Контрольная работа на тему Психологические аспекты управления персоналом

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Конфликтная ситуация

В компанию пришла новая сотрудница. Как оказалось, в последствии — жена
руководителя. Так как, политикой компании запрещено устраивать на работу
близких родственников, то супругам пришлось фиктивно развестись, а жене взять
девичью фамилию, поэтому долгое время никто из персонала не знал об этом. Так
как, компания солидная, то в ней действуют жестко-регламентированные правила,
которые все без исключения обязаны соблюдать. Но, как выяснилось, на жену
руководителя эти правила не действуют, так как, она не соблюдает даже
распорядок дня, приходя на работу намного позже остальных сотрудников, и уходя
с работы тогда, когда хочет она, а не тогда, когда это положено. Также, позже
выяснилось, что работу, которую ей поручают, она перекладывает на других, беря
больничные или же, просто не приходя на работу. Другие сотрудники заметили это,
поэтому объявили ей негласную войну. Они не только не разговаривали с ней, но и
постоянно обсуждали ее на общем собрании. А некоторые сотрудники боялись, что
коллега будет жаловаться на них своему мужу, и под страхом были вынуждены брать
ее работу на себя. За полгода настроение сотрудников и общий
социально-психологический климат начали ухудшаться, некоторые сотрудники даже
перевелись в другое подразделение. Начальник увидел, что его личный состав не
доволен положением дел и принял решение собрать всех вместе и обсудить
возникшую проблему. Выслушав недовольства своего личного состава, руководитель
принял решение перевести свою супругу в другое подразделение, чтобы не
создавать в своем коллективе смуту и уберечь свой коллектив от недовольств и
переживаний.