Курсовая с практикой на тему Event-маркетинг/менеджмент (на выбор): новые способы продвижения мероприятий

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………………………………….. 4

1. Теоретические
аспекты развития Event-маркетинга……………………………………………………. 5

1.1. Сущность понятия
«Event-маркетинг», его элементы………………………………………………. 5

1.2. Новые формы
Event-маркетинга и их характеристика………………………………………………. 7

1.3. Развитие
Event-маркетинга в России и за рубежом…………………………………………………. 12

2. Event-маркетинг
компании YOTA……………………………………………………………………………. 16

2.1.
Организационно-экономическая характеристика предприятия……………………………….. 16

2.2. Оценка
эффективности Event-маркетинга в компании……………………………………………. 18

2.3. Проблемы
организации Event-маркетинга в компании…………………………………………… 23

3. Пути
совершенствования Event-маркетинга в организации……………………………………….. 26

3.1. Новые формы
Event-маркетинга……………………………………………………………………………. 26

3.2. Разработка
мероприятий по повышению эффективности……………………………………….. 28

3.3. Оценка
экономической эффективности мероприятий…………………………………………….. 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………………… 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………. 35

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………………………………………… 38

Введение:

Актуальность темы связана с тем, что event-маркетинг относительно молодое
направление, которое развивается ускоренными темпами. Специальные мероприятия
воздействуют на эмоциональную сферу потребителей и вызывают более устойчивую
коммуникацию. В настоящее время event-маркетинг влияет на информационное продвижение бренда
и позволяет нестандартными способами и методами продвигать компанию.

Объектом исследования будет являться event- маркетинг в целом.

Предметом исследования будут являться новые способы
продвижения мероприятий.

Цель работы: изучить event-маркетинг и его роль в
продвижении.

Задачи работы:

— рассмотреть сущность понятия и
элементы «Event-маркетинг»;

— рассмотреть новые формы
Event-маркетинга и их характеристики;

— рассмотреть развитие
Event-маркетинга в России и за рубежом;

 — дать организационно-экономическую
характеристику предприятия;

— рассмотреть оценку эффективности
Event-маркетинга в компании;

— рассмотреть проблемы организации
Event-маркетинга в компании;

— разработать мероприятия по
повышению эффективности

— дать оценку экономической
эффективности мероприятий

Методы исследования: анализ
литературных источников, анализ внутренней документации и отчетности
предприятия, статистические методы анализа динамики экономических показателей,
SWOT-анализ, АВС-анализ.

Источники информации: научные
публикации, специализированная маркетинговая литература.

Заключение:

Событийный маркетинг, как один из
успешных инструментов построения маркетинговых коммуникаций компании, позволяет
эффективно выстраивать тесную эмоциональную связь между брендом и потребителем.
В основе системы ивентов (event – событие) лежит мероприятие
информационно-познавательного, развлекательного или спортивного характера,
которое используется определенной торговой маркой для продвижения ценностей
бренда.

Yota (Йо́та) — российская
телекоммуникационная компания, федеральный оператор беспроводной связи, с
федеральным покрытием в сетях 2G/3G/4G, который работает по модели FullMVNO на
объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании
— предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.

Для компании Yota можно выделить наиболее интересные
виды мероприятий.

Сетевые мероприятия

Каждый бизнес-профессионал знает
важность нетворкинга. Это может принести пользу текущей работе или карьере в
целом. Сетевое занятие не требует образовательного элемента — выступающих не
требуется. Это означает, что все, что нужно в день мероприятия — это место.

Конференции.

Маркетологи B2B часто используют конференции. Они
требуют много работы, но, тем не менее, крупные мероприятия также дают
возможность для большего выигрыша. Люди заранее планируют посещать конференции;
они часто учитываются в бюджете менеджера на образование и обучение.

На конференциях участвуют множество
спикеров, а это означает, что у участников есть несколько лидеров и
потенциальных тем, которые могут быть полезны участникам.

Семинар или мероприятие на полдня.

Вместо конференции полного дня
некоторые компании могут выбрать проведение мероприятия на полдня. Это дает те
же преимущества, что и конференция, без больших затрат.

Мастер-классы.

Вместо того, чтобы докладчик
разговаривал с участниками, без какого-либо «практического» взаимодействия,
компании могут также предлагать семинары или конкретные практические занятия.

VIP-впечатления: от ужинов до прыжков с
парашютом в помещении.

