Контрольная работа на тему Эффективное использование лидерства и стилей управления в организации.

Содержание:

Введение 3

1. Лидерство в системе управления, стиль управления 5

2. Практические аспекты лидерства 11

3. Проблемы и перспективы развития лидерства в России 17

Заключение 21

Список использованных источников 22

Введение:

Актуальность темы исследования. За последние 50 лет в сфере менеджмента проблематика соотношения качества менеджмента и лидерства является одной из главных. Любой управленец, будучи обеспокоенным продуктивностью своей работы, хочет стать лидером.

В классическом менеджменте лидерство — это способность влиять на индивидуальных личностей и популяцию людей, чтобы побудить их работать совместно для достижения общих целей. В США раньше всех провели связь между лидерством и итогами рабочей единицы времени, и разработали основную массу теорий, гипотез по данной проблеме, напечатали огромное количество, как обобщающих трудов, так и специализированных.

Формальное и неформальное лидерство существуют в любой организации, несмотря на количество ее участников или возраст со дня формирования. Такие отношения и порождают два типа лидеров, которые также относятся к разряду формальных и неформальных.

К формальному лидерству относятся законные, то есть официальные предписания, которые самой важной персоной определяют руководителя (лидера) коллектива. Не официальное лидерство, относится к неформальным отношениям в группе.

Авторитарный стиль управления формального (официального) лидера может принести большие плоды в общем деле организации, но наличие неформального лидера в таком коллективе просто обеспечено, ведь к своему руководителю практически все будут относиться как к жестокому тирану.

Тем не менее, либеральный или демократический стиль управления не даст высоких результатов в деятельности группы, однако неформальное лидерство здесь имеет намного меньше шансов развития, ведь руководитель просто теряет авторитет, а неофициальных лидеров и вовсе не нужно, поскольку каждый сможет сам за себя постоять, не побоявшись самого руководителя.

Следовательно, в данный момент наше общество развилось до такого уровня, что самой эффективной считается такая трудовая деятельность, которая осуществляется высокоразвитыми личностями. Чтобы уметь управлять такими людьми, необходим именно лидер, а не директор, который осуществляет формальное руководство. Именно поэтому лидерство высоко востребовано в данный момент и это не случайно, оно необходимо современной экономике. Лидер – является символом общности коллектива, эталоном группового поведения. Лидер выдвигается снизу, чаще всего стихийно, и его принимают последователи.

Объектом исследования выступает лидерство, предметом – особенности лидерства в российских компаниях.

Целью работы является анализ и изучение лидерства в организации.

Таким образом, задачами данной курсовой работы являются:

— рассмотрение понятия и природы лидерства;

— проанализировать стили управления;

— рассмотреть примеры руководителей-лидеров компаний в России и за рубежом;

— выявить проблемы и перспективы развития лидерства в России.

Заключение:

По итогам проведенного исследования были сделаны следующие выводы:

1. Лидерство – это процесс влияния на индивидуумов или групп личностей для достижения поставленных целей.

2. Стиль руководства в контексте управления — это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным.

3. Лидерство — это одна из важнейших проблем современного управления. Лидерство помогает организациям совершенствоваться, выходить на новый уровень их возможностей. Крупнейшие организации, описанные в данной работе, наглядно демонстрируют данный вывод. Лидерство дает волевой импульс для развития организации. И если руководитель обладает хорошими навыками лидера, то данная организация сможет противостоять всем неприятностям и успешно развиваться.

Если руководитель не учитывает роль лидерства, то это может привести к пагубным последствиям не только для него, но и для организации в целом, и здесь нужно уделять больше внимания проблеме. Т.е. нужно воспитывать, поощрять и развивать качества лидера у своего персонала, причем не только в аппарате управления, но и у простых рабочих и служащих.

Таким образом, лидерство для организаций играет одну из решающих ролей. В современном мире лидерство приобретает глобальный характер. Дня того, чтобы организация эффективно функционировала у ее руля должен стоять лидер-менеджер. Лидерство может способствовать быстрому росту организации. Организациям нужно создавать такие команды работников, которые будут выполнять задания как единый организм.

