Курсовая с практикой на тему Должностные инструкции как средство управления поведением в организации

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы и роль должностной
инструкции в управлении поведением в организации. 5

1.1. Понятие
и сущность должностной инструкции. 5

1.2. Структура должностной инструкции. 7

1.3. Порядок утверждения должностной инструкции. 10

Глава 2. Анализ должностных инструкций как
средства управления поведением сотрудников в ООО «Марс». 13

2.1. Общая характеристика организации. 13

2.2. Анализ и оценка используемых в организации
должностных инструкций. 14

2.3. Совершенствование используемых в организации
должностных инструкций  19

Заключение. 23

Список использованной литературы.. 25

Введение:

Сегодня
в обществе произошли значительные социальные и экономические изменения. За
последние 3-5 лет было создано много малых и средних предприятий, в том числе групповых.
Все компании и предприятия на определенном этапе столкнулись с одной из проблем
эффективного управления организацией — выработкой властных отношений и
определением рабочих обязанностей каждого исполнителя. В этом контексте был
поднят вопрос должностных инструкций.

В
специальной литературе неоднозначное отношение к вопросу о необходимости
разработки должностных инструкций. Некоторые эксперты утверждают, что
должностные инструкции являются обязательными для каждой должности, профессии,
специальности, предусмотренной штатным расписанием организации. Другие их
отвергают. В связи с этим положением обновлены некоторые вопросы:

1.
Что такое должностная инструкция.

2.
Какова цель должностной инструкции.

Ответы
на эти вопросы помогут нам сформулировать собственное мнение о необходимости
разработки должностной инструкции.

Однако
эти категории менеджеров, которые считают должностные инструкции обязательными,
сталкиваются с другими проблемами:

1)
Как правильно разработать должностную инструкцию с учетом всех требований к
сотруднику.

2)
А собственно как определить все требования к сотруднику организации.

На
основании вышеизложенного цель настоящей курсовой работы – провести анализ
должностных инструкций как средства управления поведением сотрудников в ООО
«Марс».

Для
достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:

— раскрыть понятие
и сущность должностной инструкции;

— рассмотреть
структуру должностной инструкции;

— определить
порядок утверждения должностной инструкции;

— провести анализ используемых
в ООО «Марс» должностных инструкций;

— разработать
предложения по совершенствованию используемых в ООО «Марс» должностных
инструкций.

Объектом
курсовой работы выступает отчет о финансовых результатах, предметом – аудит
достоверности отчета о финансовых результатах ООО «Маяк».

Теоретической
базой исследования послужила нормативно-правовая база и учебно-методическая
литература в области документоведения и системы управления персоналом.

Методическая
база исследования: анализ нормативных и литературных источников, сравнительный
анализ, наблюдение, обобщение, систематизация.

Работа
состоит из введения, двух глав с параграфами, заключения, списка использованной
литературы.

Заключение:

Должностная
инструкция — это внутренний документ, который содержит список обязанностей,
прав и обязанностей для рабочего места и для конкретной области, принимая во внимание
выполнение работы и различия в производственной, трудовой и управленческой
организации, а также квалификацию, необходимую для профессии. В этом случае
должностная инструкция может быть заверена как самостоятельный документ или
приложена к трудовому договору.

Среди
прочего, наличие руководящих указаний облегчает набор новых сотрудников, дает
оценку внутреннего персонала компании, оптимизирует укомплектование штатов,
определяет адекватную заработную плату и позволяет избежать конфликтов при
увольнении. Все понимают объем работы, ожидания руководителя и критерии работы.
Если компания хочет нанять нерадивого сотрудника, который не выполняет свои
служебные обязанности, подписанное заявление значительно облегчит этот процесс.

Преимущества
должностной инструкции для менеджера заключаются в следующем:

—
Помогает подобрать подходящий персонал;

—
Позволяет руководителю и персоналу иметь четкое представление о каждом виде
работы;

—
Показывает, что хочет каждый кандидат в указанном месте.

Следовательно,
чтобы доказать важность должностных инструкций, важно учитывать следующее:

Фактическая
должностная инструкция — это не единый документ, а скорее пакет документов,
который должен включать (цель должности, относительное положение в
организационной таблице, описание должности для изучения всех инструкций).

Это
будет простой пакет материалов — он поможет сотруднику быть самостоятельным,
развивать профессионализм, изучать профессию и повышать производительность.

Должностная
инструкция также должна быть представлена ​​специально обученным специалистом,
ответственным за подготовку документа.

