Курсовая работа · Государственное управление
1развитие электронных услуг муниципалитета
При анализе электронных услуг следует учитывать не только их наличие, но и понятность пользовательского пути. Для оценки можно сопоставить доступность информации, число этапов обращения и способы обратной связи.
Глава 1. Подходы к цифровым муниципальным услугам
От темы и источников — к первым абзацам.