Фрагмент текста работы:

1. Лидерство в системе управления, стиль управления

Размышление о природе лидерства уходит корнями еще в далекое прошлое, так как человеческая история всегда изучалась как результат деятельности выдающихся личностей. На протяжении многих и многих веков феномены такого явления изучались, философами, социологами, психологами. В 900 г. был напечатан прославленный трактат знатного ученого Востока Аль Фараби, отданный этой проблеме; персидский теолог Аль Газали выразил требования, надобные для благополучной деятельности начальства. Проблемы руководства государством, проблемы разработки системы целей и методы влияния на социум были глубоко исследованы в книге «Государь» итальянцем Николо Макиавелли (1469-1527); к его оригинальным, иногда парадоксальным выводам проявляют интерес и современные ученые. Впоследствии, точки зрения насчет природы лидерства являются различными. Одни авторы считают, что основания его возникновения нужно отыскивать в присутствии особенных лидерских качеств у индивидуума («теория черт») [11].

Ч. Ламброзо интерпретирует тягу к лидерству как паранойю, З.Фрейд и А. Адлер – как невроз. Г. Лассуэлл подвергает рассмотрению лидерство как попытку компенсирования в условиях заниженной самооценки. Кроме того, данный феномен определяется и как желание преодолеть физиологические несовершенства: низкий рост (Наполеон, Гитлер), паралич (Ф. Рузвельт), иные же настаивают на том, что лидеров «выковывают» окружающие их люди (теория определительной роли последователей). Лидер трактуется как человек, который удачно ориентирован на других людей. Некоторые считают, что лидера воспитывает ситуация (ситуационная теория). Каждая ситуация выдвигает на передний план тех людей, которые имеют возможность её решить. В конце концов, еще одна группа ученых отстаивает такую точку зрения, соответственно которой лидерство – следствие воздействия целой последовательности факторов (синтетическая теория). Таким образом, бытует достаточно разномастное количество разных точек зрения на природу лидерства [11].

Наиболее ранним подходом в объяснении и изучении лидерства является теория лидерских качеств. Самые первые ученые в этой области пытались выяснить именно те качества, которые отличали людей «великих» от масс в истории. Ученые верили, что все лидеры обладали каким-то уникальным набором устойчивых, неизменных временем качеств, которые отличали их от не лидеров. Основой данного подхода была аксиома, что лидером не становятся, а рождаются [12].

Самый яркий результат получился у американского консультанта Уоррена Бенниса, который исследовал 90 лидеров и смог определить четыре группы лидерских качеств:

— Качество управлять вниманием и/или способность так преподнести сущность, направлений действий, цели, что это привлечет последователей.

— Качество управлять знанием и/или способность передать значение образа или идеи, который был создан таким образом, что их поймут и примут последователи.

— Качество управлять доверием и/или способность так построить деятельность, что она будет своим постоянством и последовательностью, что получит полное доверие последователей.

— Качество управлять самим собой и/или знать и признавать свои сильные стороны настолько хорошо, что для усиления слабых сторон будет возможность привлечь другие ресурсы, в том числе других людей.

Дальнейшее изучение этой области выделило группы лидерских качеств: психологические (эмоциональные), физиологические, личностные и интеллектуальные.

Физиологические — внешний вид, состояние здоровья, энергичность, движения. Между этими качествами и лидерством в некоторой степени существует связь. Тем не менее, привлекательных внешних качеств еще недостаточно. К примеру, Наполеон, Ленин, Ганди или Гитлер могу подтвердить, что отталкивающие внешние признаки не всегда являются барьером для влиятельных фигур в мировой истории.

Психологические – проявляются через характер человека. Они могут быть наследственными, так и фенотипными, т.е. полученными в процессе воспитания. В процессе их изучения появился целый список этих качеств, большинство из которых не получили подтверждения связи с лидером на практике.

Интеллектуальные – факт того, что их уровень у лидеров выше, чем у остальных был подтвержден многими учеными. Причиной этого стало то, что успешность лидера в большинстве случаев зависит от умения и способности принимать правильные решения в проблемных ситуациях. Эффективность выполнения этой функции зависит в основном от наличия этих качеств. Дальнейшие исследования показали, что при условии среднего интеллектуального уровня последователей, высокий уровень интеллекта лидера может привести к проблемам.

Личностные качества – в большинстве случаев приобретенные и самостоятельно развитые навыки и умения в процессе выполнения своих функций. Их значение для успешности растет по уровням иерархии организации, тем не менее, точно измерить их затруднительно. Доказать, что эти качества являются основными для лидера пока не удалось. Например, если человек стал лидером в совете старшеклассников, это еще не означает, что он будет лидеров на своей будущей работе.

