Контрольная работа на тему Особенности делового общения в таможенном деле

Содержание:

Введение 2
1. Особенности делового общения в таможенном деле 3
Заключение 15
Список использованных источников 16

Введение:

Актуальность темы определяется тем, что всегда были актуальны вопросы общения, но именно сегодня все чаще они являются предметом исследований. Совершенно не случайно такое внимание к проблемам общения: по существу, общение пронизывает все стороны жизни человека и общества, его начинают осознавать и как ценность, и как «белое пятно» многих наук.
Современные экономические и социальные условия побудили к коммерческой и организаторской деятельности широкие массы населения. Это обстоятельство выдвинуло на первый план необходимость обучения языковым формам делового общения, необходимость повышения лингвистической компетентности лиц, вступающих в социально-правовые отношения, руководящих действиями людей. Лингвистическая компетентность становится в рыночных условиях непременным компонентом общепрофессиональной подготовки менеджеров, муниципальных служащих, референтов, руководителей всех уровней.
Одним из средств повышения эффективности деловой коммуникации являются современные информационные технологии. Современное общество эффективно развивается в процессе совершенствования создания информационных технологий. Во все сферы жизни граждан, все в большей мере, проникают коммуникационные средства, которые становятся неотъемлемой частью этой жизни.

Заключение:

Подводя итог, следует отметить, что групповая деятельность складывается из взаимодействия индивидов при совместном решении определенных задач (экономических, производственных, воспитательных, правоохранительных и т. д.). Важнейшим условием взаимодействия людей в группах является деловое общение. В чем же сущность этого понятия?
Деловое общение в таможенных органах — это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый их потребностями в совместной деятельности. Деловое общение включает в себя:
— обмен информацией между субъектами деятельности, сотрудниками в группах и организациях, а также между группами;
— выработку совместной стратегии деятельности, в которую включены субъекты общения;
— восприятие и понимание людьми друг друга в процессе решения совместных задач.
Иногда проявляется тенденция к отождествлению понятий «деловое общение», «социативные отношения», «межличностные отношения». Однако эти понятия, будучи взаимосвязанными, не являются тождественными, поскольку имеют свою специфику. Понятие делового общения имеет более широкий смысл. Деловое общение объективно порождается совместной жизнедеятельностью людей в системах их внешних отношений с социальной средой н внутригрупповых межличностных отношений.

Фрагмент текста работы:

1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ

В обеспечении экономических интересов России важная роль отводится таможенной службе, которая является одним из базовых институтов современной экономики.
К важным задачам таможенной службы, относятся: защита экономической безопасности государства, борьба с контрабандой, перемещением наркотиков на незаконной основе, оружия культурных ценностей. Указанные задачи есть частью таможенной системы любого государства.
Одной из важнейших и основных функций возложенных на таможенные органы является правоохранительная функция. Учитывая историю ее можно определить как главную. На сегодня очень актуальна проблема делового общения в таможенных органах.
Таможенное дело можно обозначить специфическим социально-экономическим явлением, развивающим институтом, представляющим собой, с одной стороны, сложный, большой, недостаточно структурированный объект управления, а точнее систему, с другой стороны – особый специальный предмет изучения.
Таможенные органы являются составной частью правоохранительных органов, которые осуществляют защиту экономического экономической безопасности и суверенитета государства. На них возлагается таможенное дело, под смыслом которого понимают таможенную политику РФ, а также условия и порядок перемещения через таможенную границу транспортных средств и товаров, таможенного оформления, осуществление взимания таможенных платежей, проведение таможенного контроля и другие средства проведения таможенной политики в жизнь. Таможенную границу обозначают как пределы таможенной территории России, параметры свободных складов и свободных экономических зон.
Помимо этого на таможенные органы Российской Федерации возлагается обеспечение законности и правопорядка, защита интересов и прав граждан, государства организаций и общества. Если возникают случаи нарушения налогового законодательства и таможенных правил, контрабанды осуществляется применение государственного принуждения, нарушители привлекаются к уголовной и административной ответственности.
Деятельность, которую проводят таможенные органы, преследует как экономические, так и правоохранительные цели.
Правоохранительные цели направлены, чтобы обеспечить безопасность жизни и здоровья людей, окружающей природной среды, государства.
Экономические направлены, чтобы пополнять доходную часть государственного бюджета путем взимания таможенных платежей, защиты интересов национальных производителей с помощью установления квот, ограничений, таможенных тарифов, стимулирования отечественной экономики.
Таможенную службу можно обозначить как особенный вид государственной службы, что предполагает прямое участие государственного управления. Государственное управление – это практическое регулирующее и организующее воздействие государства на частную и общественную жизнедеятельность людей в целях ее упорядочения, преобразования или сохранения опирающееся на его властную силу.