Контрольная работа на тему на выбор ВИДЫ ЭТИКЕТА

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Понятие и структура этикета 4
1.1. Понятие этикета 4
1.2. Структура этикета 4
Глава 2. Виды этикета 5
2.1. Виды этикета внешних, публичных коммуникаций 5
2.2. Специальные виды этикета 7
2.3. Виды этикета пользования средствами коммуникаций 8
Заключение 11
Список литературы 12

Введение:

Современный этикет наследует обычаи многих народов мира, начиная с древних времен и до наших дней. По своей сути эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются не только представителями какого-то конкретного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем и групп, существующих в современности. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки, уточнения и дополнения, обусловленные общественными устоями страны, национальными обычаями и традициями, спецификой ее исторического строения.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что так или иначе каждый человек живет в обществе, общается с родственниками, друзьями, коллегами и вне зависимости от желаний и предпочтений соблюдает те или иные правила поведения, особенно в общественных местах, на работе и т.д. Зачастую соблюдение многих правил происходит автоматически, без приложения особых усилий, поскольку многие манеры и правила привиты нам с детства. Поэтому существую в современном мире этикет «идет» с человеком по жизни, сопровождаю его везде.
В данной работе рассмотрим, как можно подробнее, существующие на сегодняшний день виды этикета и их характеристики, а также само происхождение и понятие слова «этикет».

Заключение:

Подводя итог работы, следует отметить, что этикет невозможно заменить словами. Беседуя с человеком, иногда бывает трудно объяснить, как вы относитесь к нему и к тому, о чем он говорит. Но если вы владеете этикетом, ваше молчание, интонации и жесты будут красноречивее слов.
Сложившиеся нормы поведения в том или ином обществе являются результатом длительного процесса становления взаимоотношений между людьми.
Без соблюдения этих норм невозможны экономические, политические и конечно же культурные отношения, поскольку нельзя существовать, не уважая друг друга, не проявляя по отношению друг к другу таких качеств, как тактичность, почитание, сдержанность и чувство меры и долга, не налагая на себя определенных ограничений.
Данная работа показала, что в 21 веке существует множество видов этикета, как идущих далеко из древних времен, так и современных, например, таких как, сетевой, мобильный этикет и этикет электронной корреспонденции.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Понятие и структура этикета
1.1. Понятие этикета
Слово «этикет» имеет французское происхождение и означает определенный свод правил, который регламентирует манеру поведения и внешний вид человека в том или ином обществе. Данные негласные правила принято соблюдать как в обществе, так и в быту.
Этикет объединяет следующие такие правила, как манеру поведения, определенную степень вежливости, форму речи, стиль одежды. Соблюдение элементарных правил позволяет находить общий язык незнакомым людям .

1.2. Структура этикета

Структура этикета включает в себя две стороны – морально-этическую и эстетическую.
К морально-этической стороне относятся нормы поведения, основу которых составляют такие требования, как вежливость и такт.
Вежливость предполагает уважительность, доброжелательность, внимательность по отношению к людям, готовность оказать поддержку тем, кто непосредственно в ней нуждается.
Такт, или другими словами, тактичность – это проявление по отношению друг к другу чувства меры, сдержанности, умения сказать или сделать что-нибудь кстати, приличия. Такт исключает из взаимоотношений неловкость, неуместные суждения и неприличные жесты. Бестактность наоборот – это свидетельство отсутствия культуры у данного человека, показатель его невоспитанности и грубости.
Профессиональный такт – это проявление по отношению к другим людям сдержанности, приличия при общении и предусмотрительности. Такт предполагает внимательное, бережное отношение к личности человека, исключающее возможность задеть его «больные струны». Это умение по возможности корректно и тактично обойти вопросы, которые могут вызвать неловкость у окружающих, что-то сказать или сделать кстати, без лишних и ненужных «перегибов», бесцеремонности и назойливости. Проявление бестактности – это прежде всего показатель невоспитанности и грубости, свидетельство отсутствия культуры. Важно всегда помнить, что соблюдение правил этикета и проявление такта — это неотъемлемая составная часть духовной культуры личности, а не просто обязательный элемент общения.
Эстетическая сторона включает в себя изящество манер.
Манеры – это внешние формы поведения и обращения с другими людьми, способ держать себя, совокупность свойств речи, а также походка, жестикуляция, мимика, характерные для человека, «манера одеваться». В реальной жизни духовная нищета, пошлость и пороки часто маскируются внешней красотой формы, слов и манер.