Эссе на тему Провести сравнительный анализ точек зрения на измерение качества персонала в современных теориях управления персоналом

Содержание:

Содержание Введение. 2
1.   Современные методики оценки персонала. 4
2.   Выбор и сравнение методов оценки. 6
Заключение. 11
Список
литературы не старше 5 лет. 12

Введение:

Актуальность. Оценка эффективности деятельности персонала измеренная
через критерии оценки персонала —  важный
показатель в структуре показателей эффективности организации. Затраты на
персонал иногда составляю до 60% в общей структуре затрат компании. Поэтому
всегда внутри себя руководители компании задают вопрос: насколько эффективно такое
инвестирование в персонал и какие критерии оценки персонала прежде всего надо
использовать.

Управление эффективностью персонала – это система
процедур направленная на повышение индивидуальной и групповой эффективности
персонала. Самое главное: прежде, чем оценивать, нужно разработать критерии
оценки персонала. Сначала необходимо разработать критерии оценки персонала
(количественные и качественные), а затем подготовить и внедрить сам процесс
управления эффективностью работы персонала.

На данный момент существует боль- шое разнообразие
методов, каждый из которых предназначен для решения той или иной задачи. Все
они могут различаться по времени проведения, по субъектам и объектам оценки и
т.д. Такое разнообразие выбора с одной стороны дает больше возможностей для
определения наиболее подходящего, но с другой стороны может запутать и
усложнить выбор.

К традиционным относятся методы, направленные на
отдельного сотрудника, результаты которого оцениваются непосредственно
руководителем. Данный тип методов направлен на оценку достигнутых результатов и
при этом не учитывает потенциал сотрудника и перспективы развития организации.
Преимущества таких методов заключаются в их простоте, минимальных финансовых и
временных затрат, такие методы не требуют специальной подготовки, они
общедоступны и есть возможность для сравнения сотрудников между собой и
отслеживания изменения их результатов. Из недостатков подобных методов можно
выделить субъективизм, так как субъектом оценки является один человек, который
может не все замечать, также как было сказано выше данные методы не учитывают
личные качества работника, не способствуют выявлению потенциала сотрудника.

Нетрадиционные методы же наоборот учитывают мнение коллег
и специалистов при оценке сотрудника, при этом оценка направлена на определение
его потенциала. Такой подход дает больше возможностей для развития как
сотрудников, так и компании и предоставляет более полную информацию. Но, с
другой стороны, увеличение респондентов может явиться причиной конфликтных
ситуаций при негативной оценке, данная группа методов требует подготовки и
правильного позиционирования для выявления наиболее реальных результатов, что делает
такие методы затратными, хотя более эффективными.

Цель – провести
сравнительный анализ точек зрения на измерение качества персонала в современных
теориях управления персоналом.

Задачи:

1. Рассмотреть современные методики оценки персонала.

2. Проанализировать

Заключение:

На сегодняшний день в российских компаниях активно
происходит пересмотр подхода к оценке персонала. Отличительной чертой
становится применение целого комплекса различных методов, направленных на
оценку соответствия множеству показателей и критериев. При этом широко
используемые за рубежом методы оценки на отечественную почву перенесены
сравнительно недавно, поэтому недостаточно опытные руководители и сотрудники
HR-отделов сталкиваются со сложностями в их применении. К сожалению (или к
счастью), ни в России, ни за рубежом пока не существует единой системы для
решения всех возникающих проблем. Чтобы свести эти сложности к минимуму,
рекомендуется привлекать квалифицированных консультантов, которые помогут
разъяснить необходимость проведения процедуры, подготовить и реализовать.

Можно отметить, что за успех компании отвечает ее
персонал, поэтому главный показатель, определяющий степень развития компании, –
это уровень знаний, которыми владеют сотрудники организации. Следовательно, для
определения данного уровня необходимо периодически проводить оценку персонала.
При правильном использовании данного инструмента можно выявить все сильные и
слабые стороны сотрудников.

Фрагмент текста работы:

1. Современные
методики оценки персонала Понятие оценки персонала в разных источниках

Захарова Т.И. «Оценка персонала: учебнопрактическое
пособие». Оценка персонала – это процесс определения соответствия характери-
стик персонала и необходимых компетенций работника требованиям должности,
рабочего места или компании, позволяющий получить информацию для принятия
дальнейших управленческих решений.

Вучкович-Стадник А.А. «Оценка персонала: четкий алгоритм
действия и качественные практические решения». Оценка персонала – это
систематический формализованный процесс определения соответствия качественных
характеристик персонала (способностей, умений, мотивов) требованиям занимаемой
должности или рабочего места.

Борисова Е.А. «Оценка и аттестация персонала». Оценка
персонала – это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в
реализации задач организации с целью последовательного накопления информации,
необходимой для принятия дальнейших управленческих решений. [4]

Мизинцева М.Ф. «Оценка персонала». Система, которая
позволяет измерить результаты работы и уровень профессиональной компетентности
сотрудников, а также их потенци- ала в разрезе стратегических задач компании.

Проанализировав
приведенные определения, можно выделить основные характеристики понятия и
указать свое понимание термина. Можно заметить, что часть авторов полагает, что
оценка – это сравнение характеристик персонала с заданными эталонами, а другие,
что