Контрольная работа на тему Контрольная работа по предмету: «Основы эргономики»

Содержание:

Введение. 4

1.
Теоретические вопросы.. 5

1.1. Методы
оценки функционального состояния человека-оператора в эргатических системах. 5

1.2.
Характеристики зрительной информации и их учет при проектировании техники  10

1.3.
Понятие надежности и эффективности транспортных эргатических систем. Критерии
оценки надежности. 18

2.
Профессиограмма. 25

1.
Общие сведения. 25

1.1.
Общая характеристика деятельности оператора. 25

1.2.
Рабочее место оператора. 26

2.
Факторы окружающей производственной среды на рабочем месте. 32

2.1.
Санитарно-гигиенические элементы.. 32

2.2. Психофизиологические
(«трудовые») элементы.. 32

2.3.
Характеристика эстетических факторов. 35

2.4.
Социально-психологические элементы.. 36

2.5.
Физиолого-гигиенические характеристики одежды и защитных приспособлений. 36

3.
Данные о конструкции и организации рабочего места. 37

3.1.
Краткие сведения о конструкции и назначении рабочего места. 37

3.2.
Данные об организации рабочего места. 38

4.
Характеристика деятельности. 39

4.1.
Краткое описание основных рабочих операций. 39

4.2.
Данные о функции анализаторов. 40

4.3.
Данные об оперативной и долговременной памяти. 41

4.4.
Данные об основных способах переработки информации. 42

4.5.
Данные о функции двигательного и речевого аппарата. 42

4.6.
Волевая и эмоциональная напряженность. 43

5.
Сведения о динамике психофизиологического состояния в процессе трудовой
деятельности. 43

5.1.
Характер и степень изменения основных психофизиологических функций  43

5.2.
Характеристика ошибок в работе оператора. 44

6.
Заключение и выводы.. 44

Задание
3. Определение категории тяжести работ и влияние её на функциональное состояние
человека-оператора. 46

Заключение. 53

Список
литературы.. 54

Введение:

Основными условиями достижения высокой эффективности
производства являются прогрессивные формы организации труда и чёткая
организация трудовых процессов, качество нормирования труда, наличие
эффективных систем стимулирования работников.

В условиях рыночных отношений существенно повышаются
требования к уровню организации труда. Организация труда играет решающую роль в
повышении производительности труда. В условиях конкуренции выигрывает то
предприятие, на котором достигается более высокий уровень организации труда.

Рыночные условия хозяйствования привели к принципиальным
изменениям роли организации труда, которая в настоящее время рассматривается
как экономический инструмент, определяющий эффективность деятельности
предприятия и учитывающий особенности рыночной экономики применительно к сфере
трудовых отношений.

Заключение:

Таким образом, после проведенного анализа работы оператора
можно сделать следующие выводы:

1. Температура и влажность воздуха в пределах нормы.

2. Освещение частично соответствует нормативам, за счет
дополнения естественного освещения искусственным.

3. Электробезопасность на высоком уровне, соответствует
нормативам.

4. Уровень шума соответствует нормативам.

5. Рабочие столы соответствуют нормативам.

6. Компьютерное кресло соответствует нормативам.

7. Монитор и клавиатура расположены на расстоянии 600 мм и
250 мм.

8. Помещение соответствует нормам по количеству рабочих мест
и по размещению ПЭВМ: в помещении имеется 3 рабочих мест, оборудованных ПЭВМ,
площадь работы 15 кв.м, объем – 45 куб.м, следовательно, на 1-го человека
приходится 5кв.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические вопросы 1.1. Методы оценки функционального состояния
человека-оператора в эргатических системах Характеристика основных функциональных состояний оператора
позволяет наметить основные пути контроля этого состояния. Такой контроль
позволяет определить ту психофизиологическую «цену», с помощью которой
достигаются те или иные результаты деятельности оператора; определить какими
затратами внутренней энергии человек достигает этих результатов. Кроме того, в
необходимых случаях контроль состояния оператора позволяет прогнозировать
наступление нежелательных состояний, вызывающих снижение эффективности
деятельности оператора, и тем самым предпринимать необходимые меры по их
предотвращению.