Теория лидерских качеств имеет несколько недостатков. В первую очередь, список качеств, которые потенциально являются важными для лидера, оказался очень обширным. Это значит, что создать универсальный образ лидера невозможно. Далее, теория лидерских качеств не смогла установить связь между этими качествами и лидерством и найти практическое применения для последнего [2].

Таким образом, подход, который изучает лидерские качества, вызывает интерес, но, к сожалению, не имеет практического применения. В природе не существует универсального набора личностных качеств, которые имеются у всех, без исключения, эффективных руководитель. Тем не менее, данный подход стал фундаментом для появления других концепций в области лидерства.

Очень часто люди путают лидерство и руководство. Руководство связано с формальной повелительной позицией, и личностные качества играют тут далеко не самую существенную роль. Руководитель — это должность на карьерной лестнице, не более. А вот лидер имеет способность влиять на окружающих свободно и независимо от карьерного положения. Выходит, что практически каждый лидер может стать результативным руководителем в перспективе, но не всякий успешный руководитель является лидером.

Общая концепция лидерства содержит ряд законов, которые, совмещаясь разным образом, позволяют определить признаки лидерства в любой момент времени. Это [1]:

1. Индивидуальность, генезис лидера, а также воспитание и формирование, благодаря которому он стал лидером.

2. Характерные черты подчиненных, над которыми стоит во главе этот человек.

3. Характер связей между лидером и теми, кем он руководит.

4. Условия или контекст, в которых размещена его руководящая роль.

5. Итоги взаимоотношений между лидером и теми, кем он руководит.

Какой тип лидерства мы получим при этом, зависит от личности и сочетания всех этих пяти условий. Это определение природы лидерства предложил американский политолог М.Г. Херманн в своей работе «Составные части лидерства» [12].

М.Г. Херманн еще отмечает, что руководители и подчиненные работают в одном направлении, свидетельствующем о “давлении”, которое оказывают на лидера, а также о тех требованиях, которые ему выдвигают. Среди таких требований можно назвать следующее:

— наличие и характер установленных правил для принятия решений;

— степень подотчетности руководителя подчиненным;

— сила и тип группы подчиненных;

— характер разделяемых ими убеждений;

— ресурсы, доступные для руководителя;

— ситуация, лежащая между руководителем и подчиненными.

Каждый из этих факторов поможет выявить контекст, в котором может иметь место лидерство.

Контекст лидерства — это те параметры, в которых осуществляется руководство. Буквально, ситуация «выбирает», кому из своего окружения лидер оказывает особое внимание, какова шкала взаимодействия лидера с теми, кем он руководит. Более того, от контекста зависит, в каких параметрах лидер может использовать какие-либо действия, руководя, кто будет его оценивать и насколько продуктивным его сочтет.

Как написано в книге О. С. Виханского, А. И. Наумова «Менеджмент: человек, стратегия, организация, прогресс», «лидер (от англ. человек, идущий впереди) – особа в какой-либо организации либо группе, что пользуется большим авторитетом, владеет мастерством влияния на людей, что проявляется при конечном результате проделанной работы [4]. Член группировки, которому она отдает право принимать ответственные решения в значимых для нее, стрессовых ситуациях, реально играет центральную роль в организации общественной деятельности»

Лидерство – это искусство влияния на людей, умение вдохновить их на то, чтобы они желали достигнуть необходимых целей.

Люди следуют за ним потому, что он способен предложить им средства для удовлетворения их потребностей, указать курс их деятельности.

Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства [10].

Стиль руководства – это индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации [9].

Существуют два похода к изучению стиля руководства [7, c. 163].

Поведенческие теории, рассматривающие проблему с позиции поведения руководителя, стремящегося эффективно организовать деятельность подчиненных ему работников.

Ситуационные теории, исследующие стиль руководства в контексте ряда ситуационных факторов. К таким факторам относятся ясность и характер задания, объем имеющейся у руководителя информации, личные качества подчиненных, наличие профсоюза и т.п.

Веснин В.Р. под стилем руководства рассматривает совокупность конкретных способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных. Стиль руководства предопределяется особенностями организации и ее подразделений, существующим в них рядом ведения дел, позициями владельцев и высших менеджеров, преобладающей системой ценностей и типом культуры, случайными обстоятельствами [3, c. 103].

Исходя из вышеприведенных понятий, стиль руководства – поведение руководителя по отношению к своим подчиненным, с помощью которого он оказывает на них влияние, способствует достижению общей цели.