Курсовая с практикой на тему этические основы управленческого решения

Содержание:

Введение. 3

1. Теоретические аспекты
принятия и реализации управленческих решений на этической основе. 5

1.1. Типы управленческих решений как инструмент
управленческой политики организации. 5

1.2. Технология мониторинга персонала как метод
реализации управленческих решений. 9

1.3. Этические основы разработки
управленческих решений. 16

2. Практические аспекты
принятия и реализации управленческих решений на этической основе на примере ЗАО
«Нива». 22

2.1. Анализ использования трудовых ресурсов в ЗАО
«Нива». 22

2.2. Диагностика мотивационных аспектов при разработке
управленческих решений в управлении персоналом ЗАО «Нива». 25

2.3.
Совершенствование процесса принятия и реализации решений по управлению
персоналом ЗАО «Нива» на основе подхода профессиональной этики. 28

Заключение. 33

Список использованных
источников. 36

Введение:

Данная
работа посвящена изучению особенностей принятия и реализации управленческих
решений на этической основе.

Актуальность
рассматриваемой темы определяется тем, что на современном этапе принятие и
реализацию управленческих решений целесообразно рассматривать в комплексе с
теорией мотивации, это позволяет изучить существующие методы и технологии
принятия и реализации управленческих решений в новом ракурсе. В управлении
организацией принятие решений – сложный, ответственный и формализованный
процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник
организации, а только обладающий определенными профессиональными знаниями и
навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определенные решения.

В
исследовании использованы работы российских и зарубежных ученых по вопросам
управления персоналом. Особый интерес в связи с выбранным объектом исследования
представляют работы, посвященные изучению влияния мотивации на систему
управления человеческими ресурсами, таких авторов, как: Акутина В.А., Алехина
Л.Л., Астратова Г.В., Бородкова Г.А., Долгова Н.Г. и др.

Цель работы
– изучить особенности принятия и порядок реализации управленческих решений на
этической основе.

Задачи
исследования:

1) рассмотреть
типы управленческих решений как инструмент управленческой политики организации;

2) выявить
роль мониторинга персонала как метода реализации управленческих решений;

3)
рассмотреть этические основы разработки управленческих решений;

4) провести
анализ использования трудовых ресурсов организации – ЗАО «Нива»;

5) выявить
роль и место диагностики мотивационных аспектов при разработке управленческих
решений в управлении персоналом ЗАО «Нива»;

6) предложить
мероприятия по совершенствованию процесса разработки и реализации решений по
управлению персоналом на основе этических принципов в ЗАО «Нива».

Объект
исследования – процесс разработки управленческих решений.

Предмет
исследования – организационно-методические условия принятия управленческих
решений в управлении персоналом на этической основе.

В работе
использованы такие методы, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение,
сопоставление, интерпретация.

Теоретической
и методической основой работы является современная теория управления, труды
отечественных и зарубежных экономистов и управленцев, психологов и социологов,
практиков, посвященные вопросам этических принципов в принятии управленческих
решений.

По структуре
работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых
источников.

Во введении обоснована актуальность
темы курсовой работы, определены цель и задачи курсовой работы, объект и
предмет исследования в курсовой работе. В первой главе рассмотрены
теоретические основы разработки и реализации управленческих решений на
этической основе. Во второй главе представлена характеристика процесса
реализации управленческих решений в управлении персоналом ЗАО «Нива»; предложены
направления совершенствования процесса разработки и реализации управленческих
решений с учетом этических принципов в управлении персоналом организации. В
заключении представлены основные выводы и рекомендации.

Источниковую
базу исследования составили материалы научной периодики, а также материалы
научно-практических конференций, посвященные вопросам разработки и реализации
управленческих решений, опубликованные за последние 5 лет.

