Эссе на тему Создание и реализация стратегии логистической системы компании «МВидео»

Фрагмент текста работы:

СОЗДАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ КОМПАНИИ «МВИДЕО»

В условиях развития рыночных отношений в нашей стране все большее значение приобретает логистика, в том числе торговая, основной целью которой является эффективное управление материальными потоками как в производстве, так и в обороте. Логистика оптимизирует торгово-закупочную деятельность, транспортные потоки, ресурсы. Логистика является частью современной экономической деятельности хозяйствующего субъекта, которая активно влияет на эффективность своей деятельности, используя собственные методы и инструменты. Мировой опыт показывает, что, используя логистический подход к финансово-хозяйственной деятельности, компания становится конкурентным лидером и, следовательно, конкурентоспособной и финансово устойчивой. В системе распределения товаров такие товары, как оптовые базы (магазины), создают связь с особенностями и характеристиками торговли, во-первых, чтобы «приблизиться» к покупателю, а во-вторых, чтобы иметь возможность быстро удовлетворить их потребности.
Разработка логистической стратегии для предприятия охватывает эффективную работу предприятия для будущей деятельности, независимо от изменений во внешней среде, как часть собственной корпоративной или функциональной стратегии предприятия. Роль стратегии подробно описана в зарубежной научной литературе, но в связи с логистикой нет репрезентативной методологии для разработки стратегии логистики. В разработке каждое предприятие использует свои подходы. Ведущие местные эксперты, рассматривающие разработку и внедрение логистических стратегий: Т.В. Алексинский, В.И.Сергеева, В.В. Дыбская Е.И. Зайцев И.О. Проценко С.А. Тарана, К.М. Танкова А.И. Дрожкина, А.Е. Селиванов и другие .
В настоящее время в теории логистики изучаются следующие аспекты логистической стратегии на предприятиях:
1. Понятие «стратегия логистики» определено.
2. Выделены основные стратегии в области логистики, а также специальные типы, такие как «слабый» и «динамический».
3. Функциональные логистические стратегии определены в логистической системе: например, стратегия закупок, стратегия поставок, стратегии ценообразования.
Анализ разработки и реализации логистических стратегий показал, что методология реализации логистических стратегий на предприятиях фрагментирована, что подтверждает, что алгоритм их реализации недостаточно развит. Современные авторы справедливо отмечают, что на практике невозможно использовать единую логистическую стратегию. Только их сочетание может дать положительный результат — увеличение прибыли .
Анализ деятельности розничного предприятия позволил выявить звенья логистической системы, которая включает в себя ряд проблем, решение которых заключается в разработке и реализации логистической стратегии. Логистическая стратегия охватывает область логистики (закупки, транспорт, продажи) и направлена на оптимизацию ресурсов организации, предприятия, компании в управлении материальными и связанными потоками. Поэтому под логистической стратегией предприятия понимается совокупность решений, принимаемых в результате деятельности, связанной с эффективным управлением материальными потоками . Теория логистической стратегии определяет это как: направление. » , Опыт показывает, что 3% из 100 опрошенных компаний работают на основе логистической стратегии и, как правило, используются иностранными компаниями, работающими на российском рынке. Причины отсутствия логистической стратегии :
— недопонимание руководителями предприятий логистики как комплексного инструмента управления, позволяющего оптимизировать материальные и финансовые ресурсы компании;
— Недостаток квалифицированных специалистов в области логистики.
Логистические стратегии можно разделить на те, которые широко используются на практике, в бизнесе и при построении целой логистической системы. Они определяют действия, которые будут предприняты для достижения требуемых показателей стратегии логистики. Например, чтобы минимизировать общие затраты на логистику, индикатором может быть «качество логистических услуг». Однако чем выше потребительские требования к качеству логистических услуг, тем выше затраты на логистику для обеспечения этого уровня. Поэтому естественным ограничением является базовый уровень качества обслуживания потребителей. При разработке логистической стратегии руководство должно определить внутренние и внешние факторы, которые на нее влияют. К внутренним относятся: квалификация работников, финансовые ресурсы, технологии производства, маркетинг, поставщики ресурсов и другие, условия на внешнем рынке, конкуренты, научно-технический прогресс, экономический климат и т. д.
