурсов проектов, анализировать риски и резервы, рассчитать успешность выполнения проектов, вести учет и анализ исполнителей проектов, получать необходимую отчетность по проектам. Мультипроектное управление выполняет дополнительные функции: ведение архива и документооборота, аналитические функции сетевого мультипроектного планирования, контрольно- ревизионные функции.
Следовательно, в управлении проектами необходимы теоретические исследования в направлении внедрения информационных технологий для автоматизации эффективного управления несколькими проектами и контроля выполнения проектов.