Контрольная работа на тему Информация как основной фактор принятия оптимального управленческого решения.

Содержание:

Введение 3
Управленческие решения: сущность и классификация 5
Информация как фактор принятия управленческих решений 13
Заключение 19
Список использованной литературы 21

Введение:

Актуальность рассматриваемого вопроса обусловлена следующими факторами.
Современная экономическая система России в настоящее время выступает в качестве важного сегмента мирового экономического пространства. Разнообразие условий функционирования субъектов национальной экономики сопровождается изменениями в их деятельности, в том что касается совершенствования экономической практики, появления новых целей, направленных на повышение конкурентоспособности и социальной роли.
Разработка мер по совершенствованию управления предприятиями посредством принятия управленческих решений является одной из наиболее важных и важных задач экономической практики, которая заключается в постоянном совершенствовании механизмов предпринимательской деятельности под влиянием многих факторов внешней и внутренней ориентации, а именно: требований и характеристик производства, экономических отношений, повышения роли потребителя, изменения конкурентной среды, методов влияния государства и т.д.
Изменение внутренних и внешних условий функционирования определяет необходимость быстрой адаптации систем корпоративного управления и гибкости, необходимой для пересмотра принципов и механизмов развития.
В этой связи крайне важное значение имеет комплекс мероприятий, направленных на создание новой системы управления предприятиями высокого качества, в которой основное внимание уделяется инновациям и механизмам разработки и принятия управленческих решений.
Сложность и разнообразие проблем, связанных с улучшением управления предприятиями путем разработки и внедрения систем управления, определяют актуальность и новизну темы этого исследования.
Степень изученности проблемы. Исследованию вопросов управления предпринимательской структурой на основе разработки и принятия управленческих решений посвящены многочисленные научные работы и монографии многих российских экономистов: Алексеевой М.М., Балдина К.В., Вертаковой Ю.В., Воробьева С.Н., Габора Д., Евланова Л.Г., Екатиринославского Ю.Ю., Игнатьевой А.В., Козьевой И.А., Короткова Э.М., Костерина А.Г., Кузнецовой В.Л., Кузьбожева Э.Н., Ларичева О.И., Максимцова М.М., Могилевского В.Д., Попова Э.В., Ракова М.А., Уемова А.И., Уткина В.Б., Учителя Ю.Г., Фатхутдинова Р.А., Цыгичко В.Н., Чудновской С.И. и др.
Вместе с тем, новейшая российская экономико-управленческая практика свидетельствует о том, что проблема управления предпринимательской структурой на основе разработки и принятия управленческих решений, являясь одной из наиболее значимых для развития экономики, в то же время, слабо изучена.
Объектом данной работы является сущностная характеристика процесса разработки и принятия управленческих решений.
Предметом исследования выступают отношения, возникающие в процессе разработки и принятия управленческого решения.
Цель данной работы – изучение информации как основной фактор принятия оптимального управленческого решения.
Исходя из заявленной цели были поставлены следующие задачи:
— рассмотреть сущность и классификацию управленческих решений;
— охарактеризовать информацию как фактор принятия управленческих решений.

Заключение:

В заключение данной контрольной работы на заявленной цели и поставленных задач сделаем краткие выводы.
Управленческие решения — это деятельность, которая характеризуется собственной сферой компетенции и имеет конкретные цели и задачи. Как и другие виды управленческой деятельности, управленческие решения могут, с особой точки зрения, рассматриваться как повторяющиеся процедуры принятия и осуществления решений, составляющих цикл управления.
Цикл управления состоит из нескольких этапов:
— анализ ситуации, которая помогает определить проблему, требующую решения;
— разработка и принятие решений;
— осуществление (осуществление) принятого решения .
В свою очередь, выбранные шаги могут быть разделены на более основные процедуры или шаги. Таким образом, аналитический этап может включать сбор, обработку и оценку информации. Второй этап, как правило, заключается в определении целей и задач, разработке возможных решений, их оценке, выборе наилучшего варианта, принятии окончательного решения. Осуществление этого решения включает такие меры, как представление решений учреждениям-исполнителям, разъяснение и методологическая помощь учреждениям-исполнителям, выделение необходимых ресурсов, контроль за прогрессом и, в соответствующих случаях, внесение коррективов в принятые решения.
Таким образом, процесс принятия решений и осуществления можно рассматривать как определенный процесс управления технологиями, состоящий из стандартного набора последовательных операций, направленных на достижение определенных целей и задач.
Процесс разработки решения лежит в основе этого процесса, поскольку качество решений, их достоверность являются ключевыми условиями эффективности управления. Решение означает совокупность последствий (действия лица, принимающего решения) для объекта (системы, комплекса и т.д.
На основе исследования и представления научных мнений по концепции «управленческого решения» было предложено следующее толкование управленческого решения: как комплекс взаимосвязанных действий, обеспечивающих функционирование элементов системы управления (бизнес-процессы, ресурсы, подразделения, персонал, партнеры и т.д.) Для достижения поставленных стратегических целей.
Однако следует отметить, что управленческие решения органично связаны с другими решениями, принятыми для регулирования деятельности предприятия в целом и в его различных областях — производство, НИОКР, финансовый, маркетинг, управление персоналом и другие.
Эта связь достигается путем принятия общих корпоративных целей и стратегий, согласования и принятия решений на различных уровнях управления и выделения ресурсов, необходимых для их осуществления.
На основе анализа научных мнений и подходов к классификации управленческих решений предлагается дополнить существующие классификации следующими характеристиками: функциональная область бизнеса, маркетинг, степень взаимозависимости управленческих решений: решения с низкой взаимозависимостью, решения с высокой взаимозависимостью; уровень принятия решений: бизнес, деление бизнеса, структурное единство. 

