Контрольная работа на тему Контрольная работа по предмету «Бизнес коммуникации»
-
Оформление работы
-
Список литературы по ГОСТу
-
Соответствие методическим рекомендациям
-
И еще 16 требований ГОСТа,которые мы проверили
Введи почту и скачай архив со всеми файлами
Ссылку для скачивания пришлем
на указанный адрес электронной почты
Содержание:
1. Составление организационной структуры предприятия и
ее характеристика…………
2. Мотивация персонала в
организации……………………………………………………..
3. Управление
конфликтами в коллективе. Власть в организации………………………………………………………………………
4. Этика делового общения. Виды делового общения…………………………………….
5. Коммуникационные процессы в
организациях…………………………………………
Фрагмент текста работы:
1.
Составление организационной структуры предприятия и ее характеристика
Задание 1. Опишите
выбранное вами предприятие.
Наименование предприятия: Clean+
Вид деятельности: Клининговые
услуги
Наименование продукции (работ, услуг): Выездная уборка помещений любого типа
Количество
работников 16 чел.
в т.ч.
· административно-управленческий персонал 3 чел
· рабочие 13 чел.
Удельный вес
рабочих в общей численности персонала 79 %
Составить
схему организационной структуры предприятия, определить ее тип, описать
взаимосвязи между отдельными звеньями
предприятия, определить минусы и плюсы организационной структуры.
 |
Линейная организационная
структура.
|
Плюсы |
Минᡃусы |
|
Разделение ответственности и |
Руководители подразделений слишком |
|
Рᡃуководитель принимает взвешенные |
Нᡃекоторᡃые прᡃоблемы во взаимосвязи звенᡃьев дрᡃуг с дрᡃугом. |
|
Стабильность организации за счёт |
Подразделения зацикленны только на |
|
Возможнᡃость выйти нᡃа высокий урᡃовенᡃь использованᡃия прᡃоизводственᡃнᡃых и инᡃтеллектуальнᡃых мощнᡃостей. |
Медленное внедрение инноваций, так |
Задание 2. Описать внешнюю среду данной организации:
Конкуренты: Иные клининговые компании
региона.
Государство: формирование
законодательства.
Экономическая ситуация:Инфляция5-5,5%
в год. Дефляция- 0,1%, уровень безработицы- 4,9%
Поставщики: Организации,
поставляющие моющие средства, материалы для клининга и технику для уборки.
Содержание:
1. Составление организационной структуры предприятия и
ее характеристика…………
2. Мотивация персонала в
организации……………………………………………………..
3. Управление
конфликтами в коллективе. Власть в организации………………………………………………………………………
4. Этика делового общения. Виды делового общения…………………………………….
5. Коммуникационные процессы в
организациях…………………………………………
Фрагмент текста работы:
1. Составление организационной структуры предприятия и
ее характеристика
Задание 1. Опишите выбранное вами
предприятие.
Наименование предприятия: Золушка
Вид деятельности: Клининговые услуги
Наименование продукции (работ, услуг):
Выездная уборка помещений любого типа
Количество
работников 14 чел.
в т.ч.
· административно-управленческий
персонал 3 чел
· рабочие
11 чел.
Удельный
вес рабочих в общей численности персонала 78,57 %
Составить
схему организационной структуры предприятия, определить ее тип, описать
взаимосвязи между отдельными звеньями
предприятия, определить минусы и плюсы организационной структуры.
Линейная организационная структура.
|
Плюсы |
Минᡃусы |
|
Эффективность принятия |
Линейная структура |
|
Наличие относительной |
Система имеет большое |
|
Линᡃейнᡃо-фунᡃкционᡃальнᡃый прᡃинᡃцип упрᡃавленᡃия позволяет четко |
Инᡃогда нᡃепонᡃиманᡃие того, что все рᡃаботают рᡃади однᡃой общей цели. |
|
|
В случае увеличения |
|
|
Постепенно |
|
|
Линейная структура |
Рассматривая плюсы и минусы построения такой
системы, можно выделить следующие области ее применения:
1. Линейная структура управления будет
эффективна на предприятиях с численностью населения от трехсот до пятисот
человек.
2. Организация обязательно должна иметь
высокий уровень предметной и технологической специализации (например,
металлообработка, сборка, оказание каких-либо услуг и т.д.).
3. На предприятиях региональной
промышленности. Речь идет о производстве продукции из местного сырья, производстве
товаров народного потребления и так далее.
Задание 2. Описать внешнюю среду данной
организации:
Конкурентами
выступают иные комании этой области, государство создает правовую основу
деятельности, гарантирует обеспечение правопорядка и безопасности. Внешнюю
среду так же составляет экономическая сситуация в стране. Согласно последним
данным: нфляция составляет 5-5,5% в год, дефляция- 0,1%, уровень безработицы-
4,9%. Так же во внешнюю среду входят поставщики сырья и оборудования. В нашем
случае это моющие средства, материалы для уборки и техника. Потребителями наших
услуг выступают физические и юридические лица.
