Курсовая с практикой на тему Анализ и разработка решений по совершенствованию организации труда менеджера

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ: ФАКТОРЫ РОСТА 4

1.1. Организация личной работы руководителя: российский и зарубежный опыт 4

1.2 Принципы современного тайм-менеджмента 10

2. АНАЛИЗ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП» 14

2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП» 14

2.2 АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП» 17

2.3 Потеря времени 22

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП» 28

3.1. Проблемы работы менеджера 28

3.2. Предложения по повышению эффективности работы менеджера 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34

Введение:

В настоящее время эффективность работы организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала управления. Очевиден тот факт, что в коллективе трудно наладить работу, когда руководитель и его подчиненные не обладают современными приемами и методами работы, не совершенствуют свой индивидуальный рабочий стиль.

Показатели эффективности менеджера являются основными инструментами при проведении управленческих процедур по оценке его деятельности, в процессе которых происходит сравнение результатов деятельности менеджера с теми задачами и целями, которые перед ним были поставлены. Своевременная и периодическая оценка эффективности менеджера позволит заблаговременно принимать корректирующие решения, если менеджера не будет должным образом справляться со своей работой.

Целью данной курсовой работы, является рассмотрение организации работы менеджеров. Задачи курсовой работы:

— изучить личная эффективность руководителя и его факторы роста;

— проанализировать личной эффективности руководителя ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП»;

— разработать совершенствование методов работы руководителя ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП».

Объектом исследования является ООО «СТРОЙПРОЕКТГРУПП».

Предмет исследования – эффективность труда менеджера.

При написании курсовой работы были использованы труды таких авторов как Егоршин А.П., Зайцев А.К, Щербина В.В., Черняк Т.В, Иванова Н.Ю., Иванов С.Д., Крейнер С.

Методы работы анализ и синтез.

Курсовая работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Важным показателем эффективности деятельности компании является то, на что направляют руководители свои усилия и как распределяют свои задачи в условиях ограниченного времени. Одним из наиболее важных и дефицитных ресурсов компании является энергия руководителей, особенно в современном мире безграничных деловых возможностей, которые требуют внимания руководителя.

Также, факторами успешности современного руководителя можно считать, его личностные качества. Однако концепция личностных качеств не объясняет все вопросы, связанные с успехом руководства. Успех может быть объяснен с позиции ситуативного подхода, благоприятным стечением обстоятельств, а также точным определением функций менеджера.

Эффективность тайм-менеджмента зависит от выполнения основных его правил, а также четкого понимания того, зачем он нужен, как управлять своим временем и какие преимущества появятся в последствии.

В заключение хотелось бы привести некоторые правила, способствующие рациональному использованию времени и повышению личной эффективности. Многие из них просты, хорошо известны, а порой и банальны. Однако от их выполнения зависит, научимся ли менеджер управлять временем или оно по-прежнему будет управлять нами, когда постоянный пожар и «вечный бой».

1. Точно определите свою цель.

2. Составьте план достижения цели.

3. Сосредоточьтесь на главном.

4. Не следует планировать полностью время своего рабочего дня.

5. Найдите наиболее плодотворное для себя время.

6. Не берите работу домой.

7. Чаще отказывайтесь от шаблона.

8. Следите за тем, на что тратите свободное время.

9. Начинайте раньше. Начиная рабочий день всего на 15 минут раньше, чем обычно, вы зададите тон всему дню.

10. Воспитывайте уважение к своему времени у себя и у других.

Итак, управление временем — это не какая-то новая философия, а несколько иной взгляд на привычную задачу планирования и целеполагания. Экономить время только ради его экономии абсолютно бессмысленно. В дальнейшем на практике легко убедился, что планирование времени упрощает жизнь и помогает больше успевать.

Фрагмент текста работы:

1. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ: ФАКТОРЫ РОСТА

1.1. Организация личной работы руководителя: российский и зарубежный опыт

Управленческий труд представляет собой целенаправленные воздействия на социально – экономические процессы. Данный вид деятельности осуществляется для повышения эффективности функционирования организации. П. Друкер рассматривал управление как элемент, стимулирующий социальные изменения и пример важных социальных перемен.

