Курсовая с практикой на тему Гендерные различия конфликтного поведения

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ
КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 6

1.1. Понятие и характеристика конфликтного поведения как психологического
феномена. 6

1.2. Стадии конфликтного взаимодействия. 9

1.3. Различия конфликтного поведения, обусловленные психологическими
особенностями личности. 11

Выводы по главе I 15

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 16

2.1. Организация и этапы эмпирического исследования. 16

2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования. 18

2.3. Рекомендации по оптимизации стратегий поведения в конфликте мужчин и
женщин. 20

Вывод по главе 2. 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 24

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ… 26

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 29

Введение:

Актуальность исследования. Конфликты – это неотъемлемая часть
жизни людей, их взаимодействия. С одной стороны они разрушают отношения, с
другой являются источником развития и преобразования. Конфликт нужен для
активного преодоления противоречий.

Характер протекания конфликта, успешность его завершения,
установка участников конфликта на его динамику и способ разрешения в
значительной степени определяется выбором участниками конфликтного
взаимодействия той или иной стратегии поведения. По мнению ряда специалистов в
области психологии влияние гендерных различий на ход конфликта проявляется
именно в стратегиях конфликтного взаимодействия. Поскольку мужчины и женщины
отличаются по развитию и функционированию многих сфер: познавательной,
когнитивной, эмоционально-волевой, понятно, что и конфликтные ситуации они
решают по-разному.

Различные аспекты проблемы конфликтов рассматривали как
отечественные психологи: Н.В. Гришина, Е.П. Ильин, Г.И. Козырев,
Н.И. Леонов, М.М. Рыбакова, Н.И. Шевандрин, так и зарубежные – К. Левин, У.
Мастенбрук, К. Томас, З. Фрейд, П. Фресс и др. Интерес исследователей
подтверждает актуальность проблемы для науки.

Актуальность проблемы влияния гендерных особенностей на
выбор личностью стратегий поведения в конфликте определяется тем, что изучение
этого вопроса позволит спрогнозировать конструктивные тактики решения
конфликтных ситуаций. Этим обусловлен растущий научный интерес к гендерному
аспекту как детерминанте поведения.

Цель исследования: выявить гендерные различия
конфликтного поведения.

Объект исследования: конфликтное поведение.

Предмет исследования: гендерные различия конфликтного
поведения.

Гипотеза исследования: существуют различия конфликтного
поведения, обусловленные гендерными особенностями личности.

Для достижения цели поставлены следующие задачи исследования:

1. рассмотреть понятие и характеристики конфликтного
поведения как психологического феномена;

2. определить стадии конфликтного поведения;

3. раскрыть различия конфликтного поведения, обусловленные
психологическими особенностями личности;

4. организовать и провести эмпирическое исследование
гендерных различий конфликтного поведения;

5. проанализировать результаты исследования;

6. разработать рекомендации по оптимизации стратегий
поведения в конфликте мужчин и женщин.

Теоретическую база исследования составляют работы А.Я. Анцупова,
И.В. Грошева, Н.В. Гришиной, М. А. Кругловой, И. М. Никольской, посвященные
анализу гендерных различий конфликтного поведения.

Методическая основа исследования: теоретический анализ и обобщение
научной литературы по теме исследования, тестирование, качественный и
количественный сравнительный анализ, методы математической статистики.

Методики психодиагностики и
статистики:

1. Проективная методика (метафорический вариант) «Стратегии
поведения в конфликтной ситуации» А. Казанцев, В. Подлесных, Л. Серова.

2. Математико-статистическая методика: сравнительный
U-критерий Манна-Уитни.

Теоретическая значимость
исследования:
результаты данного исследования могут внести вклад в изучение гендерных
различий конфликтного поведения.

Практическая значимость исследования
заключается в том, что полученные
результаты могут быть использованы психологами для оптимизации поведения в
конфликтах в зависимости от гендерных особенностей.