Заключение:

Входе решения
задач курсовой работы на основе анализа теоретических положений о методах
разработки и реализации управленческого решения с учетом принципов
профессиональной этики и анализа рассматриваемой проблемы представляется
возможным сделать следующие выводы по исследованию:

1) Управленческие решения на этической основе не похожи на
любой другой тип решения. Его основными целями можно назвать постоянное
развитие и процветание всей организации. Решения, которые не сделаны в рамках
формальных организаций, или при других обстоятельствах, или в искусственно
созданных условиях, не могут считаться этическими управленческими решениями.
Абсолютно необходимым условием для эффективного управления и эффективной
организации — это последовательные решения, которые приводят к успеху. Понимание
сущности управленческого решения на принципах профессиональной этики в
значительной степени способствует этому. Управление персоналом это совокупность
целенаправленных действий руководящего состава организации, включающих
определение потребности в персонале в соответствии с целью и возможностями
организации. Управление имеет более сложный механизм. Оно связано со скачком, с
отклонением от привычного образа жизни всей компании из-за нестабильного
финансового положения при задержке выплаты заработка, возможности сокращения
кадров. От этого в коллективе возникает стрессовое состояние, появляются
страхи, что приводит к снижению эффективности работы.

2) Понятие «мотивация» одно из самых популярных и спорных в
современной теории управления. При всём огромном количестве исследований и
разработок, сделанных в рамках, как управленческой науки, так и других
гуманитарных дисциплин, таких как психология, педагогика, социология,
социальная философия и др., можно однозначно полагать, что на сегодняшний день
не существует единого подхода к определению данного явления, а, тем более,
универсальных механизмов его использования в практических целях. В связи с этим,
кадровые управленческие решения являются одними из самых важных решений,
принятых в организации. Они должны приниматься с учетом профессиональных
этических принципов.

3) Выявлена необходимость использовать в ходе разработки и
принятия управленческого решения на этической основе такого инструмента в
управлении персоналом, как мониторинг. Эффективность работы с персоналом
зависит в первую очередь от мотивации.

Важное место при разработке и реализации кадровой стратегии
имеет теория мотивации.

4) Проведен анализ использования трудовых ресурсов на
предприятии сельскохозяйственной отрасли ЗАО «Нива». Рассмотрена роль системы
управления персоналом в управлении организацией. Выявлена необходимость
мониторинга кадровых изменений и потребностей персонала, а также учета этических
принципов при принятии управленческих решений.

5) Выявлено, что ЗАО «Нива» имеет достаточно успешный опыт в
реализации кадровой стратегии на основе реализации управленческих решений.

Рассмотрены существующие подходы при принятии управленческих
решений, направленные на построение системы управления персоналом организации с
учетом принципов профессиональной этики. В частности, рассмотрена система
управления персоналом как средство достижения целей бизнеса, которая
предполагает методику, обеспечивающую взаимосвязь управления персоналом и
общего управления организацией.

Человек в ее рамках такой системы управления рассматривается
как ресурс, который необходимо не только правильно применять, но и развивать.

Разработаны предложения по применению теории мотивации в
процессе принятия управленческих решений при управлении персоналом с
применением этических принципов.

Фрагмент текста работы:

1.
Теоретические аспекты принятия и
реализации управленческих решений на этической основе 1.1. Типы
управленческих решений как инструмент управленческой политики организации В процессе принятия управленческих решений как инструмента управленческой
политики управление персоналом — это одна из основных и непростых задач в
деятельности любого руководителя. Управление не означает одни лишь приказы и
распоряжения. Это целая система действий, которые касаются подбора и
постоянного мониторинга персонала, планирования и организации работы
сотрудников, поиска и внедрения программ по повышению квалификации, мотивации
труда, обеспечения благоприятных и безопасных условий труда[1].

В то же время на деятельность организации, принятие решений
о дальнейшей судьбе бизнеса (а значит, и на работу и само существование
персонала) влияют политические события, нестабильность мирового и
отечественного рынков. Подготовку и реализацию мер по поддержанию качества и
количества сотрудников «в строю» можно назвать антикризисным управлением
персонала, кадровой политикой в условиях кризиса[2].

Управление персоналом это совокупность целенаправленных
действий руководящего состава организации, включающих определение потребности в
персонале в соответствии с целью и возможностями организации.

