Контрольная работа на тему Организация учебно-образовательного процесса персонала

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Обучение персонала как основа успешной работы
организации. 4

1.1. Основные понятия. 4

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ   8

Введение:

Актуальность
работы. Сегодня очень быстро изменяются как внешние условия: экономическая
политика государства, законодательство и система налогообложения, появляются
новые конкуренты и т.п., так и внутренние условия функционирования организации
(реструктуризация предприятий, стратегии и организационная структура многих
компаний, технологические изменения, появление новых рабочих мест и др.). Что
ставит большинство компаний перед необходимостью подготовки персонала к работе
в новых условиях.

Меняются
также и принципы, на основе которых реализуется управление персоналом. Новые
организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему
кадрового менеджмента, и обучение персонала в этих условиях становится ключевым
элементом процесса управления персоналом. Многие организации столкнулись с
необходимостью искать наиболее действенные пути повышения производительности и
эффективности труда. Теперь работодатели значительно больше заинтересованы в
том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способный
создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать с товарами и
услугами, хлынувшими в нашу страну с Запада и с Востока. Обучение призвано
подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и
обеспечить высокий уровень эффективности в работе. Такие направления определили
акутальность работы.

Объект
исследования: организация.

Предмет
исследования: использование обучения песронала организаций.

Цель
исследования: изучить важность применения обучения персонала для успешности
организации.

Задача
исследования:

—
изучить понятие обучение персонала;

—
изучить роль обучения персонала для успешной работы организации.

Заключение:

В
настоящее время основными факторами экономического преимущества любой
организации являются информация и люди. Самый большой резерв для повышения
эффективности работы содержится в человеческих ресурсах. Однако в менеджменте
человеческий капитал является самым неоднозначным и трудно оцениваемым из всех
активов.

Обучение
персонала — один из самых актуальных вопросов в области управления
человеческими ресурсами, независимо от того, на каком этапе находится
организация.

Будь
то развитие, завоевание новых рынков или реструктуризация, потребность в
квалифицированном персонале является одной из самых актуальных в условиях
жесткой конкуренции.

Грамотно
спланированное и хорошо организованное обучение персонала является гарантией
достижения стратегических целей, конкурентоспособности компании, а также
готовности к организационным изменениям.

Создание
системы обучения – это трудоемкий процесс, в основном из-за затрат, как
временных, так и денежных. Поэтому все сотрудники, особенно руководители
высшего и среднего звена, должны четко понимать цели и задачи обучения
персонала и осознавать его важность для успешного функционирования организации.

Фрагмент текста работы:

1. Обучение персонала как
основа успешной работы организации 1.1. Основные понятия Главное
богатство компании – «человеческие ресурсы». Руководитель, способный мыслить в
перспективе, осознает: вклады в развитие персонала выгодны. Грамотно
инвестировать в обучение сотрудников – значит получить в итоге слаженную,
мотивированную, компетентную команду, которая будет приносить организации
прибыль [5].

Развитие
персонала в организации — это не разовая акция, а постоянное
"развитие" профессиональных и личностных качеств сотрудников. В то же
время он позволяет не только повысить уровень знаний сотрудников и развить
необходимые профессиональные навыки, но и сформировать у них систему ценностей
и установок, соответствующих сегодняшним реалиям и поддерживающих рыночную
стратегию организации.

Сотрудники
— это ресурс любой коммерческой организации, включая компании электронной
коммерции. Дружную и организованную команду можно сравнить с безупречным
часовым механизмом, но если один винтик выходит из строя, ломается вся система.

Важнейшим
условием успешного функционирования любой организации является развитие
человеческих ресурсов, что особенно актуально при наличии значительного
ускорения научно-технического прогресса и, как следствие, слишком быстрого
устаревания профессиональных знаний и навыков. Несоответствие квалификации
персонала требованиям предприятия негативно сказывается на его работе, а
инвестиции в развитие человеческого капитала играют большую роль, чем
инвестиции в модернизацию производственных мощностей [1].

Обучение
персонала — это организованный процесс, основной целью которого является
расширение существующих знаний или предоставление новых знаний.

Цель
развития персонала − повышение трудового потенциала работников. Работник нового
типа − успешный сотрудник − должен обладать не только высокой профессиональной
компетентностью, но и общей эрудицией, стратегическим мышлением, технической
грамотностью, творчески относиться к труду, быть предприимчивым, владеть
основами самоменеджмента, быть готовым постоянно меняться вместе с организацией
[2].

Эксперты выделяют 7 основных целей обучения:

— повышение производительности;

— повышение качества выполняемых работ;

— сокращение расходов, рисков, возникающих во время трудовых

процессов;

— формирование необходимой системы ценностей;

— повышение преданности;

— улучшение коммуникативных навыков;

— укрепление стрессоустойчивости, коммуникабельности, других
черт

характера, необходимых
для работы в коллективе и с клиентами.

Развитие
персонала − совокупность мероприятий, направленных на повышение качества
человеческих ресурсов организации. Общее развитие персонала − процесс
обогащения интеллектуального капитала работников, осознания окружающей
действительности, принятия новых ценностей, расширения социальных связей и
возможностей партнерства, способствующих полному раскрытию индивидуального
трудового потенциала с целью личностного роста и увеличения вклада в дела
организации.

Профессиональное
развитие направлено на совершенствование профессиональных компетенций
работников и их мотивации с целью выполнения не только необходимых для работы
обязанностей, но и новых функций для решения актуальных и перспективных задач
организации.

Сущность
профессионального развития персонала − повышение уровня знаний, формирование
умений, отработка навыков, овладение различными способами коммуникации,
совершенствование производственной и организационной культуры. Достижение
долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения
конкурентоспособности и организационные изменения требуют более высокого уровня
профессиональной подготовки персонала и хорошо спланированной, грамотно
организованной работы по обучению персонала.

В то же
время обучение не должно ограничиваться предоставлением работникам определенных
знаний и развитием необходимых навыков. В идеале обучение должно также
предоставлять сотрудникам информацию о текущем состоянии компании и
способствовать развитию у них понимания перспектив развития организации и
основных направлений ее стратегии, повышать уровень трудовой мотивации,
приверженности сотрудников своей организации и участия в ее делах.

Успешное
управление немыслимо без грамотной стратегии развития человеческих ресурсов.
Повышение профессионального уровня и личных качеств сотрудников требует
использования современных методов и инструментов.

Развитие
персонала может осуществляться как самостоятельно, так и с помощью внешних
компаний, учебных заведений, бизнес-тренеров.