Эмпирическая база исследования: выборка составила 20 человек, в
т.ч. 10 мужчин и 10 женщин в возрасте от 25 до 50 лет.

Заключение:

Конфликт – это наиболее острый способ разрешения значимых
противоречий, возникающих во время взаимодействия, когда стороны стремятся их
урегулировать с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций. В
структуру конфликта входят субъект, объект, предмет, участников конфликта.

В развитии конфликтов выделяют несколько стадий, обладающих
отличительными чертами. Основными стадиями динамики конфликта называют:
появление условий для конфликта, зарождение конфликта, созревания конфликта и
осознания конфликта.

Основными стратегиями поведения в конфликте называют
соперничество, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество. Они
отличаются в зависимости от уровня заинтересованности конфликтующей стороны в
удовлетворении своих интересов, с одной стороны, и удовлетворении интересов
оппонента, с другой. Прояснение стиля поведения человека в конфликте помогает
при дальнейшем анализе и регулировании или разрешении конфликта. В зависимости
от выбранной стратегии поведения, мужчины и женщины в конфликтной ситуации
будут склонны вести себя по-разному. При преодолении конфликтов у мужчин
больше, чем у женщин выражены соперничество и компромиссы, а у женщин —
приспособление и сотрудничество. Стратегия избегания в равной мере свойственна
как мужчинам, так и женщинам.

В эмпирической части нашей работы мы исследовали гендерные
различия конфликтного поведения

В качестве испытуемых, в исследовании приняли участие 20
человек, в т.ч. 10 мужчин и 10 женщин в возрасте от 25 до 50 лет.

В ходе проведения исследования была использована проективная
методика (метафорический вариант) «Стратегии поведения в конфликтной ситуации»
А. Казанцев, В. Подлесных, Л. Серова

Мы провели статистическую обработку данных с применением
U-критерий Манна-Уитни.

На основании полученных результатов мы делаем выводы о
существовании следующих особенностей поведения личности в конфликтных
ситуациях:

ü для
мужчин характерна стратегия сотрудничества (достоверность на уровне р ≤0,05);

ü для женщин характерна
стратегия компромисс (достоверность
на уровне р≤ 0,01).

Наша гипотеза о существовании различия конфликтного
поведения, обусловленные гендерными особенностями личности, подтвердилась.

Нами были выделены приоритетные направления оптимизации
стратегий поведения в конфликте мужчин и женщин и предложены конкретные
психологические подходы и методики работы с выявленными особенностями поведения
в конфликтных ситуациях

Фрагмент текста работы:

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ
КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ 1.1. Понятие
и характеристика конфликтного поведения как психологического феномена Конфликт (от лат. «conflictus» – столкновение) – очень
распространенное явление в общественной жизни. Существуют различные определения
конфликта, но все они подчеркивают присутствие противоречия, которое принимает
форму разногласий.

А.Я. Анцупов считал, что под конфликтом понимается наиболее
острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе
взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно
сопровождающийся негативными эмоциями [1].

По Б.Мещерякова в психологии под конфликтом чаще всего
понимается актуализированное противоречие, столкновение противоположно
направленных интересов, целей, позиций, мнений, взглядов субъектов
взаимодействия или оппонентов [14].

Имеются многочисленные типологии, которые отражают
разнообразие форм конфликта. Самая общая дихотомия вычленяет две неравновеликие
группы конфликтов: интрасубъективные или интрапсихические – конфликты с самим
собой и интерсубъективные – в которых конфликт всегда происходит между
субъектами как представителями групп или как отдельными индивидами. В
соответствии с другой типологией – по дифференцированному критерию субъекту
взаимодействия выделяют внутриличностные, межличностные и межгрупповые
конфликты, помимо этого следует выделить конфликты типа «личность – группа». По
временному критерию конфликты подразделяются на кратковременные и затяжные, по
характеру протекания бывают острыми и вялотекущими, по форме проявления –
вялыми и латентными [14].