Контрольная работа на тему Совершенствование системы оплаты и стимулирования труда на примере ПАО Сбербанк

Содержание:

1.СОВЕРШЕНСТВОАНИЕ
СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ПАО СБЕРБАНК.. 2

1.1.Разработка рекомендаций по совершенствованию оплаты и
стимулирования труда персонала. 2

1.2.Расчет экономической эффективности предлагаемых
мероприятий. 8

ВЫВОДЫ.. 15

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ.. 17

Введение:

Заключение:

В заключении хотелось бы обозначить, что процессы мотивации и
стимулирования направлены на поощрение персонала организации, сотрудники
которой исполняют свои должностные обязанности на высокопрофессиональном и
качественном уровне.

Необходимо, чтобы конечной целью разработки подобных систем было
создание у работника организации заинтересованности в результатах своей работы
и результатах работы всего коллектива, появления осознания того, что, чем
качественнее будут выполнены порученные ему обязанности, тем на более высокое
вознаграждение своего труда он может рассчитывать. Каждая организация должна
иметь собственную систему мотивации и стимулирования эффективности труда
персонала, чтобы она соответствовала специфике её деятельности.

Для того чтобы успешно руководить персоналом, нужно отчетливо
представлять основные механизмы и закономерности, по которым осуществляется
работа с кадрами. Руководителю необходимо владеть современными технологиями
управления трудовыми ресурсами.

На практике использование системы мотивации на основе ключевых
показателей эффективности дает возможность контролировать эффективность системы
управления персоналом, и выявить ключевые факторы, которые определяют уровень
качества сотрудников. Повышается роль KPI, которые в рамках данного подхода рассматриваются в качестве
первичных оценочных показателей кадровой обеспеченности, профессиональной
подготовки и обучения персонала, производительности труда, одновременно
оставаясь стимулом к продуктивной и качественной работе, мотивируя коллектив в
целом и каждого сотрудника на конечный результат работы.

В работе объектом исследования выступило ПАО Сбербанк.

Важной задачей руководителей любых предприятий,  организаций является решение проблем в области
стимулирования труда персонала, однако необходимо помнить, что менеджеры
различных уровней управления также нуждаются в дополнительном вознаграждении
результатов своей работы. Поэтому все программы по улучшению системы
стимулирования должны быть направлены не только на работников, непосредственно
принимающих участие в создании продукта или услуги, но и на тех сотрудников,
которые обеспечивают принятие и реализацию решений по выбору направлений
развития компании.

Были предложены следующие мероприятия по совершенствованию
существующей подсистемы мотивации персонала:

Основная суть предлагаемого проекта – разработка
мероприятий по совершенствованию материального и нематериального стимулирования,
а именно:

— разработка
локальных документов по мотивации персонала;

— внедрение
ежемесячных бонусов для сотрудников по результатам работы;

— проведение 2
тренингов, направленных на укрепление командного духа отдела, а также повышения
стрессоустойчивости сотрудников.

Рассчитаны затраты на внедрения изменений.

 С помощью предложенных
мероприятий организация может добиться большей лояльности со стороны персонала,
повысить мотивацию работников, вследствие чего повысить собственную прибыль,
авторитет.

Внедрение проекта будет способствовать повышению производительности
труда сотрудников на 30%, что приведет к росту выручки компании до
291 977,60 рублей.

Фрагмент текста работы:

