Аналитика текущего сайта

Аналитика текущего сайта — ключевой источник информации, который даст ответы на вопросы что нужно улучшать и как. При редизайне используются следующие инструменты: анализ систем аналитики (Google Analytics), качественное и количественное исследование аудитории, анализ поведения пользователей, субъективные метрики удовлетворенности и др. В процессе анализа собираются гипотезы (предположение, что можно улучшить) и втягивается текущая аудитория сайта для проверки верности гипотез с помощью опросов, юзабилити-тестирование, сценарного моделирования и др.