Курсовая с практикой на тему 11.Методы прогнозирования управленческих решений. (дисциплина: методы принятия управленческих решений)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты прогнозирования в принятии управленческих решений 5
1.1. Понятия и сущность прогнозирования 5
1.2. Виды и типы управленческих решений 8
1.3. Типы прогнозов и управление процессом прогнозирования 17
Глава 2. Особенности применения методов прогнозирования в процессе принятия управленческих решений на предприятии 23
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Ритейл Групп» 23
2.2. Прогнозирование развитие организации ООО «Ритейл Групп» 26
2.3. Прогноз предполагаемой прибыли на следующий год 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 36

Введение:

ВВЕДЕНИЕ

Организационное функционирование бизнес — систем в различных отраслях меняется, а экономические и социальные связи и отношения становятся все более и сложными. Поэтому акцент деятельности менеджеров делается не на стандартных решениях, а на способности быстро и правильно изменить экономическую ситуацию и искать оптимальный подход в определенных условиях. Тем самым наиболее оптимальный прогноз управленческих решений становиться востребован.
Этот подход к принятию управленческих решений основан на экономических прогнозах, предназначенных для определения общих перспектив и событий, а также организационных и структурных тенденций для обеспечения баланса между краткосрочными и долгосрочными программами. Более того, важно понимать все факторы и причины, определяющие функционирование и развитие изучаемой экономической структуры [13].
К настоящему времени было уже много проведено исследований и впечатляющих практических решений проблемы предвидения в науке, технике, экономике, демографии и других областях. Внимание к этой проблеме возникает, среди прочего, из масштабов современной экономики, потребности в производстве, динамики социального развития, необходимости совершенствования планирования на всех уровнях управления и накопленного опыта.
Прогнозирование является одним из ключевых элементов эффективной организации управления отдельными бизнес-единицами и экономическими сообществами, так как качество принимаемых решений во многом зависит от качества прогнозирования их последствий. Поэтому сегодняшние решения должны основываться на надежных оценках возможного развития явлений и событий, изучаемых в будущем [9].
Поэтому ни один социальный сектор в настоящее время не может обойтись без прогнозов, чтобы предположить варианты будущего. Прогнозы являются одним из ключевых научных факторов при разработке стратегий и тактик развития производственного потенциала компании.
Объектом курсовой работы является процесс принятия управленческих решений.
Предметом исследования является реализация методов прогнозирования на примере ООО «Ритейл групп».
Целью данной работы является изучение прогнозирования как метод в системе управленческих решений.
В рамках поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Провести обзор теоретических основ прогнозирования управленческих решений.
2. Раскрыть виды и типы управленческих решений.
3. Изучить типы прогнозов и управление процессом прогнозирования
4. Осуществить анализ применения методов прогнозирования в процессе принятия управленческих решений в ООО «Ритейл групп».
Методологическая основа курсовой работы включает универсальный метод научного познания, взаимосвязь теории и практики, системный подход и сравнительный и диалектический анализ, систематизацию, обобщение, а также построение логических выводов по предмету.
Курсовая работа состоят из введения, двух глав, списка источников и приложений.

Текст работы:

Прогнозирование — это научный метод прогнозирования, который использует прошлый опыт и текущие предположения о будущем, чтобы определить их.
Характерной особенностью прогноза является то, что он описывает возникновение процессов и объектов, которые в настоящее время недоступны для непосредственного восприятия и проверки на практике. Результатом прогнозов является прогноз.
Прогноз — это научная оценка возможных будущих состояний объекта, альтернативных путей и сроков их реализации.
Методы прогнозирования также можно классифицировать как количественные и качественные. Качественные данные не требуют математической обработки данных. Количественная оценка не требует дополнительной оценки.
Следующие пять уровней можно выделить в процессе прогнозирования.
1) сбор данных;
2) сокращение или сжатие данных;
3) подготовка макета и его оценка;
4) экстраполяция выбранной модели;
5) оценка полученного прогноза.
Успешность прогноза зависит от следующих условий: количества и качества информации о прогнозируемом процессе, объекте управления; правильная постановка задачи прогноза и законность выбора решения.
Основная прогнозирующая функция — обоснование возможных будущих состояний объекта или определение альтернативных путей.
В первой части курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты прогнозирования роли методов прогнозирования в принятие управленческих решений.
Исходя из этого при проведении SWOT-анализа были изучены внешние факторы и внутренние факторы среды салона. А также выявлено большинство сильных и слабых сторон системы управления, угрозы и возможности. Также были приведены комментарии: учредителям «Ритейл Групп» предложено обратить внимание, во-первых, на слабые стороны, а во-вторых, на их возможности. Чтобы правильно сравнить эти аспекты (чтобы увидеть, каковы видимые возможности и как они могут быть применены к слабым сторонам) и улучшить систему управления «розничной группой».
Основываясь на финансовом анализе организации бизнеса, отметим следующее: — «Розничная группа» успешно ведет бизнес. Это подтверждает увеличение прибыли, хотя себестоимость проданных товаров увеличилась в 2014 году. Кроме того, «Торговая группа» постоянно увеличивает объем товара за счет дополнительных рекламных расходов. Финансовый анализ показал, что предприятие обладает высокой степенью платежеспособности. Поскольку эта цифра завышена, необходимо пересмотреть структуру капитала розничной группы с ограниченной ответственностью. Таким образом, если вы исправите какие-либо ошибки в управлении компанией, вы можете ожидать, что организация достигнет еще более высокого уровня прибыли. В третьем параграфе второй главы были определены факторы, которые могут повлиять на чистую прибыль, и согласно методу Дельфи, прогноз прибыли на будущий год.
Лицо, принимающее решение, должно выбрать правило принятия решения, которое наилучшим образом соответствует ситуации. Выбранное правило определяет выбор решения.

