Курсовая с практикой на тему Бизнес-анализ модели и процессов строительной организации «АВАНТАЖ»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА БИЗНЕС-МОДЕЛИ И БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1 Характеристика процесса бизнес-анализа и его элементов при автоматизации проектирования работ в строительстве 5

1.2 Возможности и ограничения инструментов бизнес-анализа при подготовке решений по автоматизации бизнес-процессов строительной организации 9

1.3 Описание методики бизнес-анализа процесса калькуляции стоимости строительных работ 13

2 АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ В ООО «АВАНТАЖ» 16

2.1 Определение требований заинтересованных лиц, целей и задач бизнес-анализа в организации «Авантаж» 16

2.2 Анализ деловой среды и бизнес-модели организации «Авантаж» 22

2.3 Анализ бизнес-процессов организации «Авантаж» 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

Введение:

Актуальность темы. Бизнес-анализ имеет большое значение для оценки бизнеса, особенно при использовании доходного подхода, поскольку именно на основе результатов финансового анализа строится прогноз деятельности предприятия на перспективу.

Используется бизнес-анализ и в случае применения сравнительного подхода:

• для определения рейтинга оцениваемой компании в списке компаний-аналогов;

• для оценки степени доверия оценщика к базе сравнения конкретного мультипликатора;

• для внесения необходимых корректировок, обеспечивающих условие сопоставимости оцениваемой компании и аналогов, а также обоснованности окончательной величины стоимости.

Бизнес-анализ также используется и в случае применения затратного подхода, например при оценке дебиторской задолженности, запасов, незавершенной продукции и т. п., хотя и в меньшей степени.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по организации и методике использования принципов бизнес-анализа в оценке бизнеса ООО «Авантаж».

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

— изучить характеристикку процесса бизнес-анализа и его элементов при автоматизации проектирования работ в строительстве;

— рассмотреть возможности и ограничения инструментов бизнес-анализа при подготовке решений по автоматизации бизнес-процессов строительной организации;

— определить описание методики бизнес-анализа процесса калькуляции стоимости строительных работ;

— внести определение требований заинтересованных лиц, целей и задач бизнес-анализа в организации «Авантаж»;

— провести анализ деловой среды и бизнес-модели организации «Авантаж»;

— провести анализ бизнес-процессов организации «Авантаж».

Предметом является бизнес-анализ модели и процессов строительной организации.

Объектом выступает предприятие ООО «Авантаж».

Методы исследования. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследования, а именно: абстрактно-логический; системный; экономико-математический, анализа и синтеза, графический и табличный, методы бизнес-анализа (метод абсолютных и относительных показателей, факторный анализ, трендовый анализ).

Информационной базой данных являются труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области бизнес-анализа и оценки стоимости предприятий, периодическая литература по данной теме, а также нормативно-правовая база, фактические данные и публичная финансовая отчетность предприятия.

Практическое значение полученных результатов определяется тем, что предложенные аналитические методы бизнес-анализа и оценки бизнеса, а также их сравнительная характеристика могут быть использованы при выборе и оценке стоимости предприятия в зависимости от целей и входных параметров оценки в соответствии с потребностями заинтересованных сторон бизнеса.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка

Заключение:

Исследование показало, что функционирование бизнеса в разных его отраслях производства и сферах жизни человека в современном мире диктует активное развитие теории и практики бизнес-анализа. Отсюда следует, что качество, обоснованность и скорость принимаемых решений в процессе анализа, в значительной степени зависят от достоверной, полной и доступной информации. Стоит отметить, что не менее важное значение имеет оперативность получения информации и оперативность ее обработки. В процессе управления организацией важны не только экономические основы, но и особое внимание должно уделяться аналитическому потенциалу. Согласно BABOK бизнес-анализ позволяет компании определить потребности и обосновать изменения, а также разработать и описать решения, которые могут принести пользу. Аналитики внутри организации могут использовать разные компетенции, знания, навыки, терминологию и подходы при выполнении задач бизнес-анализа.