Таким образом, контроль состояния оператора является важным
средством обеспечения высокой эффективности его деятельности. Одновременно он
направлен на решение задачи сохранения и укрепления его здоровья. Возможные
виды контроля состояния оператора весьма разнообразны.

В зависимости от поставленных целей контроль состояния
оператора может быть исследовательским, констатирующим (допусковым) и прогнозирующим
(профилактическим) [4].

Исследовательский контроль применяется для проверки
адекватности выдвигаемых инженерно-психологических решений, выбора наилучшего
из имеющихся вариантов. На основании результатов такого контроля, проводимого в
процессе инженерно-психологического эксперимента, делается вывод о
целесообразности или нецелесообразности внедрения в практику данной
инженерно-психологической разработки.

Констатирующий контроль применяется для проверки готовности
оператора к выполнению данной деятельности (заступлению на дежурство, вылету
или выезду в рейс и т. п.).

Прогнозирующий контроль проводится с целью предсказания
возникновения у оператора нежелательных состояний, которые могут служить
причиной снижения эффективности его деятельности. Такой контроль позволяет
предвидеть эти состояния раньше, чем это скажется на результатах деятельности
оператора, и принять меры для предотвращения этих состояний, Целесообразность
прогнозирующего контроля особенно важна при выполнении особо ответственных
функций.

В зависимости от применяемых методов контроль состояния
может вестись по изменению физиологических, психологических, биохимических
показателей. Физиологические показатели характеризуют степень напряженности
организма и не всегда позволяют определить работоспособность оператора, а тем
более прогнозировать ее изменение. Кроме того, их использование требует
применения сложной аппаратуры для регистрации и учета происходящих изменений в
организме человека.

Психологические показатели (памяти, внимания, эмоционально-волевой
сферы и т. д.) более тесно коррелируют с результатами деятельности, чем
физиологические показатели.

Биохимические показатели (состав крови) могут давать хорошую
информацию о степени напряжения оператора, возникновения стрессовых состояний и
т. д. Однако на практике они используются редко. Это связано с трудностями
получения и регистрации этих показателей непосредственно в процессе трудовой
деятельности.

В зависимости от способа воздействия на оператора для
получения сигналов о его состоянии методы контроля можно использовать как при
естественных, так и при искусственных воздействиях среды. В первом случае
сигналы состояния оператора снимаются непосредственно в ходе выполнения им
основной деятельности. Во втором случае для получения сигналов о состоянии
оператора основная деятельность прекращается, и в это время ему дается
специальное тестовое воздействие. В это же время и происходит съем сигналов
состояния оператора. В зависимости от способа получения сигналов методы контроля
состояния оператора могут быть контактными и бесконтактными. При контактных
методах для получения сигналов состояния оператора к тем или иным участкам его
тела крепятся датчики или электроды. При бесконтактных методах сигналы
состояния естественным образом образуются в ходе либо выполнения самой
деятельности, либо отработки тестового задания.

К методам и системам предъявляется ряд требований [1]:

— высокая информативность и достоверность, т. е. показатели
контроля должны достаточно тесно коррелировать с показателями работоспособности
человека;

— оперативность, возможность проведения
экспресс-диагностики;

— высокая помехоустойчивость;

— простота реализации;

— непрерывность контроля в течение всего времени работы
человека;

— отсутствие помех работе человека, т. е. получение сигналов
контроля не должно мешать выполнению основной работы, не должно отвлекать
человека от его деятельности;

— сигналы контроля должны естественным образом появляться в
процессе работы;

— исключение субъективизма.

Еще одной перспективной
тенденцией в развитии методов контроля должно быть их комплексное
использование, т. е. создание симптомокомплексов контроля. Решение этой задачи
позволяет существенно повысить эффективность контроля. Весьма перспективным является
использование для целей контроля речевого сигнала оператора. Возможность
применения метода заключается в том, что практически любой вид деятельности
оператора связан с речью (разговор по телефону, ответы на