Связь логистической стратегии с корпоративной стратегией, которая указывает на реализацию многоплановой деятельности (достижение общих целей) при выполнении миссии. Стратегии высокого уровня устанавливают общие цели и общую цель, а функциональные стратегии показывают, как их можно реализовать. Однако, несмотря на сходство стратегий в области логистики, существуют конкретные логистические стратегии, которые влияют на развитие логистики для конкретного предприятия, а также на формирование общей стратегии предприятия. Эти конкретные логистические стратегии включают в себя бережливые и динамические стратегии. Бережливая стратегия основана на принципе управления затратами, т.е. производит продукты, которые одинаковы или сопоставимы с конкурентами, но дешевле. Целью бережливой логистики является выполнение каждой операции с использованием меньшего количества ресурсов каждого типа: рабочей силы, пространства, запасов, оборудования, времени и так далее. Для этого «слабая» стратегия стремится найти способы устранения неэффективного использования ресурсов. Целью «динамичной» стратегии является обслуживание качественных клиентов, которые немедленно реагируют на новые или изменяющиеся старые условия. Есть две стороны динамизма:
• Высокая скорость реагирования на изменение внешних условий: динамичные организации тщательно и постоянно следят за потребностями потребителей и быстро реагируют на них;
• Возможность настройки логистических функций для удовлетворения потребностей отдельных потребителей.
На практике нет четкой разницы между вышеуказанными стратегиями, поэтому компания может использовать как стратегии, так и их элементы. На наш взгляд, важны функциональные стратегии в области логистики (закупки, продажи, поставки, транспорт и т. Д.), Которые интегрируются в общую стратегию предприятия и повышают эффективность его деятельности. Например, стратегия поставок — это научно обоснованное планирование материального потока в течение функционального периода производства и поставки в течение длительного периода времени. Для осуществления эффективной закупочной деятельности предприятия разрабатывают общую стратегию закупок, состоящую из маркетинговой стратегии закупок; Стратегии закупок через Интернет; Стратегии закупок, учитывающие предмет и объект закупок; стратегии движения материальных ресурсов и других ценностей и т. д. Таким образом, предприятия в целом образуют систему стратегий, воплощенную в единой логистической стратегии. Обязательно учитывайте новые тенденции развития: транспортные системы, разные виды транспорта; технологическое, подъемное, складское оборудование; методы распространения продукции; информационные технологии; тенденции в стоимости материальных активов и инфраструктуры. Поэтому при разработке стратегии предприятие должно сосредоточиться на достижении наилучших результатов, выявлении проблем и создании единого подхода к логистике.
В качестве объекта исследования, нами было выбрано предприятие ООО «М.Видео». Компания давно и успешно функционирует на рынке, поэтому имеет миссию и стратегические цели.
Миссия компании заключается в построении в Российской Федерации эффективного бизнеса, который способен:
— сделать доступные товары по выгодной цене и  соответствующим послепродажным сервисом;
— предоставить возможность построения системы карьерного роста действующему персоналу предприятия;
— формировать условия повышения акционерной стоимости компании.
Стратегия компании:
Основная цель компании состоит в повышении акционерной стоимости бизнеса, путем увеличения прибыли, и улучшения показателей: рентабельности, фондоотдачи, производительности, а так же увеличении рыночной доли магазинов М.Видео.
С целью достижения данной цели, компанией реализуется стратегия, которая направлена:
— на рост рыночной доли рынка в городах РФ. Компания постоянно ищет пути расширения сети магазинов в РФ;
— быстрая экспансия в новых городах;
— использование единого стиля и формата магазинов;
— увеличение рыночной доли уже функционирующих магазинов;
— поиск наиболее выгодных месторасположения для будущих магазинов;
— усиление основных преимуществ бренда компании.
Следовательно, на основании приведенной миссии и стратегии компании, можно выделить ключевые элементы стратегического видения компании:
— расширить долю рынка, путем расширения географических границ;
— увеличить акционерную стоимость;
— развитие персонала.
Так основываясь на миссии компании, разработаем дерево целей компании, см. рис.1.
1) А1 Увеличить акционерную стоимость на 23% к 2020 гг.
2) А2 Привлечь новых инвесторов
3) В1 Расширить долю рынка на 15% к 2020 гг.
4) В2 Расширить торговую сеть на 10% к 2020 гг.
5) С1 Расширить действующий ассортимент на 13% к 2020 гг.
6) С2 Увеличить объем продаж на 20% к 2020 гг.
7) С3 Совершенствовать кадровую политику.
 
