Контрольная работа на тему Эффективность управленческого решения. Факторы повышения эффективности управленческих решений.

Содержание:

Введение. 3

1. Понятие
управленческого решения, его параметры и процесс разработки и принятия. 4

2. Факторы,
оказывающие влияние на эффективность управленческого решения. 8

Заключение. 12

Список
использованных источников. 13

Введение:

Успешная деятельность современной организации невозможна без
эффективного управления и своевременного реагирования на постоянные изменения
внешней среды. В каждой организации существует устоявшаяся практика разработки
и принятия управленческих решений, имеющая свои специфические особенности,
обусловленные ее отраслью деятельности, организационной структурой управления,
действующей внутрифирменной коммуникацией и корпоративной
культурой.Управленческая деятельность любой организации состоит из непрерывного
цикла разработки, принятия и реализации решений.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что различные
факторы оказывают определяющее воздействие на процесс принятия управленческих
решений, без учета которых снижается качество принимаемых решений и эффективность
деятельности организации. Целью научно-исследовательской работы является
изучение понятия эффективности управленческого решения, а также определение
факторов повышения эффективности управленческих решений.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить
следующие задачи:

1. Раскрыть понятие управленческого решения, его параметры и
этапы принятия и реализации.

2. Изучить понятие эффективности управленческого решения  и описать факторы, влияющие на повышение
эффективности управленческих решений.

Объектом исследования являются управленческие решения.

Предметом исследования – эффективность управленческого
решения и факторы, влияющие на нее.

Заключение:

Заключение

Таким образом, эффективность деятельности организации
полностью зависит от эффективности и качества принимаемых руководством
управленческих решений.

Эффективность управленческого решения выражается в
результатах деятельности предприятия – его финансовом состоянии,
социально-психологическом климате в коллективе, 
конкурентоспособности организации и так далее.

На эффективность принимаемых решений оказывает влияние множество
факторов, среди которых можно выделить: личностные оценки руководителя; среда
принятия решения; информационные ограничения; временные ограничения; поведенческие
ограничения; фактор сложности; фактор финансовых вложений и анализа финансовых
вложений; экономическая целесообразность принятия решения.

Для достижения наибольшей эффективности производственной
деятельности организации и повышения мотивации сотрудников следует создать
благоприятный социально-психологический климат в трудовом коллективе,
сформировать налаженную обратную связь, развить доверительные отношения между
руководством и подчиненными, выстроенные на осознании общности интересов и
потребностей организации. Оптимальная и качественная разработка и реализация
управленческих решений имеет важнейшее значение с позиции выживания и перспективного
развития организации в динамично изменяющихся рыночных условиях и возрастающей
конкуренции.

Фрагмент текста работы:

1. Понятие управленческого решения, его
параметры и процесс разработки и принятия Понятие управленческого
решения содержит в себе несколько аспектов:

— выбор альтернативы или
алгоритма действий;

— наличие властных
полномочий и организационной иерархии;

— процесс, состоящий из
совокупности процедур или волевых актов;

— информационный аспект,
представляющий основу системной концепции разработки и принятия решений в
сложных организационных системах управления.[1, c. 15]

При разработке
управленческого решения необходимо адекватно оценивать проблемную ситуацию и
возможные альтернативы в целях выбора оптимального варианта решения, в
максимальной степени соответствующего стратегическим целям организации.
Управленческие решения всегда принимаются с определенной степенью риска, при
этом руководитель стремится их минимизировать и предотвратить негативные
последствия в случае наступления. В условиях неопределенности невозможно с
достаточной точностью спрогнозировать вероятность достижения потенциальных
результатов. Организация процесса разработки решения определяет временные,
управленческие и ресурсные затраты на его разработку.

Управленческие решения
характеризируются следующими основными параметрами:

— вариативностью
(определяет наличие выбора у лица, принимающего решение);

— осознанностью (выбор
решения должен быть осознанным, исходить из умозаключений инициатора);

— целенаправленностью
(принятие решения должно быть направлено на достижение поставленных целей).[3, c.
45]

На основании системного
подхода, специфика системы определяются особенностями входящих в нее подсистем
и характером связей между элементами данных подсистем. Организационное решение
представляет собой выбор, который должен принять руководитель для выполнения
обязанностей, установленных занимаемойим должностью. Организационные факторы,
оказывающие решающее влияние на процесс разработки управленческих решений,
подразумевают совокупность организационной структуры и информационных каналов.

Процесс разработки
решений может затрудняться в зависимости от сложности функционирующей
организационной структуры управления. В процессе организации разработки и
принятия управленческого решения требуется проведение
организационно-распорядительных мероприятий, касающихся управляющей и
управляемой подсистемы на всех процедурах разработки и реализации выработанного
решения. Одна из основополагающих задач менеджмента заключается в создании
комфортной социально-психологической среды, в полной мере способствующей
достижению общих целей организации. При решении задачи рационального управления
следует учитывать человеческий фактор, обеспечивая создание благоприятных
условий для проявления и полноценной реализации способностей и творческого
потенциала сотрудников организации.

Решения руководства
нацелены на устранение управленческой проблемной ситуации. Процесс принятия
управленческого решения состоит из нескольких последовательных этапов:

— диагностика и
формулирование существующей проблемы;