Контрольная работа на тему Контрольная работа по предмету: «Психология управления»

Содержание:

Введение 3

Психологические
эффекты неоптимального делегирования полномочий 4

Заключение 12

Список литературы 13

Введение:

В рамках процесса управления вопрос
делегирования полномочий играет большое значение, потому как благодаря
грамотному распределению рабочих задач становится возможным обеспечить
эффективное функционирование не только отдельных сотрудников или отдельно
взятого подразделения, но и всей компании в целом.

В современных условиях, требующих работы в режиме
многозадачности, анализа больших объемов информации и работы с большими
объемами данных умение эффективно распределять полномочия между подчиненными
приобретает все более важное значение.

В свою очередь, ошибки в делегировании полномочий могут
стать серьезной проблемой, нарушающей работу компании. Кроме того, сотрудники,
вынужденные выполнять работу, выполнить которую для них затруднительно в силу
уровня квалификации, личностных качеств или общего уровня загруженности,
испытывают значительное физическое и моральное перенапряжение, что негативно
сказывается не только на выполнении ими задач в рамках новых полномочий, но и
той работы, которая входит в список их привычных обязанностей. В результате снижается
уровень мотивации и эффективности выполнения сотрудниками своих обязанностей.

В современных реалиях, потребовавших от многих коллективов
перестройки рабочего графика, перевода значительной части сотрудников на
удаленную работу, а зачастую и необходимости в срочном порядке обеспечивать
замену полностью выбывшего из рабочего процесса специалиста, грамотное
делегирование полномочий все больше обретает вид процесса, от которого напрямую
зависит не только сохранение для организации возможности эффективно
осуществлять свою деятельность, но и само существование компании.

Заключение:

Рассмотрев различные аспекты вопроса делегирования
полномочий и психологических эффектов неоптимального уровня реализации данного
процесса можно прийти к выводу, что в целом процесс делегирования полномочий
играет важную роль не только в работе отдельных сотрудников, но и в рамках
вопроса функционирования организации в целом.

От эффективности осуществления процесса делегирования
полномочий напрямую зависит психологическое состояние и уровень мотивации
работников, уровень их загруженности рабочими задачами и степень соответствия
данных задач уровню профессиональной подготовки и степени заинтересованности
работника в выполнении дополнительных функций. Кроме того, возможность анализа
потенциала отдельных сотрудников также в значительной степени определяется
эффективностью осуществляющихся в компании процессов делегирования полномочий.

Различные виды ошибок, провоцирующих неоптимальное
делегирование полномочий, приводят к отвлечению руководителя от его основных
функций, вызывают перегруженность руководителя, блокируют профессиональный рост
подчиненных и подавляют их инициативу, снижают уровень мотивации сотрудников и
приводят к росту психологического напряжения и взаимного недоверия между
руководителем и подчиненными. В результате неоптимальное делегирование
полномочий может привести к деградации и распаду всей системы управления.

В современном мире, где все чаще возникает необходимость
делегирования полномочий и приспособления компании к новым, зачастую
экстремальным условиям, успешная реализация данного процесса, как и его влияние
на психологическое состояние, а следовательно и на работоспособность
сотрудников, обретает все большее значение и делает данный аспект определяющим
для функционирования организации.

Фрагмент текста работы:

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЭФФЕКТЫ НЕОПТИМАЛЬНОГО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ

Процессы делегирования полномочий играют ключевую роль при
реализации организационной функции. Понятие делегирования обозначает передачу
полномочий и задач лицу, принимающему на себя ответственность за их исполнение.
Процесс делегирования зачастую рассматривают как сердцевину всей управленческой
деятельности, поскольку от него напрямую зависит эффективность решения основной
задачи менеджмента — добиться выполнения работы другими людьми [7, С. 135]. В целом значительную часть науки и
искусства управления составляет умение правильно распорядиться правом
делегирования полномочий подчиненным. В то же время на практике делегирование
полномочий чаще всего становится источником многочисленных коллизий и
противоречий между «психологической составляющей» и «производственной
необходимостью» процесса управления. По этой причине вопрос делегирования
является как наиболее важным, так и наиболее проблемным в рамках изучения
теории управленческих процессов
[6, С. 215].

Предметом процесса делегирования являются полномочия.
Полномочия должны соответствовать основному содержанию работ и задачам того
сотрудника, которому они делегируются. Полномочия представляют собой
ограниченное право использования усилий других сотрудников и распоряжения
ресурсами организации [9,
С. 93].

Делегированы могут быть как непосредственно сами
полномочия, так и право на выполнение определенных видов работ или рабочих заданий.
В первом случае имеет место разделение управленческих обязанностей, например,
начальник отдела передает ряд своих рабочих функций одному из подчиненных. Во
втором случае наиболее часто имеют место передаваемые подчиненным поручения [7, С. 201].