VIP-мероприятие нацелено на лиц,
принимающих решения.

Данные мероприятия, направленные на
сотрудников компании – важная форма событийного маркетинга, которые помогут
повысить производительность труда, а также вдохновить сотрудников на новые
вершины. Компания Йота уже известна своими креативными маркетинговыми акциями,
и реализация предложенных мероприятий позволит повысить эффективность
деятельности компании.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты развития Event-маркетинга 1.1. Сущность понятия «Event-маркетинг», его элементы Публицистические издания,
профессиональная литература, научные работы по-разному дают определение понятию
«специальное мероприятие» или «event-мероприятие».

Один из главных отечественных
специалистов сферы маркетинга специальных событий А. Шумович, основываясь на
своём значительном практическом опыте работы в сфере event-маркетинга, даёт
достаточно обобщенное определение понятию: «Мероприятием является вид человеческой
деятельности, который подразумевает встречу и взаимодействие различных людей,
которые имеют строго ограниченные временные рамки и конкретно поставленные цели
и задачи» [14, с.54].

Российский специалист в сфере
маркетинга А.Е. Назимко в своей книге «Событийный маркетинг: руководство для
заказчиков и исполнителей» в первую очередь делает акцент на связи событийного
мероприятия и бренда: «Событием в событийном маркетинге является мероприятие,
направленное на изменение отношения целевых аудиторий к бренду, закладывание в
представителях целевых групп необходимой для организаторов события установки»
[22, с. 54].

Проанализировав данные определения
понятию «специальное событие», мы приходим к выводу, что объяснение, данное А.
Шумовичем является наиболее полным и структурированным в сравнении с
остальными.

Специальные мероприятия относятся к
сфере event-marketing/ событийный маркетинг/ event-management. Определения
данных понятий также трактуется совершенно по-разному, в зависимости от
масштаба, который берет автор и субъективных мнений по поводу положения данных
определений в сфере маркетинга [21, с. 113].

Отметим определение данного автора,
который выделяет область специальных событий в отдельную сферу бизнеса.
Рассматривая специальные события как вид сферы услуг, он даёт новый вектор
изучения данного понятия, который необходимо очень чётко отделять от схожего
понятия из области проведения мероприятий не из области комплекса
интегрированных коммуникаций [19, с. 109].

И.А. Радченко в значительной степени
сужает определение событийного маркетинга, характеризуя его исключительно как
метод продвижения бренда на рынке: «Событийным маркетингом» является
продвижение бренда с помощью создания запоминающихся мероприятий. Их главной
особенностью является глубокая вовлеченность аудитории в процесс мероприятия.
Яркое проведение события даёт возможность надолго сохранить воспоминания и
образ товара в сознании потребителей, тем самым повысив их лояльность, создавая
возможность для взаимодействия с этой аудиторией в дальнейшем [14, с. 132].

Событийный маркетинг считается частью
экспериментального маркетинга и контент-маркетинга. Экспериментальный маркетинг
следует процессу корпоративного повествования и направлен на дальнейшее
вовлечение аудитории. Этот способ маркетинга помещает целевую аудиторию в живую
среду, которая будет способствовать желаемому результату [3, с. 64].

Событийный маркетинг в основном
полагается на эмоции и деятельность человеческого мозга. Событийный маркетинг
использует эмоции и основан на том, что люди помнят, что они переживают.
Эмоциональный стимул существенно влияет на имидж предлагаемой услуги или
продукта. Психологи доказали, что мозг, стимулируемый эмоциями, лучше
запоминает определенные факты и информацию. Опыт чего-то делает более
запоминающимся [4, с. 112]. В этом состоянии более вероятно, что бренд
останется в памяти получателя и создаст устойчивый имидж [5, с.54].

Основные инструменты событийного
маркетинга — именно тематические мероприятия, которые позволяют продвинуть
компанию либо ее продукт, либо методы их пиара. Например, к ним относятся:
рисунок приложения.

Событийный маркетинг — это маркетинг
посредством событий, где маркетинг рассматривается как центральный, а событие
считается фактическим маркетинговым инструментом. Событийный маркетинг
ориентирован на целевую группу и предполагает высокую интенсивность контактов.
Он превращает сообщение в событие, которое может пережить аудитория. При этом
задействованы несколько органов чувств, что увеличивает шансы запомнить опыт и,
следовательно, сообщение [6, с. 123].