Дипломная работа (ВКР) — колледж, техникум на тему Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организаций

Содержание:

Введение 4

Глава 1. Описание объекта исследования и его бизнес-процессов 6

1.1 Описание деятельности организации по перевозке грузов 6

1.2 Анализ бизнес-процессов при функционировании организации 9

1.3 Анализ существующих систем для автоматизации задачи 18

1.4 Разработка требований к информационной системе поддержки транспортных перевозок организации 21

Выводы по главе 1 23

Глава 2. Проектирование и реализация информационной системы 24

2.1 Определение функций пользователей системы 24

2.2 Разработка информационной модели 29

2.3 Проектирование базы данных информационной системы 33

2.4 Описание средств реализации и разработка программного решения 36

2.5 Контрольный пример работы реализованной системы 44

Выводы по главе 2. 49

Заключение 50

Список литературы 52

Введение:

Транспортные перевозки характеризуются как трудоемкие задачи, которые направлены на прием заявок клиентов по доставке грузов, их обработку, оформление маршрутных листов и распределение их между водителями организации. Одним из основных действующих лиц, которые поддерживают транспортные перевозки, являются диспетчеры, деятельность данных сотрудников зависит от большого количества факторов: в какие пункты доставки необходимо перевезти груз, сколько автомобилей на данный момент находятся «на ходу», как сэкономить на горюче-смазочных материалах и т.п. Использование информационной системы для поддержки транспортных перевозок является необходимой задачей, которая позволит упростить работу диспетчера. Разработка средств автоматизации для транспортной организации является актуальной задачей, позволяющей оптимизировать процессы, уменьшить время на выполнение операций по доставке товара (груза), сократить риск допущения ошибки, связанной с человеческим фактором, оперативно предоставлять данные для анализа выполнения заказа и в целом деятельности логистического предприятия.

Предмет исследования – информационная система.

Объект исследования деятельность транспортной организации, которая занимается доставкой грузов, в соответствии с поступившими заказами пользователей.

Цель работы разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок в компании ООО «ТДС Логистик».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

 представить описание деятельности организации по перевозке грузов;

 осуществить анализ бизнес-процессов при функционировании транспортной организации;

 провести анализ существующих систем для автоматизации задачи;

 сформулировать требования к информационной системе поддержки транспортных перевозок организации;

 представить функции пользователей системы

 выполнить разработку информационной модели и спроектировать базу данных информационной системы

 представить описание средств реализации и разработки программного решения;

 отобразить работу реализованной системы.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что разработанные диаграммы и представленный материал может быть использован при изучении дисциплины «Информационные системы».

Практическая значимость работы заключается в том, что разработанное программное решение будет использовано для транспортных предприятий (логистических компаний) и позволит автоматизировать процессы при доставке грузов клиентам.

Методикой исследования является изучение теоретического материала предметной области, анализ существующих программных решений, опрос сотрудников логистической компании.

Заключение:

Внедрение информационной системы поддержки транспортных перевозок компании позволит решить такие задачи:

– учет поступивших обращений (заявок);

– учет выполненных обращений;

– учет состояния авто предприятия;

– учет запчастей и материалов, необходимых для ремонта и функциониррования автопарка;

– формирование плана, в соответствии с поступившими заявками от клиентов;

– формирование маршрута с учетом особенностей маршрута и характеристик автомобилей;

– уменьшение времени на формирование сопроводительной документации;

– снижение человеческого влияния на формирование маршрута

В рамках данной работы были решены следующие задачи:

 проведен анализ ООО «ТДС Логистик» и бизнес-процессов организации, что позволило определить участки, которые требуют автоматизации – внедрения информационных систем;

 рассмотрены функции различных программных решений, которые используются для автоматизации транспортных предприятий, определена необходимость разработки информационной системы своими силами;

 сформулирована постановка задачи и требования к информационной системе;

 представлены функции пользователей системы, взаимодействие с объектами системы, последовательность работы;

 разработана информационная модель, представлены схемы базы данных;

 выполнена программная реализация информационной системы.

Разработанная информационная система для транспортной компании позволяет решить следующие задачи:

– ускорить процесс ведения учета основных операций предприятия, которое предоставляет услуги грузоперевозок;

– автоматизировать процесс формирования маршрутного листа;

– формировать данные по заказам;

– отображать информацию по автомобилям, осуществляющим доставку товара;

– осуществлять централизованный контроль и мониторинг движения товаров;

– осуществлять поиск необходимой документации с любого рабочего места;

– предоставлять статистические отчеты для проведения анализа работы логистического центра.

Создание информационной системы позволило достичь следующих целей [2]:

 освободить от рутинной работы специалистов;

 автоматизировать процесс доставки товара.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Описание объекта исследования и его бизнес-процессов

1.1 Описание деятельности организации по перевозке грузов

ООО «ТДС Логистик» занимается предоставлением услуг, связанных с грузоперевозкой. Данное предприятие предлагает следующие виды услуг:

– доставка мелкогабаритного груза;

– доставка крупногабаритных грузов и сыпучих материалов;

– предоставление рефрижераторов и холодильных камер для доставки скоропортящихся грузов;

– нерегулярные пассажироперевозки;

– ремонт автотранспорта силами ремонтной бригады компании.

К целям и задачам ООО «ТДС Логистик» относятся [3]:

– планирование логистических процессов (в том числе: прогнозирование спроса, планирование материальных потребностей в различных сечениях и временных горизонтах),

– координация логистических процессов, событий, операций по всему потоку материальных товаров и услуг,

– мониторинг и контроль хода логистических операций в сфере покупки, продажи и формирования товарно-материальных запасов,

– оперативный контроль логистических процессов (в том числе: снабжение, транспорт, хранение и физическое распределение).

Транспортная компания в процессе деятельности сталкивается со следующими проблемами [7]:

– логистические процессы и структуры следует оценивать по мере увеличения продаж и производства;

– расчет логистических затрат должен соответствовать критерию полезности, то есть поддерживать принятие решений;

– квалификация менеджеров должна отражать потребности предприятий;