Контрольная работа на тему Принятие решений в условиях неопределенности

Содержание:

Введения 3
1 Управленческие решения и особенности их принятия: теоретические аспекты 5
1.1 Характеристика управленческого решения и особенностей его принятия 5
1.2 Анализ имеющихся подходов и технологий принятия управленческих решений в условиях неопределенности 7
2 Система управленческих решений предприятия (на примере компании «InfaPrim») 9
2.1 Особенности принятия управленческих решений 9
2.2 Оценка целесообразности использования конкретных технологий принятия управленческих решений в условиях неопределенности 14
Заключение 17
Список использованных источников и литературы 18

Введение:

Моделирование как метод исследования применяется при разработке достаточно сложных управленческих решений и является построением моделей или системы моделей исследуемого объекта для его изучения. Исследование моделей объектов позволяет уточнить особенности и характеристики изучаемого явления. Использование моделей объектов позволяет проводить активные эксперименты, которые невозможны с самим объектом. Однако, часто при принятии решений в условиях неопределенности бывает нецелесообразно рассчитывать конкретные финансовые показатели (для этого просто может не быть данных), а оценить из возможных вариантов действий является наилучшим.
Проблемами принятия и реализации управленческих решений в условиях риска и неопределенности занимались такие зарубежные и отечественные ученые как:
С. Бир, Ф. Найт, А.И. Бланк, Г. Саймон и др. Методы принятия решений в условиях неопределенности исследовали Е.С. Кундышева, Л.В. Попова, И.А. Маслова,
Н.И. Машина. Качественный анализ и количественную оценку риска функционирования организаций (учреждений) изучали И.Т. Балабанова, Я.Берсуцкий, Д. Дерлоу.
При разработке модели принятия решения необходимо учитывать ее структуру: цель (цель), альтернативные стратегии, состояние внешней среды, фактор времени.
Любое решение определяется поставленной целью, критерием оптимальности или системой целей. А они, в свою очередь, должны содержать приоритетные соотношения, показывать относительную интенсивность достижения целевых функций.
Альтернативные стратегии, или ожидаемые варианты действий дают возможность выбора оптимального решения среди всех возможных. Частным случаем является выбор единичного решения при сравнении действий лишь с одной альтернативой.
Состояние внешней среды – это совокупность внешних факторов и их будущее развитие, характеризующихся неопределенностью. Часто эта неопределенность связана не с сознательными действиями, а с нашей неосведомленностью о среде, в которой надо принимать решение.
Фактор времени является неотъемлемым атрибутом модели принятия решений, поскольку важны не только сроки выбора оптимального варианта, но и количество шагов и периодов этого процесса.
Целью данной работы является исследование анализа принятия решений в условиях неопределённости.
Объект – основные элементы управленческого решения.
Предмет – система управленческих решений предприятия (на примере компании «InfaPrim»).
Задачи исследования:
— рассмотреть теоретические элементы управленческого решения и особенности его принятия;
— рассмотреть подходы и технологии принятия управленческих решений в условиях неопределенности;
— обобщить особенности принятия управленческих решений (на примере компании «InfaPrim»);
— проанализировать оценку целесообразности использования конкретных технологий принятия управленческих решений в условиях неопределенности.
Структура работы: работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников.

Заключение:

Управленческое решение в условиях неопределенности – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы в условиях недостаточного количества сведений, полного или частичного отсутствия информации.
Для принятия управленческих решений в условиях неопределенности применяют два подхода. По первому подходу – лицо, которое принимает решение, использует имеющуюся у него информацию, собственные суждения и опыт для выдвижения собственных предположений относительно вероятностей тех или иных условий, в которых окажется компания. По второму подходу – лицо, которое принимает решение, применяет для оценки предполагаемых стратегий четыре критерия: критерий решения Вальда; альфа-критерий решений Гурвица; критерий решения Сэвиджа; критерий решения Лапласа.
Свое внимание в исследовании мы сконцентрировали именно на критерии Сэвиджа, по которому проанализировали для компании «InfaPrim» такие вопросы: определение оптимальной стратегии оптовых закупок; определение оптимальной стратегии сбыта.
Эффективность управленческого решения – это ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации.
Кроме общего показателя эффективности управленческого решения может определяться организационная, экономическая, социальная, технологическая, психологическая, правовая, экологическая, нравственная и политическая эффективность.

Фрагмент текста работы:

1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРИНЯТИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

1.1 Характеристика управленческого решения и особенностей его принятия

Принятие решений является важнейшей функцией управления, которая составляет основу управленческого процесса.
Управленческое решение – это результат выбора субъектом управления лучшей альтернативы, направленной на решение определенной управленческой проблемы. Основная цель управленческого решения – обеспечить координирующее воздействие на объект управления для достижения целей организации.
Управленческое решение является результатом системной деятельности людей и продуктом когнитивной (опосредованной познавательными факторами), эмоциональной, волевой, мотивационной природы – синтеза психических процессов, которые имеют исходную регулятивную направленность .
Управленческое решение представляет собой социальный акт, подготовленный на основе анализа альтернатив и принятой в установленном порядке оценки, имеет директивное значение, которое содержит постановку целей и обоснование средств их реализации и организует практическую деятельность субъектов и объектов управления, направленную на достижение намеченных целей.
Таким образом управленческое решение выполняет четыре основные функции:
— обеспечительная – определяет пути и способы, ресурсы и средства, необходимые для реализации намеченных задач;
— направляющая – разрабатывается исходя из стратегии развития с учетом долгосрочной перспективы;
— координирующая – определяет роль каждого исполнителя и согласовывает их действия по цели достижения намеченных целей;
— мобилизирующая – обеспечивает активизацию исполнителей для достижения намеченных целей.
Принимая управленческое решение, необходимо обеспечивать выполнение этих функций. Недооценка роли любой из них на практике приводит к непониманию целей и задач, поставленных перед конкретными коллективами, шероховатостей в действиях, безынициативности, а также нарушение трудовой дисциплины.
Процесс принятия управленческого решения предполагает наличие таких составляющих:
1. Субъект принятия управленческого решения – человек или группа людей, которые наделены необходимыми полномочиями для принятия решения и несущих за это ответственность.
2. Управляемые переменные – совокупность факторов и условий, которые появление той или иной проблемы, которыми может управлять субъект принятия управленческого решения.
3. Неуправляемые переменные – ситуации, которыми может управлять субъект принятия управленческого решения, но которыми могут управлять другие лица. В совокупности с управляемыми переменными неуправляемые переменные могут влиять на результат выбора, образуя фон проблемы или ее окружающую среду.
4. Ограничения (внутренние и внешние) на значение управляемых и неуправляемых переменных, которые в совокупности определяют область допустимых значений решения.
5. Критерий (или критерии) для оценки альтернативных вариантов решения. Критерий может быть задан количественной моделью или качественной (в терминах индивидуальных предпочтений или в терминах нечеткой логики).
6. Решающее правило (или система решающих правил) — принципы и методы выбора решения, в результате применения которых получают рекомендации или заказное решение (хотя окончательный выбор остается за лицом, которое принимает решение).
7. Альтернативы (возможные результаты), которые зависят как от значений качественных или количественных управляемых и неуправляемых переменных, так и от самого выбора.
8. Решение, которое предполагает существование, по крайней мере, двух альтернатив поведения (иначе проблема принятия управленческого решения не возникает ввиду отсутствия выбора).
9. Возможности реализации принятого решения .