Контрольная работа на тему Ответы на вопросы по ситуации из жизни

Фрагмент текста работы:

Пример конфликтной ситуации для анализа: бухгалтер Юлия устроилась на новую работу, поначалу все шло хорошо — она смогла поработать с руководителем, найти общий язык с некоторыми сотрудниками и заявить о себе как о профессионале.

Юлия молодая девушка, 33 лет. Дважды была замужняя, имеет два высших образования. Коллеги с предыдущей работы характеризуют девушку как импульсивную, конфликтную.

Через свою конфликтность девушку несколько раз увольняли с работы. Юлия считает себя умнее всех. Приходя в новый коллектив она сначала присматривается к коллегам, к начальству, а потом пытается руководить и манипулировать людьми.

Друзей Юлия имеет не много. Людям тяжело с ней работать.

Руководитель компании отмечал Юлию как хорошего специалиста, но через несколько месяцев руководитель заметил, что Юлия начала конфликтовать с коллегами. Очень часто на своем столе он видел жалобы от коллег.

В течение нескольких месяцев Юлия стала замечать, что команда не приглашает ее на обед и отказывается отвечать на ее просьбы. Начальник мягко признался, что удержать ее в команде было сложно и работать с Юлей ему очень не просто. Юлия очень импульсивная девушка, может говорить, что думает прямо в глаза.

А вот Юля почувствовала, что ситуация совсем обратная: у нее изначально были разногласия с другим бухгалтером, Ириной, которая пыталась все уладить и всячески с ней соперничала. Возможно, Ирина сможет повлиять на других специалистов.

Ирина давно работает в коллективе. Тихая, скромная, переживает за свою работу. Коллеги ценят ее как профессионала и сильную личность. Скромность позволяет Ирине иметь свой авторитет среди коллег. Ирина не конфликтная, но свои интересы она может отстоять.

Разногласия с Юлией начали возникать, когда девушка начала высказывать Ирине свои претензии по работе, унижая ее как специалиста.