Для того чтобы труд руководителя был эффективным и приводил к росту основных показателей компании, необходима эффективная организация труда самого руководителя. В таком случае, негативные воздействия внешних факторов минимизируются, а благоприятствующие связи, наоборот, развиваются.

Деятельность руководителя любого уровня сложна и неоднородна, требует различных качеств, способностей и навыков для достижения целей управления. Одним из отличительных признаков деятельности руководителя является самоорганизационное начало. Менеджер сам планирует свою деятельность и устанавливает нормы, поэтому он должен быть осведомлен об основных принципах её эффективной организации, планирования поддержания необходимого трудового баланса.

Перед тем, как углубляться в изучение сущности организации труда руководителя необходимо ознакомится с самим исследуемым понятием.

Рассмотрим различные подходы к определению сущности термина организация. Так, одно из определений авторов Егоршина и Зайцева организации следующее – это совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, то есть подразумевается особое упорядочение частей . Также в социальных науках можно встретить и другие подходы, соответствующие данной тематике. В.В. Щербина считает, что организация определяется как частная управленческая функция, в данном контексте делается акцент на предварительный процесс создания условий для достижения поставленных целей . В данной работе рассмотрим этот процесс в своей узкой специфике – организация труда. Т.В. Черняк придерживается мнения, что организация труда представляет собой, во – первых, систему, отличающуюся характерным признаком и обладающую необходимыми свойствами, имеющую конкретный состав слагающих её элементов. Во – вторых, это процесс установления или изменения системы, процесс управления ею .

В организацию труда руководителя входят:

 Организация личного труда, рациональное использование рабочего времени. Важное внимание уделяется планированию своего рабочего времени таким образом, чтобы максимально сократить издержки, связанные с нерациональным использованием времени. Одной из причин сильной загрузки менеджера является авторитаризм, убеждённость, что никто не сможет сделать работу также хорошо, как ты сам, а также неумение чётко формулировать задачи своим подчинённым. В таком случае применяются различные методики планирования, включающие классификацию и анализ расходованного времени руководителем, определение резервов времени и делегирование задач. Например, руководитель, при составлении плана целей и задач может воспользоваться матрицей Дуайта Эйзенхауэра, которая состоит из четырёх вариантов комбинаций, включающих такие параметры как срочное – несрочное, важное – неважное. Такая методика сортировки по важности позволяет рационализировать другие этапы организации собственного труда, делегировать некоторые функции, выделить главное ;

 Планирование и организация собственной работы по управлению коллективом;

 Организация эффективного функционирования и совершенствование управляющей системы для достижения поставленных целей;

 Делегирование полномочий, распределение функций и ответственности среди подчинённых;

 Эффективная организация труда подчинённых с учётом их деловых и личных качеств;

 Постоянное совершенствование управленческого процесса, а также внедрение инноваций в деятельность работников;

 Разработка чёткого и системного контроля. В данной ситуации контроль должен охватывать выполнение следующих задач: осмысление состояния (что достигнуто к моменту контроля); определение степени достижения поставленной цели; корректировка стандартов, плана выполнения;

 Изучение специфики рабочей среды. Руководитель обладает знаниями и умениями в области управления, но любая организационная среда требует адаптацию руководителя к её специфике деятельности;

 Рациональная организация рабочего пространства. Осуществляется за счёт обеспечения оснащением и комфортной планировкой;

 Установление приёмов и методов труда, способов выполнения работы. Любой труд может быть осуществлён с разной степенью умелости, с большим или меньшим количеством затрачиваемой энергии и времени;

 Установление нормы труда. В сфере управленческого труда также применяются установленные нормативы, стандарты, способы рационального осуществления трудовых функций. Является итогом технических и организационных решений. Следует отметить, что трудовые нормы разрабатываются для конкретных трудовых условий;

 Учёт и анализ труда для совершенствования трудовых процессов;