Заключение:

ВВЕДЕНИЕ

Организационное функционирование бизнес — систем в различных отраслях меняется, а экономические и социальные связи и отношения становятся все более и сложными. Поэтому акцент деятельности менеджеров делается не на стандартных решениях, а на способности быстро и правильно изменить экономическую ситуацию и искать оптимальный подход в определенных условиях. Тем самым наиболее оптимальный прогноз управленческих решений становиться востребован.
Этот подход к принятию управленческих решений основан на экономических прогнозах, предназначенных для определения общих перспектив и событий, а также организационных и структурных тенденций для обеспечения баланса между краткосрочными и долгосрочными программами. Более того, важно понимать все факторы и причины, определяющие функционирование и развитие изучаемой экономической структуры [13].
К настоящему времени было уже много проведено исследований и впечатляющих практических решений проблемы предвидения в науке, технике, экономике, демографии и других областях. Внимание к этой проблеме возникает, среди прочего, из масштабов современной экономики, потребности в производстве, динамики социального развития, необходимости совершенствования планирования на всех уровнях управления и накопленного опыта.
Прогнозирование является одним из ключевых элементов эффективной организации управления отдельными бизнес-единицами и экономическими сообществами, так как качество принимаемых решений во многом зависит от качества прогнозирования их последствий. Поэтому сегодняшние решения должны основываться на надежных оценках возможного развития явлений и событий, изучаемых в будущем [9].
Поэтому ни один социальный сектор в настоящее время не может обойтись без прогнозов, чтобы предположить варианты будущего. Прогнозы являются одним из ключевых научных факторов при разработке стратегий и тактик развития производственного потенциала компании.
Объектом курсовой работы является процесс принятия управленческих решений.
Предметом исследования является реализация методов прогнозирования на примере ООО «Ритейл групп».
Целью данной работы является изучение прогнозирования как метод в системе управленческих решений.
В рамках поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Провести обзор теоретических основ прогнозирования управленческих решений.
2. Раскрыть виды и типы управленческих решений.
3. Изучить типы прогнозов и управление процессом прогнозирования
4. Осуществить анализ применения методов прогнозирования в процессе принятия управленческих решений в ООО «Ритейл групп».
Методологическая основа курсовой работы включает универсальный метод научного познания, взаимосвязь теории и практики, системный подход и сравнительный и диалектический анализ, систематизацию, обобщение, а также построение логических выводов по предмету.
Курсовая работа состоят из введения, двух глав, списка источников и приложений.

Список литературы:

