Контрольная работа на тему Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Сущность и типы управленческих решений 4
2 Показатели эффективности подготовки и реализации управленческих решений и методы их расчета 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 18

Введение:

Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что эффективность управленческих решений в организации является одним из направлений исследований современного менеджмента. Наиболее очевидным и логичным критерием оценки эффективности управленческого решения можно назвать уровень достижения поставленной цели, однако его измерение возможно с помощью различных показателей.
Полноценная оценка эффективности управленческих решений невозможна без изучения каждого показателя отдельно и в совокупности, так как различные показатели отражают различные характеристики эффективности управленческого решения. Анализ различных показателей в совокупности позволяет получить наиболее комплексную картину эффективности управленческого решения.
Цель исследования – изучить методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
Для того, чтобы достичь поставленной цели необходимо решить задачи:
1. Выделить сущность и виды управленческих решений.
2. Исследовать показатели эффективности подготовки и реализации управленческих решений и методы их расчета.
Объектом исследования выступают управленческие решения.
Предмет исследования – показатели эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
Теоретической базой исследования труды зарубежных и отечественных специалистов, посвященные вопросам оценки эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
В работе были использованы такие методы как сравнение, группировка, детализация, анализ, синтез.

Заключение:

Управленческое решение — это элемент творческого процесса, сопряженное с волевым действием руководителя на основе полученных знаний, навыков, опыта, информации, расчетов и планируемой эффективности от принятия данного решения, определяющие дальнейший выбор цели на долгосрочную и краткосрочную перспективу.
Управленческое решение находится в непосредственной связи с результатом и целью организации, и может оценивается различными экономическими величинами и категориями. В качестве показателей эффективности и эффекта воспринимаются как односоставные, так и сложносоставные элементы оценки.
Эффективность управленческого решения можно выразить как способность менеджера использовать имеющиеся ресурсы предприятия и привлекать новые ресурсы для достижения целей и задач предприятия путем максимально возможной минимизации затрат и достижении максимальной прибыли.
В ходе исследования применяют следующие методы оценки экономической эффективности управленческих решений:
– оценка эффективности управленческого решения по экономии затрат на разработку и внедрение;
– оценка эффективности управленческого решения по конечным результатам;
– косвенное сопоставление эффективности различных вариантов управленческого решения;
– оценка эффективности управленческого решения по результатам изменения экономических показателей организации.

Фрагмент текста работы:

1 Сущность и типы управленческих решений

На современном этапе развития бизнеса роль управленческого решения наиболее высока поскольку взаимодействует и зависит от решения организационных задач и функции, в том числе планированием, координацией, концентрацией, контролем и оценкой результатов различных явлений или процессов.
Управленческое решение – одновременно процесс и результат анализа информации, прогнозирования, оптимизации и выбора альтернативы из множества возможных способов достижения поставленной цели.
Решение представляет собой комбинацию мыслительной деятельности и проявления воли лица, его принимающего. Для решения характерны следующие признаки [7]:
— возможность выбора из нескольких альтернативных вариантов;
— наличие цели;
— необходимость приложения воли.
Под управленческим решением понимается акт менеджмента, который заключается в поиске и выборе наиболее эффективного и оптимального варианта действий в организации.
Процесс принятия управленческого решения представляет отдельный интерес. Он состоит из нескольких стадий, последовательно сменяющих друг друга. Эти стадии представляют собой отражение мыслительного процесса лица, принимающего решение, его действий по поиску истины и проявлений воли с целью выбора конкретной альтернативы. Исследование процесса принятия решения позволяет лучше понять источники его происхождения.
Реализация управленческих функций требует принятия решений. Эффективность реализации функций менеджмента во многом определяется эффективность принятия решений. Процесс принятия решений можно усовершенствовать, применяя научный подход, моделирование и количественные методы. Совершенствование процесса принятия решений, в свою очередь, способствует повышению их качества и качества менеджмента организации в целом [12].
Управленческие решения, как и любые другие, подвержены влиянию волевого фактора. В зависимости от воли лица, принимающего решение, исход может быть различным, этим определяется его неоднозначность. Решение представляет собой некоторый процесс, который состоит и ряда процедур и действий лица, принимающего решение, по его подготовке и анализу возможных вариантов.
Решение базируется на осознании цели и средств ее достижения, причем для такого осознания необходимо обладание соответствующей информацией. Однако решение не является процессом преобразования информации, а представляет собой гораздо более сложный конструкт, нацеленный на создание взаимосвязи между целью и средствами.
К управленческому решению предъявляют следующие требования [9]:
— обоснованность – необходимость принятия решения с учетом максимального количества полной и достоверной информации, использование научного подхода для формирования инновационного профессионального мышления и развития его аналитических функций;
— своевременность – принятое решение должно соответствовать текущей ситуации, ведь преждевременно или запоздало принятые решения не могут быть эффективно реализованы и не могут учитывать все аспекты сегодняшнего положения организации;
— полнота содержания – принятое решение должно охватывать весь объект, к которому оно имеет отношение, а также все сферы, на которые реализация данного решения может оказать прямое или косвенное влияние. В решении должны быть отражены цели, средства и ресурсы, способы и сроки достижения целей, а также порядок действий исполнителей и методы контроля;
— полномочность – решение должно учитывать распределение прав и обязанностей между субъектами управления;
— согласованность – решение должно принимать во внимание принятые ранее решения и результаты их реализации, избегать возникновения противоречий внутри организационной системы.
Управленческие решения классифицируют по: характеру их принятия количеству альтернатив частоте принятия времени наступления последствий числу влияющих субъектов прогнозной эффективности.
Рассмотрим каждый из пунктов подробнее.
Типы управленческих решений по характеру процесса принятия решения делятся на [5]:
— интуитивные решения – лицо, принимающее решение, не уделяет большого внимания анализу ситуации и альтернативных вариантов, делая выбор на основе личных ощущений;
— решения на базе суждений – лицо, принимающее решение, делает выбор на основе собственных знаний или опыта, используя их для прогнозирования. Такие ретроспективные решения предполагают выбор альтернативы, которая была эффективна в схожей ситуации в прошлом;
— рациональные решения – лицо, принимающее решение, базируется на результатах аналитического процесса.
Типы управленческих решений по количеству альтернатив делятся на:
— стандартные решения – предполагают однозначный выбор, однако он не носит характер единственно и безоговорочно правильного;
— многоальтернативные решения – предполагают множество вариантов решения и встречаются достаточно редко, так как требуют очень тщательной аналитической подготовки. Наиболее распространенным вариантом многоальтернативного решения является результат применения метода сценариев;
— инновационные решения – предполагают выбор при отсутствии очевидных и понятных альтернатив, когда лицо, принимающее решение, переключается между рациональным и творческим мышлением.
Типы управленческих решений по частоте принятия делятся на [10]: