Контрольная работа на тему Построить дерево проблем (низкое качество медицинского обслуживания); Построить дерево целей (Покупка автомобиля бизнесс-класса)

Содержание:

1. Выбор альтернатив действий при принятии решений в условиях неопределенности 3

2. Дать характеристику сфер разработки, принятия и реализации государственных управленческих решений для федерального органа исполнительной ветви власти Российской Федерации (http://www.meteorf.ru/ — Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды). На примере этого государственного управленческого решения этого ведомства рассмотреть основные этапы процесса разработки, принятия и реализации решений. 9

3. Характеристика факторов, препятствующих разработке и принятию эффективных управленческих решений. Ответ проиллюстрировать на примерах. (Ответ на вопрос выполняется в форме эссе) 13

4. На примере работы вашей организации, департамента, отдела приведите примеры принимаемых решений. К каким типам классификации управленческих решений они относятся. Дайте краткую характеристику процедур разработки и принятия решений в вашей организации. Как они согласуются с общими принципами управления, применяемыми в вашей организации. 22

Список литературы 25

Фрагмент текста работы:

1. Выбор альтернатив действий при принятии решений в условиях неопределенности

Теория принятия решений, и особенно ее прикладная форма, известная как анализ решений, предназначена для поддержки решения проблем принятия решений в условиях рисков и неопределенностей в экономической практике, особенно сложных, плохо структурированных проблем, решаемых на более высоком уровне управления экономической деятельностью. единицы. Характерной особенностью анализа решений является то, что он пытается взаимно сочетать точные процедуры и модельные инструменты со знаниями и опытом лиц, решающих эти задачи, т. е. менеджеров разных уровней управления и экспертов.

Мы введем некоторые основные понятия, которые будем использовать в дальнейшем.

Принятие решений – это решение задач как минимум с двумя вариантами. В любом процессе принятия решений должны присутствовать следующие элементы:

• Объект решения (ситуация, проблема, заказчик и т.п.).

• Субъект решения (лицо, принимающее решение по проблеме).

• Цели, которые должны быть достигнуты путем принятия решений.

• Варианты принятия решения.

• Критерии выбора вариантов принятия решений.

• Возможные последствия вариантов решения.

Под решением мы понимаем выбор одного из нескольких по выбранному критерию «наилучшего варианта».

Основным критерием принятия решений в управленческой практике считается доходный критерий, который максимизирует прибыль или стоимостной критерий, минимизирующий затраты. Иногда учитываются также технические, социальные, экологические критерии. еще один.

Субъект, которому безразличны результаты решения или фактор случайного характера (например, природные условия), называется индифферентным участником ситуации принятия решения.

Будем считать, что в ситуации принятия решения есть хотя бы один рациональный (разумный) участник, т. е. тот, кто стремится выбрать из возможных решений наилучший вариант.

Процессы принятия решений можно классифицировать по различным аспектам:

В зависимости от количества участников речь идет о ситуациях принятия решений с одним участником или о ситуациях принятия решений с несколькими участниками.

Если оценивать результаты принятия решения только по одному признаку, то речь идет о ситуации принятия решения со скалярной оценкой результатов. Если мы оцениваем результаты принятия решений по множеству характеристик, мы говорим о ситуациях принятия решений с векторной оценкой результатов.

Ситуацию принятия решения с одним участником и скалярную оценку результатов назовем бесконфликтной ситуацией принятия решения. Теория математического программирования имеет дело с такими ситуациями принятия решений. В других случаях речь идет о конфликтных ситуациях принятия решений.

Теория игр имеет дело с конфликтными ситуациями принятия решений с большим числом рациональных участников и скалярной оценкой результатов.