Глава 1. Теоретические аспекты прогнозирования в принятии управленческих решений

1.1. Понятия и сущность прогнозирования

Прогноз является одной из основных функций процесса управления. Если нет возможности представить ожидаемый ход событий, то и нет возможности предсказать определенное событие, тогда и нет возможности принимать эффективные управленческие решения или оптимизировать работу организации. В мировой истории есть много примеров того, как великие люди (государственные деятели, генералы, бизнесмены) принимали блестящие управленческие решения, такое решение главнокомандующим Российской армии Кутузовым, как отступить и оставить Москву французам. Это решение было принято не только потому, что оно являлось прогностическим элементом, который больше связаны с искусством прогнозирования. Слово «искусство» более уместно в этом случае, потому что в то время нас не интересовала наука предсказания и наука управления.
Исходя из некоторых решений в прошлом, которые были продиктованы прогнозами можно, сказать даже предсказаниями. Которые в сою очередь не имели под собой четкого обоснования, а основывались на даре пророчества и предсказания. Для примера можно привести древнее учение «мантика», которое было учением о предсказании будущих событий, посредством событий которые были ранее на земле [13]. Однако, за исключением довольно точных астрономических предсказаний, все эти знания нельзя считать наукой в современном смысле этого слова, и предсказания, подтвержденные последующими событиями, лучше всего могут быть связаны с искусством предсказания. Однако из-за характера прогнозов важные управленческие решения принимались до тех пор, пока они не были предсказаны как наука.
Это случилось в середине двадцатого века. Нет точной даты возникновения, рождения прогнозирования как науки, но еще до Второй мировой войны трудно было различить границу между предсказанием возможного технологического процесса и просто воображаемых фантазий. Сегодня прогноз по Г. Тэлу можно трактовать как некое суждение, особенно с точки зрения будущих событий [7].
Одна из самых ранних предсказанных работ в качестве современной науки была опубликована в 1936 году известным американским инженером и металлургом Фурнасом, это сборник технологических предсказаний. Также Джифиллан внес значительный вклад в науку о предсказании. В 1937 году он предсказал появление телевидения как способа заработать деньги. В частности, он проанализировал в своей работе ранее опубликованные прогнозы Эдисона и Штайнметцена на 1910-1920 годы и обнаружил, что, по крайней мере 75% из них были верны [2]. В 1952 году Джифиллан опубликовал обзор состояния предсказаний техники, в котором первый подчеркивает принцип соответствия «запросам удачного» момента. В этой работе он также перечисляет основные этапы прогноза, которые впоследствии получили название «изыскательных».
Приведем еще одно из определений, в котором прогноз понимается как научное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и времени их достижениях. Прогнозирование это процесс разработки прогнозов. Прогнозы являются важной связью между теорией и практикой во всех социальных сферах. Есть два разных уровня специфичности [10]:
1. Фактически прогнозирующий (описательный, повествовательный).
2. Предсказание (обязательно, письменно).
Прогноз содержит описание возможных или желаемых перспектив, условий и решений будущих проблем. Прогнозирование на самом деле является решением этих проблем с использованием информации о будущем в целевых действиях. Прогнозирование имеет два аспекта [1]:
1. Эпистемологический (теоретико-познавательный).
2. Управленческий, который связан с возможностью приобретения на основе решений управления знаниями.
Термин «прогноз» означает процесс вероятностной оценки состояния будущего явления или процесса. Чтобы быть научным в социальных, экономических или политических прогнозах включает в себя:
 процент надежности;
 планирование;
 программирование;
 проект;
 контроль.
Прогнозы невозможны без всесторонней информации об организации в целом, препятствиях для ее функционирования и развития и т.д. Это касается наиболее важных аспектов, которые влияют на поведение и принятие решений в организации. Анализ всей собранной информации позволяет сделать выводы о развитие тенденций, как в организации, так и в ее среде, которая в основном носит характер прогноза, т.е. систему законных представлений о направлениях развития и будущем состоянии объекта управления. Основные прогнозы: специальные опросы, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговой штурм, индивидуальные интервью со специалистами, сценарии на случай непредвиденных обстоятельств. Темой прогноза могут быть экономические, социальные, технические, организационные и другие процессы, которые происходят в организации и ее среде. Для этого требуется [2]:
1. Научный анализ этих процессов, выявление и анализ причинно-следственных и других связей между ними, оценка ситуации и выявление ключевых проблем, подлежащих решению;
2. Попытка предсказать будущее организации, а именно условия, при которых она будет функционировать, трудности и проблемы, возникающие в связи с ней;
3. Анализ и сравнение различных вариантов развития организации, ее человеческого, производственного, а также научно-технического потенциала.
Прогностические средства научного метода для определения состояния и вероятных путей организационного развития. Прогнозы представляются в виде качественных характеристик и в элементарных случаях как заявления о возможности или невозможности того или иного события. Эти характеристики должны включать количественные, точечные или интервальные показатели и вероятность их достижения. Прогноз не может быть на 100% точным. Следует дополнить некоторыми предположениями. Иногда, когда материала недостаточно для формулирования конкретных выводов, предположения используются в качестве независимой стратегии инструмента программирования.
При прогнозировании управленческих решений обычно возникает вопрос: «Какие пути решения следует выбрать из приемлемых вариантов?» Он выбирает те, которые являются наиболее полезными или предпочтительными для решения поставленных задач [1]. Чтобы сделать вывод, что прогнозирование является методом, который использует прошлый опыт и текущие предположения о будущем, чтобы определить его. Следует помнить, что прогноз в управлении представляет собой технологию разработки моделей развития управляемого объекта. На основании прогнозов принимаются прогнозные и управленческие решения. Целью прогноза является получение основанных на фактических данных вариантов развития (изменения) управляемого объекта (состояния) во времени и пространстве.