Управление имеет более сложный механизм. Оно связано со
скачком, с отклонением от привычного образа жизни всей компании из-за
нестабильного финансового положения при задержке выплаты заработка, возможности
сокращения кадров. От этого в коллективе возникает стрессовое состояние,
появляются страхи, что приводит к снижению эффективности работы[3].

Управление персоналом — управление, направленное на развитие
и эффективное использование кадрового потенциала организации. В управлении
персоналом различают[4]:

— управление на оперативном уровне, в котором преобладают
кадровые работы;

— тактический уровень управления, который доминирует в
управление персоналом;

— стратегический уровень управления, который доминирует в
управление человеческими ресурсами;

— корпоративное управления политического уровня разработка и
мониторинг реализации кадровой политики;

— деятельность, чтобы направить людей, на достижение
бизнес-целей с помощью труда, опыта, интеллекта и мотивов на основе
удовлетворенности сотрудников своей работы.

Управление персоналом это прогнозирование его состояния на
будущие периоды. Особое значение имеет выявление потребности организации в
новых специалистах (или в отказе от старых) на определенные периоды. Кадровая
политика включает в себя не просто направления и способы управления персоналом,
она состоит из целого комплекса элементов[5]:

— постановка приоритетных целей и задач в области персонала.

— прогнозирование и планирование потребности в кадровых
ресурсах.

— разработка системы и направлений распределения денежных
средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда.

— развитие персонала формирование программы развития и
команд, планирование индивидуального продвижения, профессиональная подготовка и
повышение квалификации.

— анализ соответствия управления персоналом стратегии
организации, выявление проблем в работе сотрудников, оценка их потенциала.

Управление персоналом предполагает не только формальную
организацию работы с персоналом, но и учет совокупности
социально-психологических факторов. Оно может стать своего рода проверкой,
которая откроет имеющиеся недостатки механизма работы предприятия.

В системе управления для обеспечения эффективности
руководства персоналом можно выделить следующие стратегические меры[6]:

— привлечение новых сотрудников и специалистов.

— переквалификация сотрудников в связи с использованием
новых программ и технологий.

— разработка системы гарантий (социальных, правовых и т.д.).

— организация системы трудоустройства сотрудников при перепрофилировании
предприятия[7].

Управление персоналом порой характеризуется применением
жестких мер, но в критической ситуации это действительно бывает необходимо.
Подчеркнем, что кадровая политика должна быть рациональной, учитывать цели и
задачи всех уровней, а также экономические и правовые направления деятельности
организации. [1] Долхова Н.Г., Швецова Е.А. Процесс принятия и
реализации управленческих решений / В сб.: Вопросы экономики и управления:
материалы III Международной студенческой научно-практической конференции. 2016.
С. 29. [2] Кочанов Н.И. Разработка инструмента координации
процессов принятия и реализации управленческих решений / В книге:
Математическое моделирование и информационные технологии. Пятнадцатая
всероссийская (седьмая международная) научно-техническая конференция студентов,
аспирантов и молодых ученых: Материалы конференции. В 6-ти томах. 2020. С. 35. [3] Маликова М.Ж. Теоретические основы разработки
управленческих решений в сфере государственной поддержки малого
предпринимательства // Академическая публицистика. 2020. № 1. С. 51. [4] Назаров А.С. Принятие управленческих решений как
основная функция современного менеджера // Вопросы экономики и управления.
2020. № 2 (24). С. 3. [5] Осокина А.Н., Баландина Е.М., Вакуленко Р.Я.
Особенности стратегических управленческих решений / В сборнике: Инновационные
технологии управления. Сборник статей по материалам VI Всероссийской
научно-практической конференции. Мининский университет. 2020. С. 43. [6] Хасан Ф.Ф. Возможности аналитических платформ и их
роль в принятии управленческих решений // Научный электронный журнал Меридиан.
2020. № 3 (37). С. 174. [7] Шарохина С.В., Пудовкина О.Е. Информационные
технологии как фактор повышения эффективности управленческих решений // Вектор
экономики. 2020. № 1 (43). С. 87.