Бизнес-анализ контролирует процессы оценки бизнеса в течение длительного периода времени. Может случиться так, что после оценки расходов со стороны заинтересованных сторон будут введены новые требования. В таком случае задача бизнес-аналитика заключается в том, чтобы показать, какое влияние они окажут на компанию, и окупится ли включение вновь внесенных требований.

Бизнес-аналитик подходит к постановке вопроса и сначала пытается понять потребности компании в глубине и выяснить, каковы последствия для компании, если проблема решена или не решена. Только после этого он отправляется на поиски решения, удовлетворяющего потребности компании, полностью устраняя проблему, по крайней мере, значительно улучшая ситуацию или признавая и хватаясь за новую возможность.

В основном, организация занимается ремонтом социально значимых объектов, из них: школы, больницы, интернаты, санатории, дома культуры и другие. Часто ООО «Авантаж» участвует в социальных президентских программах, например, «Безбарьерная среда» – программа по установки пандусов для людей с ограниченными возможностями.

На деятельность организации также влияет политическая среда, которая является частью макросреды «Авантаж» и ограничивает его деятельность. Государство проводит такую политику, которая регулирует деятельность предприятий и создает различные законодательные акты, законы, постановления с целью ограничения абсолютной свободы фирм во благо общества в целом. Эти законы касаются конкуренции, налогов, торговли и т.д. Служба маркетинга «Авантаж» интересуется политической средой, чтобы быть в курсе об этих правовых законах. Государственные органы регулируют функционирование экономического рынка, но принятые правительством законы постоянно меняются, поэтому маркетинговый отдел «Авантаж» следит за изменениями в законодательстве.

Работа с целевой аудиторией занимает важное место в маркетинговой стратегии строительной компании. Для увеличения доходности, строительная компания должна активно разрабатывать маркетинговые мероприятия, в связи с этим, в организационную структуру ООО «Авантаж» предлагается ввести отдел маркетинга, который будет способствовать осуществлению равномерного распределения задач и возьмет на себя роль координатора маркетинговых процессов.

Для принятия маркетинговых решений компания «Авантаж» также осведомлена об особенностях культурной среды фирмы. Каждое общество обладает своими ценностями и убеждениями, которые в свою очередь определяют нормы поведения. Люди, существующие в конкретном обществе, могут быть привержены определенным традиционным и культурным ценностям и придерживаться определенных взглядов. Хотя основная система взглядов и ценностей, передающиеся от родителей к детям, в большинстве случаев устойчивы и мало подвержены изменениям, второстепенные ценности все же подвержены изменениям. «Авантаж» следит за этими изменениями в культурных ценностях, чтобы использовать их в целях

Фрагмент текста работы:

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА БИЗНЕС-МОДЕЛИ И БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Характеристика процесса бизнес-анализа и его элементов при автоматизации проектирования работ в строительстве

Функционирование бизнеса в разных его отраслях производства и сферах жизни человека в современном мире диктует активное развитие теории и практики бизнес-анализа. В глоссарии [1] термин «Бизнес-анализ» определяют, как деятельность, которая делает возможным проведение изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений. Отсюда следует, что качество, обоснованность и скорость принимаемых решений в процессе анализа, в значительной степени зависят от достоверной, полной и доступной информации. Стоит отметить, что не менее важное значение имеет оперативность получения информации и оперативность ее обработки. В процессе управления организацией важны не только экономические основы, но и особое внимание должно уделяться аналитическому потенциалу. Согласно BABOK [2] бизнес-анализ позволяет компании определить потребности и обосновать изменения, а также разработать и описать решения, которые могут принести пользу. Аналитики внутри организации могут использовать разные компетенции, знания, навыки, терминологию и подходы при выполнении задач бизнес-анализа.

При автоматизации работ в строительстве такой процесс, как бизнес-анализ необходим для понятия текущего состояния строительного проекта на его ранних стадиях и определения будущего положения проекта и организации в целом, ее изменений и плана действий для перехода из текущего положения в будущее [14].

Термин бизнес-анализ в настоящее время получил широкое распространение, в том числе в зарубежных странах.

Бизнес-анализ как сфера профессиональной деятельности зародилась в конце XX – начале XXI века, а ее теоретическая база (теория стейкхолдеров) окончательно