lang=UK&nbspstyle=’font-size:14.0pt;mso-ansi-language:UK’>1style=’mso-bookmark:_Toc54539063’>.СОВЕРШЕНСТВОАНИЕ
СИСТЕМЫ&nbspОПЛАТЫ&nbspИ&nbspСТИМУЛИРОВАНИЯ&nbspТРУДА&nbspПЕРСОНАЛА&nbspВ&nbspПАО&nbspСБЕРБАНКstyle=’font-size:14.0pt’>style=’font-size:14.0pt;mso-ansi-language:UK’>1style=’mso-bookmark:_Toc54539064’>.1.Разработка
рекомендаций&nbspпо&nbspсовершенствованию&nbspоплаты&nbspи&nbspстимулирования&nbspтруда&nbspперсонала.style=’font-size:14.0pt’>35.45pt;line-height:normal’>style=’font-size:14.0pt;font-family:»Times&nbspNew&nbspRoman»,serif’> inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Заработная&nbspплата&nbsp–&nbspэто&nbspсоставляющая
системы&nbspстимулирования&nbspсотрудников&nbspи&nbspвсей&nbspсистемы&nbspуправления&nbspкомпании&nbspв&nbspцелом.&nbspИменно
поэтому,&nbspстоит&nbspрассматривать&nbspэтот&nbspкомпонент&nbspс&nbspточки&nbspзрения&nbspсистемного&nbspподхода.
Сопоставление&nbspцелей&nbspдеятельности&nbspруководства&nbspкомпании&nbspи&nbspцелей&nbspстимулирования&nbspи
оплаты&nbspтруда&nbspдает&nbspвозможность&nbspсделать&nbspвывод&nbspпро&nbspих&nbspвзаимозависимость&nbspи&nbspвзаимосвязь.inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Перед&nbspсистемой&nbspоплаты
стоят&nbspследующие&nbspзадачи:margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l1&nbsplevel1 lfo1;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>увеличение&nbspинтенсивности
труда&nbspсотрудника;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l1&nbsplevel1 lfo1;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>интерес&nbspсотрудника&nbspк
выполнению&nbspплановых&nbspзаданий,&nbspдля&nbspдостижения&nbspвысокого&nbspитогового&nbspпоказателя
деятельности;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l1&nbsplevel1 lfo1;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>контроль&nbspи&nbspоценка
деятельности&nbspработника;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l1&nbsplevel1 lfo1;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>предупреждение&nbspотклонений
в&nbspработе&nbspперсонала,&nbspкоторые&nbspсвязаны&nbspс&nbspотношением&nbspк&nbspисполнению&nbspслужебных
обязанностей&nbspи&nbspрегламента&nbspкомпании;inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Проведя&nbspанализ&nbspна&nbspпримере
Департамента&nbspуправления&nbspделами&nbspПАО&nbspСбербанк,&nbspбыло&nbspустановлено,&nbspчто&nbspнаиболее
существенным&nbspфактором&nbspв&nbspсистеме&nbspстимулирования&nbspсотрудников&nbspявляется&nbspсистема
оплаты&nbspтруда,&nbspтакже&nbsp было&nbspобнаружено,&nbspчто
система&nbspоплаты&nbspтруда,&nbspкоторая&nbspимеется&nbspв&nbspкомпании&nbspне&nbspсоответствует&nbspзадачам,&nbspкоторые
заявлены&nbspруководством&nbspбанка.&nbspПоэтому&nbspдостижение&nbspцелей,&nbspкоторые&nbspстоят&nbspперед
системой&nbspоплаты&nbspи,&nbspв&nbspцелом,&nbspкомпании&nbspв&nbspтакой&nbspситуации&nbspи&nbspпри&nbspданном&nbspподходе
является&nbspпроблематичным,&nbspи&nbspрезультаты&nbspговорят&nbspо&nbspнеэффективности&nbspсистемы.inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Руководство&nbspкомпании
применяет&nbspв&nbspсистеме&nbspоплаты&nbspтруда&nbspконцепцию&nbspоплаты&nbspтруда&nbspна&nbspосновании
полученного&nbspрезультата&nbsp(премиальную&nbspоплату&nbspтруда).&nbspНо&nbspпри&nbspэтом,&nbspдля&nbspболее
успешного&nbspфункционирования&nbspкомпании,&nbspпод&nbspрезультатом&nbspтребуется&nbspпонимать&nbspитоговый
