Контрольная работа на тему Организация предприятия (Туристическая фирма)

Введение:

Цель лабораторной работы по дисциплине «Теория организации» – ознакомиться с принципами и методами формирования организационных структур.
При выполнении лабораторной работы решаются следующие задачи:
– закрепляются полученные знания о свойствах, структуре и функциях организаций;
– развиваются умения в области определения основных видов и характерных особенностей организационных структур;
– приобретаются навыки использования метода экспертных оценок при анализе организационных структур.

Заключение:

В рамках данной лабораторной работы была рассмотрена деятельности туристической фирмы ООО «Альфа-тур».
Можно говорить о том, что организационная структура компании является функциональной структуре управления, так как функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.
Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.
Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.
В качестве критериев были выбраны следующие пункты:
– оперативность управления;
– адаптивность оргструктуры к изменению рынка;
– координируемость решений;
– ответственность подразделений за конечный результат;
– ответственность подразделений за издержки и доходы.
По оценкам экспертов наилучшей оказалась дивизиональная структура. В данном случае, это вторая альтернатива уже имеющейся функциональной структуре. Переход от функциональной к дивизиональной структуре может потребовать увеличение количества персонала, так как каждое направление требует пристального внимания.
Для каждого направления должен быть выделен старший консультант и, как минимум, один специалист по конкретному продуктовому направлению. В управленческий персонал (дивизион) могут быть отнесены юрист и бухгалтер. На верхнем уровне управления, по прежнему, остается директор турфирмы.

Фрагмент текста работы:

Основная часть

Этап 1
1.1 Общая характеристика предприятия

Название: ООО «Альфа-тур» (далее-организация).
Назначение: туристическая деятельность.
Организационно-правовая форма: открытое акционерное общество.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) представляет собой хозяйственное общество, которое может открываться одним предпринимателем или несколькими лицами. Уставный капитал организации делится на определенное число частей в зависимости от количества учредителей.
Организационно-экономическая характеристика ООО заключается в нескольких особенностях: перед открытием фирмы формируется устав; требуется уставный капитал, минимальный размер которого для стандартной фирмы, не нуждающейся для работы в лицензии, равен 10 тыс. руб.; все учредители не несут ответственность по долгам компании своим личным имуществом, поэтому при объявлении фирмы банкротом распродаются исключительно активы организации; наряду с ИП предприятие может пользоваться упрощенными режимами для расчета и уплаты налогов .
В данном случае, хозяйственное общество открыто одним лицом.
Тип организации: коммерческая.
Размер: организация имеет доход в год не более 120 млн.руб., численность сотрудников составляет менее 15 человек, поэтому согласно Постановлению Правительства РФ от 04.04.2016 N 265 «О предельных значениях дохода, полученного от осуществления предпринимательской деятельности, для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства» организация должна быть отнесена к микропредприятию.
Степень диверсификации производства.
Организация осуществляет следующие основные виды деятельности:
• Оказание услуг по продаже индивидуальных туристических туров.
• Организация и продажа групповых туристических туров.
• Организация и продажа туров по индивидуальным программам.
• Оказание консультационных услуг клиентам.
• Разработка новых туристических услуг, заключение договоров с туроператорами.
• Разработка и реализация услуг по экстремальному туризму.
• Предоставление услуг переводчика.
• Предоставление услуг в оформлении виз.

1.2. Описание структуры подчиненности
Структура подчиненности организации «Альфа-Тур» приведена на рисунке 1.
На данном рисунке отражены только линейные (многолинейные) связи структуры подчиненности.
Функциональные связи и подчиненность штабной власти будут отражены в таблицах 1-10.