И
в инструкции, и в трудовом договоре прописывают обязанности сотрудника. Но
трудовые функции специалиста в договоре обычно указывают тезисно. Например,
«выполнять обязанности по должности секретаря». Конкретизировать, какие именно
это обязанности, сформулировать его права и определить зону ответственности —
основное назначение должностной инструкции. Должностная инструкция:
обязательна в компании или нет По закону, документ обязательно должен быть в
госорганах. А вот обязательны ли должностные инструкции для коммерческих
компаний — вопрос непростой. По закону, нет: ГИТ не будет штрафовать за её
отсутствие. Однако документ важен для HR.

В
инструкции можно найти требования к кандидатам, должностные обязанности
сотрудников и их права. А это значит, что документ позволяет: аргументировано
отказать соискателю, которые не подходит на должность; обосновать, почему
сотрудник не прошел испытательный срок; обосновать необходимость обучения персонала;
обосновать увольнение сотрудника, если он не соответствует занимаемой
должности; равномерно распределить обязанности между похожими должностями;
доказать в суде правомерность дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника;
корректно аттестовать персонал.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы и роль
должностной инструкции в управлении поведением в организации 1.1. Понятие и сущность должностной инструкции Должностная
инструкция представляет собой локальный нормативный акт любой организации,
закрепляющий перечень должностных обязанностей, прав и функций конкретной
штатной должности, с учетом специфики сферы деятельности организации, а также
квалификации персонала[1].

Основное
внимание уделяется определению обязанностей, возложенных на конкретный отдел (а
не на конкретного сотрудника). Кроме того, поскольку пространство является
неотъемлемой частью структуры управления, должностные инструкции будут
подготовлены для каждого рабочего стола или рабочего места сотрудника. В этом
случае название должностной инструкции должно отражать общую цель деятельности
каждого сотрудника (например, «заявление самому высокооплачиваемому
специалисту»)[2].

Таким
образом, должностные инструкции выполняют организационные, контрольные и
контрольные функции. Позволяет использовать описания должностей

1)
Обеспечение четкого определения ответственности среди сотрудников

2)
исключает дублирование и сравнение при реализации отдельных проектов;

3)
Организуйте взаимоотношения сотрудников при выполнении сложных задач.

Комментарии
о вакансии также помогают оценить работу сотрудников и принять против них
административные меры. Кроме того, они позволяют применять основные принципы
организации, разделения и совместной работы.

Должностная
инструкция — это документ, который регламентирует производственные полномочия и
обязанности сотрудника. Она определяет положение каждой должности в компании.
Компании могут пользоваться типовыми должностными инструкциями. Но в них есть
только общая информация о должности. Задача службы HR — переделать шаблонный
документ на основании специфики и стандартов своей компании[3].

И
в инструкции, и в трудовом договоре прописывают обязанности сотрудника. Но
трудовые функции специалиста в договоре обычно указывают тезисно. Например,
«выполнять обязанности по должности секретаря». Конкретизировать, какие именно
это обязанности, сформулировать его права и определить зону ответственности —
основное назначение должностной инструкции. Должностная инструкция:
обязательна в компании или нет По закону, документ обязательно должен быть в
госорганах. А вот обязательны ли должностные инструкции для коммерческих
компаний — вопрос непростой. По закону, нет: ГИТ не будет штрафовать за её
отсутствие. Однако документ важен для HR[4].

В
инструкции можно найти требования к кандидатам, должностные обязанности
сотрудников и их права. А это значит, что документ позволяет: аргументировано
отказать соискателю, которые не подходит на должность; обосновать, почему
сотрудник не прошел испытательный срок; обосновать необходимость обучения
персонала; обосновать увольнение сотрудника, если он не соответствует занимаемой
должности; равномерно распределить обязанности между похожими должностями;
доказать в суде правомерность дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника;
корректно аттестовать персонал.

Таким
образом, должностная инструкция представляет собой локальный нормативный акт
организации, раскрывающий основной объем полномочий для каждой штатной единицы,
а также совокупность прав, обязанности и ответственности. [1] Кирсанова, М.В., Аксенов, Ю.М. Курс делопроизводства: документационное обеспечение
управления: Учеб. пос. / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018.
– С.74 [2] Корнеев И.К., Пшенко А.В.,
Машурцев В.А. Управление документами: Учебник. – М.: ИНФРА‑М, 2019. – С.96 [3] Белов, А.Н. Делопроизводство и документооборот: Учебное
пособие. – 6-е изд. / А.Н. Белов, А.А. Белов. – М.: Эксмо, 2018. – С.91 [4] Куняев
Н.Н. Документоведение [Электронный ресурс]: учебник/ Куняев Н.Н., Уралов Д.Н.,
Фабричнов А.Г. – Электрон. текстовые данные. – М.: Логос, 2018. – 352 c. –
Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/9082