Контрольная работа на тему Формальные и неформальные группы в организации. Власть и лидерство

Содержание:

Формальные
и неформальные группы в организации. Власть и лидерство. 2

1. Описать
конфликт как столкновение, борьбу, противодействие, систему отношений. 2

2. Дать  описание  типологии  конфликта в  сфере  общественного
производства  3

3.
Препятствуют ли конфликты деятельности организации?. 7

4.
Целесообразно ли ликвидировать возникший конфликт?. 9

5. Описать
фазы развития конфликта. 11

Способы
управления конфликтами и борьба со стрессом. 13

1. Описать
методы разрешения конфликтных ситуаций. 13

2. Как
проводить необходимые преобразования, если они ведут к глубинным конфликтам в
коллективе. 15

3. Раскрыть
содержание основных стратегий преодоления конфликтов: уход от конфликта,
приспособление к конфликту, силовое решение конфликта,  предотвращение конфликта. 18

4. Объяснить
понятие инцидент, конфликтоген. 19

5. Чью
позицию в конфликте должен занимать руководитель. 21

Список
используемой литературы.. 23

Фрагмент текста работы:

Формальные и
неформальные группы в организации. Власть и лидерство

1. Описать
конфликт как столкновение, борьбу, противодействие, систему отношений.

По А. И. Андрееву: «… без умения постоять за себя, выйти
победителем из конфликтной ситуации, спора, без умения вести переговоры человеку
просто невозможно выстоять, выжить в этом мире».

В силу такого подхода конфликт и определяется как процесс
резкого обострения противоречия и борьбы участников в решении проблемы, имеющей
значимость для каждого из его участников.

Антагонистический характер конфликта можно считать характерным
признаком других моделей определений:

Конфликт – столкновение противоположных интересов, мнений и
стремлений. То есть а=по стути конфликт по определению это столкновение. Как
правило это столкновение интересов. Иногда это может быть столкновение
ценностей и мировоззрения, когда интересы у двух сторон одинаковые, а взгляды
на способы удовлетворения интересов разные. Конфликт может происходить как
столкновение личностей и их особенностей, когда вроде и интересы одинаковые и
ценности принимаются, а на другие личностные особенности у конфликтующих сторон
вызывают неприязнь.

Это если рассматривать конфликт как противодействие, то это уже
погружение в сам процесс конфликта. Конфликт как противодействие – это система
действий одной стороны в противовес системе действий другой стороны конфликта
для удовлетворения своих интересов.

Конфликт социальный попытка достижения вознаграждения путем
подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника,
стремящегося достичь того же вознаграждения. Здесь подчинение, навязывание
воли, удаление, уничтожение противника это особые взаимоотношения, характерные
для конфликта. Если есть система взаимоотношений, но в них появляется,
например, попытка подчинения, то речь идет о возникновении в отношениях
конфликта и модно сказать о наличии конфликтных отношений.

 От конкуренции конфликт
отличается четкой направленностью, наличием инцидентов, жестким ведением
борьбы.

Конфликт – это открытое противостояние, возникшее как следствие
взаимоисключающих интересов и позиций.