Контрольная работа на тему 1. Корпоративная этика и проблема культурой идентичности организации. 2. Положение о службе документационного обеспечения управления

Содержание:

1.Корпоративная этика и проблема культурной идентичности организации 3

2. Положение о службе документационного обеспечения управления 7

Список литературы 10

Фрагмент текста работы:

1.Корпоративная этика и проблема культурной идентичности организации

Корпоративный этикет подразумевает набор мер порядочности, которые соответствуют поведению работников на рабочем месте. Соблюдая все правила и положения этого этикета, можно продемонстрировать культуру общения, взаимопонимания и произвести благоприятное впечатление на человека или сотрудников.

Кроме того, этикет включает в себя законы и постановления, которым должны следовать все сотрудники — это их долг. Корпоративный этикет существует уже давно, но в последнее время новые правила начали вписываться в законы об этикете.

Но эти законы приобрели своего рода необычный и новый вид: каждый год они проходят сертификацию профпригодности, содержат свое рабочее место в чистоте, постоянно ходят на корпоративные вечеринки и тому подобное.

Корпоративная этика позволит сотрудникам объединиться в семью, где каждый будет пытаться помочь и поддержать другого, работая таким образом над одним общим делом. Как только сотрудник перестанет чувствовать себя винтиком в системе, с помощью которой начальство и хозяева выкачивают деньги для себя, он начнет работать более продуктивно и воодушевленно.

Невозможно сказать, что существуют общие нормы корпоративной культуры для любой организации. В конце концов, как и в разных семьях, существуют разные подходы к воспитанию детей, каждая компания должна найти свой собственный подход к организации сотрудников.

Человек, как социальное существо, должен чувствовать, что ему это нужно, что он является частью коллектива. И только в этом случае он будет так же предан своей работе, как и своим близким.

Для руководителя очень важно разработать четкие нормы этикета в организации, а также передать их каждому из сотрудников. Только в этом случае он имеет право требовать беспрекословного их исполнения.

Если правильно организовать корпоративную культуру, то требовать от кого-либо практически ничего и не нужно, так как работа на благо компании в одной большой семье будет только в радость всем членам коллектива.

Среди общих рекомендуемых корпоративных этических норм можно отметить: соблюдение всех правил делового общения как внутри компании, так и с клиентами; забота каждого члена команды об интересах компании и ее репутации; совместная работа для достижения основных целей компании; контроль качества предоставляемых услуг или производимой продукции; ответственность при работе с клиентами.