Контрольная работа на тему «Разработка плана маркетинга фирмы».

Содержание:

Оглавление

Введение. 3

1. Положение фирмы
на рынке. Предлагаемые товары (услуги). 4

2. Цели и
стратегии маркетинга. 5

3. Разработка
комплекса маркетинговых мероприятий. 15

Заключение. 19

Список литературы.. 20

Приложение 1. 22

Введение:

Актуальность
исследования. От успешного маркетинга зависят в
решающей мере финансовые результаты деятельности предприятия. Именно
маркетинговые службы осуществляют самую трудную задачу – реализацию продукции
за эффективную цену, так как в этом концентрируется конечный результат всех
сторон деятельности фирмы.

Даже
самый лучший товар с превосходными характеристиками не может обладать
достаточным уровнем конкурентоспособности без предварительной подготовки
потребителей.

В
условиях жесткой конкуренции маркетинг является основной функцией предприятия,
следовательно, и маркетинговая стратегия доминирует над другими планами и
разрабатывается в первую очередь.

Объект
и предмет исследования.
Объектом работы является маркетинговая деятельность компании. Предметом работы
является разработка плана
маркетинга фирмы.

Цель
и задачи исследования. Целью является разработка плана
маркетинга фирмы ООО Детский развивающий центр Поллианна.

В
соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

1)               
изучить
положение фирмы ООО Детский развивающий центр Поллианна на рынке;

2)               
провести
анализ цели и стратегии маркетинга ООО Детский развивающий центр Поллианна;

3)               
разработать
комплекс маркетинговых мероприятий ООО Детский развивающий центр Поллианна;

Методы
исследования. Общенаучные, аналитические.

Структура
исследования. Структура данного исследования состоит
из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Заключение:

Целью работы являлась разработка
плана маркетинга фирмы ООО
Детский развивающий центр Поллианна.

В
соответствии с поставленной целью в работе были решены следующие задачи:

—                  
изучено
положение фирмы ООО Детский развивающий центр Поллианна на рынке;

—                  
проведен
анализ цели и стратегии маркетинга ООО Детский развивающий центр Поллианна;

—                  
разработан
комплекс маркетинговых мероприятий ООО Детский развивающий центр Поллианна;

Кроме
того, на основании первой главы исследования, можно прийти к выводу о том, что управление маркетингом, в свою очередь, по
мнению Ф. Котлера, предполагает планирование, организацию и контроль над
проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание
выгодных контактов с целевыми потребителями ради достижения определенных задач
компании, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли
рынка и т.п..

Субъект управления маркетингом — это юридическое или
физическое лицо, выполняющее какие-либо маркетинговые функции. На практике
такими субъектами чаще всего выступают поставщики, производители, посредники,
конкуренты, потребители.

Объект управления маркетингом — это то, на что
направлены усилия субъекта управления маркетингом, связанные с продажей,
пропагандой, популяризацией и т. д. Это может быть выбор организацией своей
позиции на рынке, определение стратегий продвижения товара, определение рекламной
и ценовой политики и т.п. с учетом факторов как внешней, так и внутренней
среды. Цель управления маркетинговой деятельностью — это выявление и
удовлетворение потребностей целевых рынков лучшими способами, чем у
конкурентов, и благодаря этому получение максимальной прибыли.

Фрагмент текста работы:

1. Положение фирмы на рынке. Предлагаемые товары
(услуги).

ООО
Детский развивающий центр Поллианна создан 2008 году в городе Москва [20].

Основные
этапы развития ООО Детский развивающий центр Поллианна:

2008
– 2012 годы: стадия роста;

2013
– 2018: стадия развития;

2018
– по настоящее время: стадия расширения деятельности.

Жизненный
цикл услуг ООО Детский развивающий центр Поллианна: развитие.

Основные
направления деятельности ООО Детский развивающий центр Поллианна:

—                  
Развивающие
кружки;

—                  
Подготовка
к школе;

—                  
Прочее.

Для
формулирования миссии в широком смысле, ориентированной на внешнее окружение
компании, необходимо выявить потребности окружающей среды. Прежде всего,
определим требования потребителей – заказчиков:

—      
Качественное
выполнение услуг;

—      
Своевременное
выполнение услуг;

—      
Соблюдение
требований норм и стандартов.

—       Также к внешнему окружению следует
отнести потенциальных инвесторов, заинтересовать которых можно благодаря:

—      
Финансовой
устойчивости компании;

—      
Высокой
рыночной стоимости акций, активов компании и самого предприятия;

—      
Внедрению
и развитию передовых технологий в деятельности компании [20];

—      
Современным
системам управления бизнесом;

—      
Хорошей
репутацией на рынке.

Организационная
структура ООО Детский развивающий центр Поллианна представлена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 Организационная структура ООО Детский
развивающий центр Поллианна
[20]

Организационная
структура отдела маркетинга ООО Детский развивающий центр Поллианна
представлена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 Организационная структура отдела
маркетинга ООО Детский развивающий центр Поллианна [20]

Далее,
исследуем особенности коммуникационной политики предприятия ООО Детский
развивающий центр Поллианна.