результат&nbspдеятельности&nbspБанка&nbsp−&nbspдоход,&nbspкоторый&nbspпозволяет&nbspпринимать&nbspво&nbspвнимание
оплату&nbspтруда&nbspс&nbspучетом&nbspвклада&nbspкаждого&nbspиз&nbspсотрудников&nbspна&nbspоснове&nbspразработанной
системы.inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Связь&nbspоплаты&nbspс
эффективностью&nbspдеятельности&nbspвсей&nbspсистемы&nbspцелесообразна,&nbspно,&nbspнужно&nbspконкретно
разъяснять&nbspпонятия&nbspрезультат&nbspи&nbspсоотношение&nbspвклада&nbspкаждого&nbspсотрудника&nbspв
окончательный&nbspрезультат&nbspдеятельности&nbspкомпании.inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Де-юре&nbspв&nbspсистеме&nbspПАО
Сбербанка&nbspсуществует&nbspфункциональное&nbspразделение.&nbspПри&nbspэтом&nbspбумажные&nbspносители&nbspне
подкрепляются&nbspреальными&nbspдействиями&nbspсо&nbspстороны&nbspруководства&nbspБанка.&nbspПринцип&nbspоплаты
"постоянная&nbspсоставляющая&nbsp+&nbspпеременная&nbspсоставляющая"&nbspсоlang=EN-US&nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black;mso-ansi-language:
EN-US’>cтавляет
общий&nbspподход,&nbspтак&nbspже&nbspпостоянная&nbspчасть&nbspскладывается&nbspпо&nbspединому&nbspкорпоративному
подходу.&nbspВ&nbspэто&nbspже&nbspвремя,&nbspпеременная&nbspчасть&nbspзаработной&nbspплаты&nbspскладывается&nbspна
основе&nbspпоказателей,&nbspобеспечивающих&nbspвзаимосвязь&nbspрезультата&nbspдеятельности
сотрудника&nbspэтого&nbspфункционала&nbspи&nbspфилиала&nbspв&nbspцелом.&nbspЗа&nbspоснову&nbspразумно&nbspбрать&nbspподход
системы&nbspежемесячных&nbspбонусов,&nbspкогда&nbspпоощрительное&nbspначисление&nbspсвязано&nbspс&nbspнепосредственным
результатом&nbspдеятельности.inter-ideograph;text-indent:35.45pt;line-height:150%;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>Основываясь&nbspна
вышеуказанной&nbspконцепции,&nbspвозможно&nbspпредложить&nbspновый&nbspподход&nbspв&nbspсовершенствовании
системы&nbspоплаты&nbspтруда,&nbspкак&nbspоснову&nbspсоставляющей&nbspсистемы&nbspстимулирования.&nbspНа&nbspданный
момент&nbspсистема&nbspоплаты&nbspтруда&nbspсостоит&nbspиз&nbspдвух&nbspчастей:&nbspпостоянной&nbspи&nbspпеременной.
Постоянную&nbspчасть&nbspвыплачивается&nbspвне&nbspзависимости&nbspот&nbspуспехов&nbspдеятельности&nbspкомпании
на&nbspосновании&nbspисполнения&nbspсотрудником&nbspсвоих&nbspфункциональных&nbspобязанностей.&nbspС&nbspцелью
разделения&nbspпри&nbspоплате&nbspтруда&nbspцелесообразно&nbspпринимать&nbspво&nbspвнимании&nbspне&nbspтолько
квалификации&nbspсотрудников&nbsp(категории),&nbspно&nbspи&nbspих&nbspстаж.&nbspПредлагается&nbspпроводить&nbspежегодную
аттестацию&nbsp(рисунок&nbsp8)&nbspпо&nbspследующим&nbspпоказателям:margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l0&nbsplevel2 lfo2;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>квалификация;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l0&nbsplevel2 lfo2;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>профессиональный&nbspопыт;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;
text-indent:-18.0pt;line-height:150%;mso-list:l0&nbsplevel2 lfo2;background:white’>style=’font-size:14.0pt;line-height:150%;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:
Symbol;mso-bidi-font-family:Symbol’>¾style=’font:7.0pt&nbsp»Times&nbspNew&nbspRoman»‘> &nbspstyle=’font-size:14.0pt;line-height:150%;color:black’>стаж&nbspработы;