Эссе на тему Коммуникационные технологии в управлении знаниями компании (с конкретными примерами)

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

С
последнего десятилетия 20-го века ускоренное развитие технологических изменений
было связано с распространением ИКТ в производственном секторе и секторе услуг
в важной группе стран, особенно в тех, которые являются высокоразвитыми. Как в
Соединенных Штатах, так и в Европейском союзе сектор информатики и связи был
одним из основных двигателей экономического роста, особенно в 1990-х и начале
2000-х годов.

Быстрое
распространение ИКТ концептуально сопровождалось появлением термина «экономика,
основанная на знаниях» (KBE). В связи с этим Форей и Лундвалл (1996) установили взаимосвязь между
ними двумя, заявив, что система ИКТ предоставляет KBE новую и иную технологическую базу, которая
радикально меняет условия производства и распространения, а также ее сборку в
производственная система.

С другой
стороны, вопрос Солоу о реальной связи между ИКТ и производительностью
(парадокс Солоу) вызвал различные исследования, которые, как в случае Гринспена
(2000) или Бриньолфссона (2003), позволили установить четкие признаки
существующая положительная взаимосвязь между производительностью и ИКТ.

Теперь на
уровне предприятий возможность использования высокого потенциала этих
технологий зависит от стратегий и структурных изменений, которые внедряют
предприятия отрасли. В связи с этим Нельсон (1991) признал, что структура,
стратегия и центральные возможности являются характеристиками, которые
определяют характер стабильного предприятия. Конкурентоспособные предприятия
адаптируют свою структуру к изменениям в стратегии, несмотря на то, что такая
реорганизация требует для них значительных затрат.

Согласно
Друкеру (1998), организации новой эры стали свидетелями мощи технологий не
только из-за их конкурентоспособности, но и как агентов, способствующих
глубоким изменениям в организационных формах (OF). По этой причине Новые организационные
формы (NOF),
которые отвечают на необходимость согласования процессов стратегии, структуры и
направления (Miles, et al., I99I),
находятся под влиянием глубоких изменений в окружающей среде, являясь примерами
технологических и экономических изменений. те. С этой точки зрения и принимая
во внимание исследования, проведенные Чендлером (1962), в которых он
демонстрирует взаимосвязь между стратегией и структурой на основе исследования,
проведенного в группе крупных североамериканских корпораций, он поднимает
следующий вопрос:

Чтобы
ответить на этот вопрос, было проведено совместное исследование. Перед
исследованием была рассмотрена литература о роли ИКТ в развитии экономики,
основанной на знаниях (KBE), организационных изменениях и новых организационных формах (NOF). Вторая часть посвящена методологии, в
которой представлено трансакционное корреляционное исследование. Для этого
исследования был использован опрос со шкалами измерения причины и интервалов,
чтобы иметь возможность рассчитать корреляцию Пирсона на основе случайной выборки
из 19 компаний в южной промышленной зоне Валенсии, Венесуэла. В третьей части
представлены результаты и предложено обсуждение. В последней части излагаются
выводы[1].

Воздействие
новых технологий на наиболее развитые экономики, в частности на американскую,
некоторые экономисты (в том числе Бриньолфссон и Гринспен) называют новой
экономикой. Однако европейские авторы связывают экономические и технологические
изменения с переходом к KBE (Дэвид, Форей и Лундвал среди других). Есть специалисты, которые
считают, что это не тождественные термины (Новая экономика, Информационное
общество и Общество знаний), и предлагают последовательные стадии развития (Arcos Sánchez, 2001). Лундвалл (2003) утверждает, что KBE — это прежде всего обучающаяся экономика, и
заявляет, что: «В эту новую эпоху ключевой проблемой является способность
учиться у людей, организаций, сетей и регионов. потенциал новых технологий,

Концепция
KBE отражает базовую
характеристику существующих организаций. Речь идет о ключевой роли, которую
создание и использование знаний играет в успехе организаций страны (Lundvall, 1992). В настоящее время знания о том, как
создавать и управлять экономической деятельностью, особенно той, которая
связана с применением новых научных и технологических достижений, имеют
первостепенное значение. Чем больше увеличивается научное и технологическое
содержание экономической деятельности, тем важнее становится организационный и
управленческий прогресс. Следовательно, знания необходимы в нынешней экономике
из-за их вклада в повышение производительности, в формирование и рост новых
отраслей, а также в организационные изменения, необходимые для эффективного
применения этих новых знаний.

Повышение
производительности в производственном секторе было бы невозможно без механизма
посредника, с помощью которого осуществляется распространение знаний по всем
отраслям и секторам экономической деятельности. ИКТ были этим механизмом
посредника. Для таких ученых, как Lundvall (2001) и Steinmueller (2001), и других эволюционистов, широкое
внедрение ИКТ в экономику и общество предполагает радикальные изменения,
переход к новой стадии развития.

Лундвалл
(2003) утверждает, что нам необходимо обратиться к концепции экономической
технической парадигмы, разработанной Фрименом и Пересом (1988) в 80-х годах,
чтобы понять степень изменений, с которыми мы сталкиваемся в настоящее время.
термин «ключевой фактор». Для них в каждой из парадигм есть «ключевой или
ядерный фактор», который служит средством распространения технологической
революции из одной отрасли в другую, и это делается на глобальном уровне. Этот
«ключевой» фактор имеет решающее значение. влияние на структуру относительных
затрат, способных служить механизмом распространения во всей экономической
системе, что позволяет включить новую парадигму в здравый смысл технических
специалистов, инженеров и менеджеров (Pérez, 1986). [1]Luces
y sombras de la Nueva Economía y la Sociedad de la Información y el
Conocimiento. Información Comercial Española, № 793, 87-97.