Контрольная работа на тему Организация и контроль исполнения управленческих решений (на примере Администрации г. Жуковский)

Содержание:

Содержание Введение. 3
I.
Теоретические аспекты организации и контроля исполнения управленческих решений. 5
1.1.Понятие и сущность управленческих решений. 5
1.2.Особенности принятия управленческих решений. 7
1.3.Контроль исполнения управленческих решений. 8
II.  Анализ
особенностей организации и контроля управленческих решений на примере
Администрации г. Жуковский. 10
2.1.Общая характеристика Администрации г. Жуковский. 10
2.2.Анализ системы управления в Администрации г.
Жуковский. 15
2.3. Анализ процесса организации и контроля
управленческих решений в Администрации г. Жуковский. 18
III.   Разработка
предложений по совершенствованию процесса организации и контроля
управленческих решений в Администрации г. Жуковский. 23
3.1. Разработка эффективной системы принятия
управленческих решений в Администрации г. Жуковский. 23
3.2. Рекомендации по совершенствованию контроля за
исполнением управленческих решений в Администрации г. Жуковский. 28
3.3. Социально-экономическая эффективность предлагаемых
мероприятий. 30
Заключение. 32
Список использованных источников информации. 34

Введение:

Актуальность данной работы состоит в том, что в
настоящее время в условиях инновационного развития мировой экономики в
публичном управлении происходят активные и глубокие изменения, направленные на
достижение большей эффективности и конкурентоспособности государственного
управления. Вопросы улучшения государственного менеджмента занимают важное
место в политике многих современных государств, которая направлена на
достижение более эффективной работы органов государственной власти и органов
местного самоуправления.

Курс современных стратегий, как правило, связан
с совершенствованием работы исполнительных органов государственной власти,
органов местного самоуправления для укрепления связи с населением. Реализуемые
цели и решаемые задачи способствуют развитию государственной службы, улучшению
качества предоставления государственных и муниципальных услуг, обеспечению
достойного качества жизни населения.

Принятие
и контроль за исполнением управленческих решения является одним из ключевых
моментов в деятельности органов власти, т.к. от качества управленческих решений
в органах власти зависит не только эффективное функционирование самого органа
власти, но и населения того или иного муниципального образования.

Целью данной работы является изучение основных аспектов организации
и контроля управленческих решений на примере Администрации г. Жуковский.

В соответствии с поставленной целью определены следующие
задачи:

1. Рассмотреть теоретические
аспекты организации и контроля исполнения управленческих решений.

2. Провести анализ процесса
организации и контроля управленческих решений в Администрации г. Жуковский.

Заключение:

Подводя итоги данной работы, можно сделать вывод, что цель, поставленная
в начале исследования достигнута, а задачи выполнены в полном объеме.

Так, под управленческим решением понимается выбор,
который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные
занимаемой им должностью.

Глобальной целью разработки
и принятия любого управленческого решения является обеспечение реализуемого и
наиболее эффективного варианта движения к поставленным перед организацией целям.

Очень важно обеспечить слаженную
систему разработки, принятия и контроля за исполнением управленческих решений.

Анализ особенностей организации и контроля исполнения управленческих
решений осуществлялся на базе Администрации г. Жуковский.

По результатам анализа были сделаны следующие выводы.

В Администрации г. Жуковский чаще всего
принимаются стандартные, селективные, адаптационные и инновационные
управленческие решения.

Принятие управленческих решений в Администрации г. Жуковский
основывается на нормативной документации и системе документооборота.

Процесс принятия управленческих решений в Администрации г. Жуковский
состоит из следующих этапов:

1.Подготовка управленческого решения.

2.Обеспечение процедур и принятие управленческого решения.

3.Выполнение управленческого решения.

4.Планирование управленческого решения.

5.Контроль за выполнением решения.

В качестве рекомендаций по совершенствованию
процесса принятия управленческого решения был предложен алгоритм разработки и
принятия управленческого решения.

Помимо прочего, для совершенствования
процесса разработки и принятия управленческого решения можно предложить
следующее:

1. Не
пропускать представленные этапы предложенного алгоритма.

2. Разрабатывать
наибольшее число вариантов решения проблемы.

3. Оптимизация
коммуникационного процесса.

4. Создание
эффективной системы контроля за процессом реализации управленческого решения.

Таким образом, реализация предложенного
алгоритма разработки и принятия управленческого решения позволит Администрации
г. Жуковский более эффективно организовать работу в данной области, а также
повысить эффективность принятия управленческого решения за счет тщательной
оценки и контроля за процессом реализации управленческого решения на каждом
этапе.

Фрагмент текста работы:

I. Теоретические аспекты организации и
контроля исполнения управленческих решений

1.1.Понятие
и сущность управленческих решений

Процесс принятия
управленческих решений является неотъемлемой частью управления организацией.
Потребность в принятии управленческих решений возникает на каждом этапе
управления.

В деловом и научном обиходе
термин «принятие решений» означает единовременный акт окончательного выбора,
утверждения одного из возможных вариантов действий.

Существует множество
понятий термина «управленческое
решение».

Решение – это выбор из числа возможных альтернатив.

Управленческое решение – это концентрированное выражение процесса
управления на его заключительном этапе[1].

Необходимость принятия
управленческого решения возникает тогда, когда имеет место проблемная ситуация,
т.е. текущее положение дел в организации не соответствует намеченным
параметрам.

Управленческие решения —
это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности,
обусловленные занимаемой им должностью[2].
Глобальной целью разработки и принятия любого УР является обеспечение
реализуемого и наиболее эффективного варианта движения к поставленным перед
организацией целям[3].

Принимаемые
в процессе управления весьма разнообразны, однако существует ряд общих
признаков, их объединяющих. Данные признаки положены в основу классификации
управленческих решений.

1. В зависимости от организационного уровня:
стратегический уровень (срок действия более 5 лет); управленческий уровень
(срок действия в пределах одного года); эксплуатационный уровень (срок действия
в пределах одного квартала).

2. В зависимости от функциональных  признаков: экономические решения направлены
на повышение эффективности производства; технические решения направлены на
совершенствование технической политики и технологии производства;
организационные решения направлены на улучшение организации труда; социальные
решения направлены на улучшение условий труда.

3. В зависимости от субъекта, принимающего
решения: коллегиальные решения; коллективные решения; индивидуальные решения[4].

4. В зависимости от количества рассматриваемых
целей: одноцелевые решения; многоцелевые решения.

5. В зависимости от степени неопределенности:
детерминированные решения (принимаемые в условиях определенности при наличии
полной информации); вероятностные решения (принимаемые в условиях вероятностной
определенности с учетом риска); неопределенные решения (при отсутствии нужной
информации).

В
зависимости от методов разработки: количественные решения (включают методы
математического программирования [1]
Цюцюра С.В. Теоретические основы и сущность
управленческих решений. Модели принятия управленческих решений / С.В. Цюцюра,
А.В. Криворучко, М.И. Цюцюра / / Управление развитием сложных систем, 2018. —
С. 53. [2]
Балдин К. В. Управленческие решения: Учебник / К.В.
Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — 7-e изд. — М.: Дашков и К, 2016. – С. 96. [3]
Тарабан С. В. Сущность понятия «принятие управленческих
решений» // Государство и регионы. — 2018. — № 1. — С. 172. [4]
Бурянина О.А. Управленческие решения местных органов
власти: критерии выбора эффективных методов управления / О.А. Бурянина, С.Р.
Абрамкина // Социум и власть. — 2019. — № 1 (75). — С. 99.