Контрольная работа на тему Исследование контекста бизнеса

Содержание:

1. Характеристика организации 3
2. Анализ внешней среды 6
3. Анализ микросреды 9
4. Миссия и цели предприятия (если речь в работе идет о конкретной организации), их оценка и предложения по совершенствованию 10
Выводы 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Заключение:

Как показал SWOT и PEST анализ на деятельность ПАО «Сбербанка России» влияют разного рода факторы, которые открывают как новые возможности, так и возрастающие угрозы. Дальнейший анализ требует рассмотрения основных аспектов принятой в 2018 году «Стратегии развития Сбербанка 2020». В 2013 году был принят документ «Стратегия развития на период 2014-2018 год, затем — «Стратегия развития Сбербанка 2020». Главная цель Стратегии 2020 — это реализация инициатив, которые позволят Банку выйти на новый уровень конкурентоспособности, дающий возможность конкурировать с глобальными технологическими компаниями, оставаясь лучшим банком для населения и бизнеса. [1]
Ключевыми стратегическими приоритетами ПАО «Сбербанк России» на 2018-2020г. являются: лучший клиентский опыт и экосистемы, технологическое лидерство, люди нового качества в эффективных командах. [2, c. 4] Мерами, направленные на предотвращение рисков реализации «Стратегии 2020» являются:
 в случае ухудшения макроэкономической ситуации, будет происходить смягчение негативных последствий посредством более консервативной политики в области рисков и инвестиций;
 в условиях высокой конкуренции за лояльность клиентов предполагается углубление отношений с клиентами за счет персонификации, расширения ценностного предложения нефинансовых продуктов;
 нехватку топ-специалистов в управлении трансформационными проектами, ИТспециалистов и аналитиков, будет сотрудничество с ведущими вузами и развитием своих специалистов; [2, c. 38]

Фрагмент текста работы:

1. Характеристика организации

Банки составляют неотъемлемую часть современного денежного хозяйства, их деятельность тесно связана с потребностями воспроизводства. Они находятся в центре экономической жизни, обслуживают интересы производителей, связывая денежным потоком промышленность и торговлю, сельское хозяйство и население. Во всем мире банки имеют значительную власть и влияние, они распоряжаются огромным денежным капиталом, стекающимся к ним от предприятий и фирм, от торговцев и фермеров, от государства и частных лиц.
ПАО «Сбербанк России» представляет собой крупный банк Российской Федерации и СНГ и имеет развитую сеть подразделений. Международные рейтинги отражают авторитет ПАО «Сбербанк России» в мировом банковском сообществе как одного из самых динамичных и разносторонне развивающихся российских банков Главной целью деятельности ПАО «Сбербанк России» является привлечение денежных средств от физических и юридических лиц, осуществление банковских операций и сделок для получения прибыли. [1]
Одним из крупнейших и прочных банков страны является Публичное акционерное общество «Сбербанк России», сокращенное название которого Сбербанк России (ПАО Сбербанк). Банк представлен в форме публичного акционерного общества на основании закона «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 2 декабря 1990 г., учредителем и основным акционером которого является Центральный банк России, имеющий в уставном капитале ПАО «Сбербанк России» 50% плюс одну голосующую акцию. Таким образом, ЦБ РФ владеет 52,32% голосующими акциями Сбербанка России, а остальные 47,68% акций находятся в публичном обращении: 43,28% принадлежат юридическим лицам, не являющихся резидентами, 1,5% юридическим лицам, являющихся резидентами, 2,9% принадлежит частным акционерам. ПАО «Сбербанк России» представлен в 83 субъектах Российской Федерации, объединенных в 14 территориальных банков, около 17493 подразделений. Филиалы действуют на тех же Положениях Сбербанка России, который утверждается Правлением Сбербанка и имеют баланс, входящий в баланс Сбербанка России. Размер уставного капитала Сбербанка России составляет 67760,844 млн руб., состоящий из 21 млрд. обыкновенных акций и 1 млрд. привилегированных акций, номинал каждой из них равен 3 руб. В обслуживании Сбербанка России находятся физические и юридические лица: крупные корпорации, малые и среднего предприятия, государственные предприятия, субъекты РФ. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн. физических лиц, что составляет 70% населения России, 1 млн. предприятий из 4,5 млн. зарегистрированных юридических лиц в России.