Фрагмент текста работы:

Управленческие решения: сущность и классификация

Управленческие решения — это деятельность, которая характеризуется собственной сферой компетенции и имеет конкретные цели и задачи.
Как и другие виды управленческой деятельности, управленческие решения могут, с особой точки зрения, рассматриваться как повторяющиеся процедуры принятия и осуществления решений, составляющих цикл управления.
Цикл управления состоит из нескольких этапов:
— анализ ситуации, которая помогает определить проблему, требующую решения;
— разработка и принятие решений;
— осуществление (осуществление) принятого решения.
В свою очередь, выбранные шаги могут быть разделены на более основные процедуры или шаги. Таким образом, аналитический этап может включать сбор, обработку и оценку информации. Второй этап, как правило, заключается в определении целей и задач, разработке возможных решений, их оценке, выборе наилучшего варианта, принятии окончательного решения. Выполнение решения охватывает такие действия, как передача решения исполнителям, методическое объяснение и помощь исполнителям, выделение необходимых ресурсов, отслеживание хода выполнения, если это необходимо, корректировок к принятым решениям .
Таким образом, процесс принятия решений и осуществления можно рассматривать как определенный процесс управления технологиями, состоящий из стандартного набора последовательных операций, направленных на достижение определенных целей и задач.
Процесс разработки решения лежит в основе этого процесса, поскольку качество решений, их достоверность являются ключевыми условиями эффективности управления. Решение представляет собой набор эффектов на объект управления, что позволяет довести объект до желаемого состояния или достичь своей цели. Процесс принятия решений часто осуществляется группой лиц, а не одним лицом, а процедурой оценки и выбора решения. Первый, как правило, осуществляется коллективно. Принятие решений в качестве официального акта осуществляется в соответствии с правилами, действующими на каждом предприятии, которые, в частности, определяют полномочия по принятию решений отдельных сотрудников и органов предприятия.
В большинстве случаев директивные органы могут применять различные варианты действий в зависимости от объема используемых ресурсов, результатов, риска, времени и других параметров.
Принятие решений — это процесс выбора наиболее рационального варианта в данном контексте. В более широком понимании принятие решений можно рассматривать как обязательный атрибут человеческой деятельности в целом.
В соответствии с точкой зрения И.А. Аренковой и Е.Г. Багиевой, решения в области управления бизнесом направлены на разработку и реализацию стратегии компании и ее элементов.
Для принятия решения часто используются известные методы и инструменты (метод мозгового штурма, факториальный анализ, обследование, экспертная оценка, метод ассоциаций и аналогий, матрица матрица Ансоффа, модель Портера, матрица БКГ и др.).
Понятие «управленческие решения» И. А. Аренкова и Е. Г. Багиева интерпретируется более широко, и это связано с пониманием управления как концепции принятия решений, как для бизнеса, так и для удовлетворения потребностей потребителей.
В этом случае управленческие решения тесно связаны с маркетинговыми решениями, поскольку они охватывают все области бизнеса компании с учетом интересов потребителей.
В то же время решения в области маркетинга логистики будут частью предпринимательских решений.
По нашему мнению, предлагаемое толкование имеет определенные преимущества. С точки зрения развития теории и практики управления более уместно изучить проблемы и особенности принятия решений в области управления бизнесом в связи с маркетингом.
Присвоение управленческих решений отдельной группе решений, принятых в компании, по нашему мнению, в первую очередь основано на приоритете существования этой бизнес — области компании.
Для анализа текущих научных мнений по управленческим решениям компании мы рассмотрели эту концепцию, рассматриваемую в очень неоднозначной научной литературе, результаты которой представлены в таблице 1.
Таблица 1
Научные трактовки понятия «управленческое решение»