Курсовая с практикой на тему Финансовые, нефинансовые и ключевые показатели эффективности в системе управленческого учета

Содержание:

Введение. 3

1. Общая информация
о финансовых показателях – назначение, группировка, преимущества, недостатки. 5

2. Понятие
нефинансовых показателей, наиболее распространенные из них, их группировка,
преимущества, недостатки. 10

3. Соотношение и
функции финансовых и нефинансовых показателей в системе управленческого учета. 13

4. Понятие, функции
и место KPI в системе управленческого учета, принципы их разработки. 14

5. Практическая часть. 20

Заключение. 30

Список использованной литературы.. 32

Введение:

Актуальность темы работы обусловлена тем, что в
настоящее время существует множество различных подходов к оценке эффективности
управления. И для того, чтобы определить стратегию поведения конкретной
организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь
углубленное представление о состоянии управленческой системы и факторах ее
эффективности. Одним из современных методов оценки эффективности деятельности
компании выступает система
KPI –  это одновременно поисковая,
научно-исследовательская и проектная работа.

Анализ литературных
источников показал, что теоретически очень мало разработок в области
формирования системы KPI. Данный метод пришел в Россию из стран Европы и
Америки и носит преимущественно прикладной характер. Если в России система ключевых
показателей деятельности применяется не более десяти лет, то зарубежные
специалисты внедряют данную систему в организации уже несколько десятков лет.

Целью
написания работы является рассмотрение финансовых, нефинансовых и ключевых
показателей эффективности в системе управленческого учета.

Для достижения
поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— изучить общую информацию
о финансовых показателях – назначение, группировка, преимущества, недостатки;

— рассмотреть понятие
нефинансовых показателей, наиболее распространенные из них, их группировка,
преимущества, недостатки;

— рассмотреть соотношение
и функции финансовых и нефинансовых показателей в системе управленческого учета;

— раскрыть понятие,
функции и место KPI в системе управленческого учета, принципы их разработки.

Объектом  исследования являются финансовые,
нефинансовые и ключевые показатели эффективности.

Предметом исследования
являются финансовые, нефинансовые и ключевые показатели эффективности в
системе управленческого учета.

Методологической основой
работы является системный подход к формированию ключевых показателей
деятельности.

Структура работы:
введение, основная часть, заключение, список использованной литературы.

Заключение:

Нефинансовые
показатели деятельности компании – это показатели, значение которых выражается
в физических единицах, долях или процентах. В расчете не используются
показатели, исчисляемые в денежных единицах. Часто нефинансовые коэффициенты
являются основой для расчета экономики, так как выручка представляет собой
стоимость всех проданных товаров, а проданные товары выражены в физических
единицах, т.е. это нефинансовый коэффициент.

Если
говорить о нефинансовых коэффициентах, то у них есть два основных преимущества.
Оценивая деятельность предприятия, нефинансовые коэффициенты непосредственно
измеряют его результат (например, качество и уровень обслуживания клиентов по
конкретному договору), а также обеспечивают более объективную оценку влияния
этого результата на его деятельность в целом.

Сбалансированная система
показателей (BSC) обеспечивает руководителей высшего звена информацией различного характера,
но не приводит к ее переизбытку, поскольку количество показателей ограничено.

Ключевые показатели
эффективности предоставляют возможность действовать — это означает, что каждый ключевой показатель эффективности должен
принадлежать определенному работнику или группе, несущих ответственность за
результаты данного показателя, и знающих, что нужно делать при наличии
отрицательных показателей. Без наличия ответственности невозможно измерять
эффективность.

Выделяют два ключевых
вида KPI – это «Опережающий» и «Запаздывающий»
KPI.

Запаздывающий
(отсроченный)
KPI
представляет
собой ключевой показатель эффективности, который позволяет провести
ретроспективный анализ эффективности деятельности организации, что присуще
многим финансовым показателям (например, потребительская лояльность, доля
рынка). При этом менеджеры компании могут лишь косвенно воздействовать на
значение ретроспективных показателей, так как контроль производится ежемесячно
или ежеквартально. Поэтому данный отсроченный показатель проявляется в
управленческом учете организации.

Опережающий
KPI
представляет
собой ключевой показатель эффективности, который позволяет оценивать
эффективность будущей деятельности
Компании, т.е. носит перспективный характер (например, число новых
покупателей после введения скидки и т.п.). Следует отметить, что понятия
отсроченных и опережающих KPI могут быть использованы
в терминах как оперативного, так и стратегического планирования.

В организациях существует
«естественная» тенденция постепенно добавлять в систему то один, то другой
показатель, никогда не удаляя из нее ни
одного показателя.

Фрагмент текста работы:

Общая
информация о финансовых показателях – назначение, группировка, преимущества,
недостатки Финансовое состояние организации обладает рядом
определенных показателей, характеризующих ее возможность своевременного
погашения своих обязательств, а также самостоятельное финансирование своей
деятельности.

А.Л. Денисова  в качестве цели финансового анализа ставит
оценку прошлой деятельности организации и ее положения на момент анализа, а
также разработку и обоснование прогнозного развития, и выделяет следующие этапы
проведения анализа финансового состояния:

1. Экспресс-оценка основных статей
бухгалтерского баланса – установление общих параметров финансового состояния
организации.

2. Анализ тенденций формирования финансового
состояния – группировка отдельных статей баланса с учетом темпов инфляции.

3. Оценка стоимости чистых активов.

4. Оценка финансового состояния с позиции
краткосрочной перспективы – анализ платежеспособности и ликвидности.

5. Оценка финансового состояния с позиции
долгосрочной перспективы – оценка финансовой устойчивости [6, с. 118].

В своих трудах А.Л. Денисова пишет, что финансовое
состояние экономисты должны оценивать с позиции краткосрочной и долгосрочной
перспективы, и выделяет следующие показатели:

1) монетарные (денежные) и немонетарные
активы и пассивы, чистые активы, платежеспособность и ликвидность: коэффициенты
текущей ликвидности, абсолютной, критической ликвидности, коэффициент
платежеспособности за период и др., финансовая устойчивость;