Курсовая с практикой на тему Базовые конкурентные стратегии и практика их использования на российских предприятиях

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ
ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ. 5

1.1. Понятие
и сущность конкурентной борьбы.. 5

1.2. Основные
конкурентные стратегии. 8

1.3.
Разработка стратегии конкурентной борьбы.. 17

2. РАЗРАБОТКА
СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «НОВОФОНД». 19

2.1. Общая характеристика деятельности компании. 19

2.2. Анализ
маркетинговой среды агентства недвижимости «НовоФонд». 22

3.
ОРГАНИЗАЦИЯ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «НОВОФОНД». 29

3.1.
Разработка стратегии конкурентоспособности АН «НовоФонд». 29

3.2. Перечень
мероприятий и затраты на их реализацию.. 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ   37

Введение:

Для
современной экономики характерна такая тенденция, как рост темпов развития
рынка, в связи с чем одним из важнейших вопросов при ведении деятельности на
рынке выступает изучение вопросов оценки конкурентного положения компании и
разработка стратегии ведения конкурентной борьбы. Высокий
уровень конкуренции, усложнение технологий ведения конкурентной борьбы
вынуждает компании искать и усиливать свои конкурентные преимущества,
разрабатывать мероприятия по привлечению и удержанию клиентов, формированию их
лояльности, а также повышению степени своей финансовой устойчивости.

Обеспечить
стабильную и прибыльную работоспособность на рынке могут лишь те компании,
которые будут преуспевать в ведении конкурентной борьбы и превзойдут своих
конкурентов. При неумении вести конкурентную борьбу компания рано или поздно
столкнется с понижением показателей своей деятельности и в конечном итоге будет
вынуждена покинуть рынок.

Степень
конкурентной устойчивости компании находится в прямой зависимости от выбранной
стратегии. При разработке своей конкурентной стратегии компании необходимо
определить, по каким именно направлениям будет вестись конкурентная борьба, при
помощи каких методов, как компания будет противостоять своим конкурентам. Перечисленные
факторы обусловливают актуальность выбранной темы. Целью курсовой работы будет
являться изучение вопросов разработки стратегии конкурентоспособности компании.

Для достижения
поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· Дать определение понятию
«конкурентоспособность» и «конкурентная борьба»

· Охарактеризовать основные
стратегии конкурентной борьбы

· Проанализировать
деятельность агентства недвижимости «НовоФонд», рассмотреть его маркетинговую
среду

· Дать оценку
конкурентоспособность компании и предложить направления разработки стратегии
конкурентоспособности.

В
качестве объекта исследования будет выступать конкурентные стратегии, предметом
исследования будет выступать разработка стратегии конкурентоспособности
компании. Объектом наблюдения является агентство недвижимости «НовоФонд».

При
написании курсовой работы были применены различные инструменты, при помощи
которых была оценена конкурентоспособность компании в количественном и
качественном выражении.

Заключение:

Усиление
конкуренции на рынке, в том числе рынке услуг, привел к необходимости более
тщательно подходить к вопросам обеспечения конкурентоспособности компаний и
выбирать наиболее эффективные методы конкурентной борьбы.

В настоящее
время разработка конкурентной стратегии и выбор способов и методов ее
достижения выступает одним из основных направлений стратегического планирования
компаний.

В процессе
написания работы  были изучены вопросы,
касающиеся рассмотрения сути конкурентоспособности, выбора основных способов
ведения конкурентной борьбы. Кроме того, изучены факторы, определяющие
конкурентоспособность компаний.

Полученные теоретические
знания были применены при написании практической части, в которой были
рассмотрены вопросы, связанные с изучением конкурентных позиций агентства
недвижимости «НовоФонд» и разработки рекомендаций по повышению
конкурентоспособности агентства и укрепления его рыночных позиций.

В частности,
предложения касаются следующих мероприятий:

1) Реализация комплексной
политики маркетинга с акцентом на разработку программы продвижения.

2) Проведение мероприятий
по формированию спроса на услуги агентства за счет предоставления скидок
постоянным клиентам, снижения цен, предложения 
сопутствующих услуг в подарок.

3) Расширение направлений
деятельности путем освоения рынка коммерческой недвижимости.

4) Внедрение программы
социальной ответственности, которая будет направлена как на сотрудников
агентства, так и на его клиентов.

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ 1.1. Понятие и
сущность конкурентной борьбы Под конкурентной борьбой
понимаются мероприятия, которые нацелены на удержание существующих рыночных
позиций компании и увеличение доли рынка.

Минимально конкурентная
борьба призвана удержать и сохранить текущих клиентов компании и не допустить
их ухода к конкурентам. Максимальной целью конкурентной борьбы является
увеличение доли рынка за счет переманивания клиентов своих конкурентов.

В современном мире
конкуренция является неотъемлемым элементом любого рынка. При этом роль
конкурентной борьбы является весьма значительной. Каждая современная компания
окружена конкурентами, и для ведения эффективной деятельности компании
прибегают к различным способам ведения конкурентной борьбы. Только компания,
которая может вести эффективную конкурентную борьбу, может быть успешна на
рынке [7].

Одной из основных целей
современных компаний является формирование своих конкурентных преимуществ. Если
компания не будет иметь никаких преимуществ, не сможет предложить своим
потребителям выгоды, которых нет у других, то она не сможет противостоять своим
конкурентам. Рыночная доля таких компаний будут постепенно снижаться,
клиентская база уменьшаться, и, в конечном итоге, бизнес окажется на грани
закрытия ввиду отсутствия возможности для дальнейшего роста и развития[2].

Понятие «конкуренция»
образовано от латинского слова «concurrere»,
которое имеет несколько значений. Одним из его переводов будет «разбегаться».
Другой перевод – это «соперничать», «соревноваться». Конкуренция сама по себе
является соревновательным процессом между компаниями, которые представляют
схожие продукты на одном и том же сегменте рынка. Соперничество компаний
осуществляется с целью занять определенные рыночные позиции, которые позволят
охватить значительную долю рынка, получить как можно большее число клиентов, а
также высокий уровень доходов и прибыли [11].