Рисунок 1 – Дерево целей компании
Таким образом, Основная цель бизнеса — повысить акционерную стоимость компании путем увеличения выручки и рентабельности и, фокусируясь на конкурентных преимуществах, увеличить рыночную долю компании в России в городах, где находятся магазины «М Видео».
Исследования розничного предприятия, представленные на рисунке 2, и анализ деятельности отношений цепочки поставок выявляют следующие основные проблемы:
— недобросовестные поставщики;
— высокие затраты на логистику;
— слабое применение информационных технологий в логистической системе;
— нехватка специалистов по логистике на предприятии;
— отсутствие логистической стратегии.
 
Рисунок 2 – Логистическая цепочка ООО «М.Видео»»
На основании анализа материально-технической базы розничного предприятия были предложены меры по совершенствованию системы логистики:
— правильный выбор поставщика; 
— Улучшение взаимоотношений сотрудников цепочки поставок для снижения затрат;
— применение информационной системы в материально-технической базе предприятия;
— привлечение логиста для улучшения работы предприятия;
Разработка логистической стратегии для поддержания конкурентоспособности.
По моему мнению, все вышеперечисленные меры по оптимизации логистики на ООО “М.Видео” должны быть реализованы как часть логистической стратегии, как перспективы будущего развития предприятия за счет улучшения звеньев логистической системы. Поэтому в рамках преодоления проблем была разработана и реализована логистическая стратегия исследуемого предприятия. Предлагаемая модель логистической стратегии основана на синтезе двух функциональных стратегий: снижение затрат на логистику и повышение уровня обслуживания, которое розничная компания будет получать прибыль. В таблице 1 приведены типы рассматриваемых стратегий и их реализация. 
Таблица 1 — Виды стратегий на ООО “М.Видео” и пути их реализации
Вид стратегии Стратегия минимизации общих логистических издержек Стратегия улучшения качества логистического сервиса
Пути реализации 1. Сокращение (оптимизация) операционных логистических издержек в отдельных логистических функциях 1. Улучшение качества выполнения логистических операций (транспортировка, складирование, упаковка, и т.д.)
2. Оптимизация уровня запасов в логистической системе 2. Логистическая поддержка пред – и послепродажного сервиса
3.  Выбор оптимального варианта транспортировки 3. Создание системы управления качеством логистического сервиса
Современная розничная компания может реализовать комплексную стратегию логистики, чтобы увеличить прибыль, повысить производительность логистики и быть конкурентоспособной на своем «собственном» товарном рынке.
Критерием оптимальности логистических процессов является прибыль предприятия, что обеспечивает количественную оценку деятельности предприятия. На уровень прибыли влияют различные факторы производственной, хозяйственной и финансовой деятельности предприятия, поэтому очень сложно выделить долю логистики в общей прибыли. Поэтому для расчета логистических затрат исследуемого предприятия предлагается использовать методологию А. Элихова, который обращает внимание на структуру логистических затрат. 
Таблица 2 — Расчет логистических затрат ООО «МВидео»
Наименование затрат Удельный вес затрат по А. Елихову Логистические затраты
До реализации логистической стратегии После реализации стратегической стратегии
Удельный вес затрат выбранного предприятия, % Объем затрат, тыс. руб. Фактический удельный вес затрат, % Объем затрат, тыс. руб.
1 2 3 4 5 6 7
1 Перевозка транспортом 28-40 40,0 8 110,0 39,0 7 905,0
2 Складские, перегрузочные операции, хранение грузов 25-46 44,0 8 920,0 43,0 8 715,0
3 Упаковка 15-25 10,0 2 027,0 10,0 2 027,0
4 Прочие (включая обработку заказов 5-17 6,0 1 213,0 4,0 19 157,0
Итого 100,0 100,0 20 270 96,0 19 457

Согласно таблице 2, увеличение прибыли на 813 000 рублей было выявлено за счет снижения затрат на логистику. По процентам это будет 4%.
Увеличение значения этого показателя можно объяснить рядом причин: дополнительные затраты, связанные с увеличением запасов, использованием улучшенных систем управления и расширением ассортимента (что также приводит к увеличению затрат, связанных с содержанием). При наличии 500 видов и уровень обслуживания возрастет до 40,5%. По оценкам экспертов, 90% или более услуг стало непригодным для использования. 
Посмотрим на логистические услуги, предоставляемые самой компанией, которая ориентирована на быстрое выполнение заказов, качество обслуживания, надежность доставки и послепродажное обслуживание. Рассчитаем уровень логистического сервиса:
 
где  — уровень логистического обслуживания; т — количественная оценка теоретического объема логистических услуг; М — количественная оценка практического объема логистических услуг.
Общий перечень товаров на предприятии составляет 1234, из которых всегда доступно 400 видов. Тогда уровень логистического сервиса:
η=400/1234*100%=32,42%
Таблица 3 — Результаты логистической стратегии ООО «МВидео»
Логистическая стратегия Прибыль, тыс. руб.
до после
Отсутствует 3798,6/ 3228,2 —
Реализация — 3867,2/3288,2
Следовательно, реализация стратегии дает положительные результаты: снижение затрат на логистику увеличит объем чистой прибыли на 60,0 тыс. Руб.
Таким образом, улучшение логистики на ООО “МВидео” возможно за счет реализации логистической стратегии, которая является инструментом управления бизнес-процессом предприятия и направлена на повышение эффективности его деятельности как части общей стратегии и обеспечения конкурентоспособности на рынке.