Эссе на тему Меры защиты собственных интересов лица при совершении сделок по покупке товаров в сети Интернет.

Содержание:

Основная часть…………………………………………………………………………………2

Список использованных источников…………………………………………………………7

Фрагмент текста работы:

Основная часть

При покупке продукта в интернет-магазине потребитель заходит на сайт продавца, находит продукт, который ему нужен (в этом случае вы можете просмотреть его фотографии, прочитать описание, а часто и отзывы тех, кто купил его ранее), а затем выбирает тот, который нужен. Можем выбрать способ доставки и оплаты. Товар обычно доставляется курьером, по почте или службой доставки. Наиболее распространенные способы оплаты полученного товара: наличными (курьеру); банковские операции; платежными картами на сайте магазина.

С точки зрения покупателя, основными характеристиками интернет-торговли являются следующие: получение и оплата товара не совпадают в установленные сроки (за исключением случая, когда доставка осуществляется курьером и он также берет деньги); после получения товара не всегда можно проверить его комплектность и качество (например, если товар был отправлен по почте).

Под потребителем понимается гражданин, который намеревается заказать или купить или заказавший, купивший или использующий товары (работы, услуги) исключительно в личных, семейных, частных и иных деловых целях.

Договор купли-продажи товаров через Интернет относится к дистанционным договорам. Это договор между продавцом и потребителем на «удаленную работу», который включает телекоммуникационные сети, почтовые услуги, телевидение и информационные сети, в частности Интернет.

Установлено, что продавец, осуществляющий коммерческую деятельность по продаже товаров, обязуется передать покупателю товары, которые обычно предназначены для личного, частного или иного некоммерческого использования, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.

Отношения между покупателями и продавцами товаров, работ и услуг в сети Интернет не отличаются от традиционных правил купли-продажи и, в частности, регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В национальном законодательстве договор, заключенный через Интернет, относится к категории дистанционных контрактов, то есть договоров, которые продавец (исполнитель) заключил с потребителем посредством дистанционной связи вдали от офиса.

В данном случае средствами дистанционной связи являются телекоммуникационные сети, почтовая связь, телевидение, информационные сети, в частности Интернет, где договоры можно заключать удаленно.

Требования к интернет-магазину очень строгие. Перед заключением договора купли-продажи он должен предоставить потребителю информацию о наименовании и местонахождении продавца. Если у большинства из этих магазинов нет проблем с именованием (у каждого веб-сайта есть название магазина), немногие смельчаки указывают свой собственный адрес.

Требуется указать порядок принятия претензии. Закон не определяет, какие претензии затрагиваются. Предположительно по поводу каких-либо претензий покупателя к продавцу.

Необходимо указать основные характеристики товара. С этим проблем практически не бывает. Вы можете увидеть, как подробное описание товара, так и его фотографии.

Обязательным условием является цена с учетом стоимости доставки. Здесь тоже все ясно. Когда интернет-магазин взимает отдельную плату за доставку, это обычно указывается на их веб-сайте.

Кроме того, уточняются условия оплаты, гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с обслуживанием или ремонтом продукции. На товары, купленные в интернет-магазине, в основном распространяется гарантия того же производителя, что и на товары в обычных магазинах.

Минимальный срок договора указывается, если планируются регулярные поставки продукции.

Стоимость телекоммуникационных услуг оговаривается, если она отличается от максимального тарифа. Это требование, скорее всего, не имеет ничего общего с онлайн-торговлей. Потому что покупатель ничего не платит за посещение покупателем интернет-магазина.

Необходимо указать крайний срок приема предложений. В случае интернет-магазина такие данные могут потребоваться, если продавец покупает и доставляет товары только для определенного заказа.

Также предусмотрен порядок расторжения договора. Большинство интернет-магазинов не размещают эту информацию на своих сайтах.

Если вышеуказанная информация доступна потребителю, интернет-магазин должен подтвердить заказ в письменной форме или по электронной почте. Такое сообщение называется информацией, которую потребитель может воспроизвести в электронном виде или сохранить каким-либо образом (в данном случае это веб-сайт, на который покупатель переходит перед тем, как сделать запрос на покупку товара. Дублируйте все данные. на бумаге или по электронной почте.

Если иное не указано в договоре, продавец обязан доставить товар. Если продавец не заказывал товар и, следовательно, не может выполнить договор, он должен сообщить об этом потребителю раньше.